Bosch Car Service Talleres Copa Taller mecánico en Valdemoro

Opiniones

1. Sara Martínez Hernández ★☆☆☆☆

   Me dieron un golpe en la parte de atrás de mi coche esperando en el ceda al paso de una rotonda, me hicieron llevar el coche a un taller concertado donde me hicieron foto peritación.... En el golpe se me quitó el faro de atrás del lado izquierdo y la puerta del maletero dejo de abrir... En el taller solo repararon el faro y el golpe pero nada de la portón del maletero... He llamado a Génesis desde el mes del siniestro (Junio 2025) una vez al mes y he escuchado hasta como se reía el que me había cogido el tlf al oírme desesperada...., una auténtica vergüenza. No recomiendo esta aseguradora, ni si quiera arreglan los siniestros cuando la culpa es del contrario... Ahora que él taller tampoco lo recomiendo... Talleres Copa en Valdemoro, aquí me dijeron que al no darme recto por detrás sino en el lateral no cubría la puerta del maletero, mientras que en otro taller me han explicado que ese defecto por foto peritación obviamente no sé observa y que ellos no lo pasarían.... Así que entre la aseguradora y el taller.... Tengo el coche de mi bebe que lo tengo que sacar por los asientos de atras...

   Casi 11 meses hace
2. D GUILLERMO MARTIN ★★★★★

   He llevado hoy mi mercedes CLA, para mecánica, y solo tengo palabras de agradecimiento. Eficientes, me han informado de todo. Han tenido que hacerle mas cosas de las que pensaba, pero se lo agradezco. Sobretodo por su atención y servicio siendo resolutivos y adaptandose en todo momento a las peticiones. Tengo que volver para poner los amortiguadores, pero quería dejar ya una reseña por que estoy muy satisfecho con todo el personal, los jefes de taller que me han atendido, el compañero que me ha llevado al trabajo y las chicas de oficina que son muy agradables. Gracias

   Casi 11 meses hace
3. Juan Manuel Garcia Perez ★★☆☆☆

   Me parecen poco profesionales los del taller de pintura, tardaron 3 semanas en entregarme el coche cuando me dijeron que en semana y media o dos como mucho lo tendría. Mal acabado de la pintura con motas en varios sitios, me contesto el supuesto jefe de taller, que no se presento como tal, que era un trabajo artesanal el que hacían ?¿?¿? no se a que se refiere, si es artesanal lo tienes que dejar bien, por otro lado, los faros de un lateral me los dejaron descolocados, en ningún momento se disculpo ni dijo es fallo nuestro, lo que me dijo es que se lo volviese a dejar. Así hice, a los cuatro días lo volví a recogerlo y los faros ya los dejo bien, ahora, me lo entrego lleno de polvo. Ese fin de semana fui a lavar el coche y al secarlo a mano me encuentro manchas en varias zonas del coche y cristales que no salen y por supuesto las motas siguen en el coche. En fin, no le recomendaré a nadie que deje el coche en este taller, lo único que se salva es la atención de las dos señoras que atienden al público, por lo demás fatal.

   Casi 11 meses hace

1. M.A.M ★★★★★

   Un gran lugar donde llevar a reparar el vehiculo, tuve un percance en una aleta y el seguro me asigno este taller, muy buena atención muy profesionales a la hora de reparar y hacer gestiones con el seguro, me dejaron un vehiculo de sustitución limpio, moderno lo unico que son tan buenos reparando que tienen una gran lista de espera es el precio a pagar por obtener un buen servicio. Lo recomiendo 100%

   Casi 2 años hace
2. Yaiza ★★★★★

   Todo genial! Me dieron un golpe en el coche y no dejaron nota. He aprovechado para pintar el coche y han sido muy profesionales y rápidos. El coche ha entrado un lunes y el jueves estaba listo. Me han facilitado los viajes y estoy muy contenta. El coche ha quedado precioso! Volveré sin duda.

   Casi 2 años hace
3. Yanira Díaz-Flores ★☆☆☆☆

   NO RECOMIENDO ESTE TALLER NI DE MANERA GRATUITA. El día 2 de marzo, sufrÍ un accidente de circulación con el vehículo familiar, al no ser señalada como culpable por la circunstancia, el seguro se hizo cargo de la reparación. Nuestro seguro de ese momento nos remitió a este taller ya que era el concertado en la localidad de residencia nuestra. Tras el primer contacto y decirnos que está aprobado el parte, nos dan cita el día 05/05/2023 para depositar mi vehículo en sus instalaciones para la reparación, nuestra sorpresa viene que cuando llegamos a sus instalaciones no podían hacerse cargo de él en esa fecha y nos lo posponen al día 05/06/2023; tras ese error, se ponen en contacto con nosotros vía whats app, que sufren retrasos y la reparación no se podrá hacer efectiva. Finalmente, dos semanas después podemos dejar el coche para su reparación. Dejándolo con el golpe pero todas sus piezas originales. En el periodo de la reparación se nos facilita un coche de sustitución, lo que no sabíamos era que el arreglo se iba a demorar un mes completo, tratándose de chapa y pintura. Pasado este mes, recibimos el coche y para nuestra sorpresa, el coche se encuentra en peor estado del que lo dejamos, devolviéndonos el mismo sin bomba del limpiaparabrisas, el intermitente lateral partido sin encajar, parachoques mal alineado y mal encajado con las piezas contiguas, un faro de distinto color al original, mala alineación de la dirección y mala posición de la masilla para Tras este hecho, nos ponemos en contacto con la aseguradora que nos manda de nuevo a un peritaje en el mismo taller, tras aceptarlo y dejar un listado de los desperfectos que no habían sido reparados en la estancia anterior, nos dan una nueva cita el día 02/10/2023, solicitamos poder repararlo mejor el día 09/10/2023 por organización familiar, a lo que su respuesta es que no es posible. El mismo día 02/10/2023, justo antes de dejar el vehículo en el taller nos llaman de que se va a retrasar la reparación por problemas en el taller. Por fin, conseguimos dejar el coche en el taller el día 16/10/2023, tras un mes nuevamente en el taller, cuando me realizan la llamada para recogerlo, nos damos cuenta de que aún le falta por reparar la bomba de los limpiaparabrisas, teniendo yo que llevarme este coche sí o sí por necesidades familiares. Nuevamente, tenemos que dejar el coche en el taller tras recogerlo el día 14/10/2023, para devolvérnoslo por fin arreglado el día 17/10/2023; o eso parece a simple vista. Tras 6 meses del golpe podría decir que el coche está arreglado, cuando podría haber estado ya arreglado en julio de este mismo año. Con al menos las piezas con las que se le entregó la primera vez, ya que la bomba de los limpia parabrisas fue una pieza extraviada por ellos que en su origen el coche llevaba.

   Casi 2 años hace

1. Gustavo Vasquez Cardona ★☆☆☆☆

   Pésima atención, lleve el coche lo peritaron y me dijeron que tardarían una semana, pasaron 3 semanas y cada vez que llamaba me decían que tenían el coche reparándolo. Me presenté allí y que sorpresa que el coche llevaba 1 mes en el mismo sitio que lo deje, me dijeron que me buscaban coche de sustitución y me llamaban, llevo 2 semanas esperando asique he decidido llevarlo a otro taller.

   Casi 3 años hace
2. Desiree Rodríguez Calleja ★☆☆☆☆

   Le doi una estrella porque no se puede poner menos, tuvieron mi coche parado en la puerta un mes sin hacerle nada y cada vez que llamabamos a preguntar nos decían una escusa al final terminamos llevándonos el coche sin reparar a otro taller. Entiendo que tengan mucho trabajo pero entonces que no cojan más de lo que van a poder hacer y te tengan un mes diciendo que le están metiendo mano sin aberlo si quiera tocado

   Casi 3 años hace

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