Servicio técnico muy competente. Personas amables y que aconsejan lo mejor para el cliente. Precios muy justos.
Un servicio técnico maravilloso. Rápidos, cuidadosos, atentos... Tras varias malas experiencias en otros sitios he dado con gente profesional. Merece la pena, sin duda repetiré.
Muy profesionales, te ayudan en todo lo que necesites. Buenos precios. Están en una oficina dentro del centro de negocios. Entrar mejor por la calle Copenhague.
Grandes profesionales, trato excelente, siempre aconsejándote lo mejor para ti .Muy honestos. Yo hace mas de quince años que trabajo con ellos, y estoy encantado. Los recomiendo sin ninguna duda.
Muy defraudada con el servicio y el trato. Tras transmitirles mi disgusto y no aceptar el presupuesto para que me volvieran a reparar la misma pieza que me habian reparado hace unos meses , la carcasa del ordenador, y decirles que pasaba a recogerlo porque no me generaban confianza y además me cobraban más ahora, se pusieron a la defensiva. Pusieron en duda todo lo que yo decía, me hicieron sentir mal porque o bien les estaba engañando cuando les explicaba que el ordenador no había sufrido ningún golpe ni nada parecido y que simplemente al íntertar abrirlo era imposible, o bien era tonta y no comprendía lo que ellos decían ni su trabajo.Yo no podía dudar de ellos pero ellos de mí sí. En ningún momento se pusieron en el lugar del cliente , empatía nula. Valoro mucho el servicio de post venta y en este caso me ha defraudado totalmente. Terminé yendo a otro sitio que me ofrecían garantía de reparación, ellos ninguna, claramente me dijeron que en cuanto saliera por la puerta terminaba su garantía y me volverían a cobrar la reparación completa. No me parece normal , además, que sea durante la conversación cuando me digan que en la reparación anterior le faltaba un tornillo a la bisagra y no lo reposición y que la explicación sea que esos tornillos son difíciles de encontrar. Yo doy por hecho que cuando llevo a reparar algo se va a hacer una reparación completa incluido sustituir tornillos faltantes , tal y como han hecho en la otra empresa , a quienes les pareció de lo más normal que faltarán pq al romperse la pieza suelen saltar,aquí parecía una negligencia mia y les parecía muy normal devolverlo sin reponer el tornillo y sin decírmelo hasta esta segunda rotura . En conclusión, no volveré y no me pareció un trato muy profesional. Según ellos destacan por su servicio y no por su precio, en mi caso por ninguna de las dos cosas.
A pesar de tener la página supuestamente actualizada y era horario de atención, fui hasta el lugar para intentar reparar un ordenador y no había nadie, llamé por teléfono y no respondieron. Muy poca seriedad. Era agosto pero revise muy bien los horarios.
Son rápidos, eficientes, honestos y amables. Me han solucionado siempre todos los problemas informaticos y he quedado muy satisfecho, el servicio es excelente.
Muy satisfecho con el resultado, lleve el ordenador a reparar y tardaron nada en darmelo y ahora ya por fin me va genial. Sinceramente lo volvería a llevar además tienen muy buenos precios y el señor que me atendió super agradable y me explico todo muy bien
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