Repararon un daño de agua en casa, la verdad es que muy bien. Dejaron todo impecable y muy rápidos
La verdad es que vinieron a reparar los daños causados por un vecino y que su seguro llevaba dos meses dando largas. Llame a mi seguro, ellos se hicieron cargo de reparación de los daños y de la pintura del salón. Al tener gotelé, teníamos miedo de que se notase, pero el buen arte de Miguel Ángel, el profesional que vino, sobrepasó las expectativas… no se nota nada. Mil gracias.
Pongo una estrella pq no es posible poner cero, tramitamos un siniestro desde el seguro, se negaron a atender la avería en el día y q teníamos q esperar hasta el lunes a las 18:30 (estábamos a viernes a las 11 de la mañana) y sin poder usar ni el lavabo ni el bidet ni la ducha en pleno mes de junio. Después de discutir nos colgó la llamada y tocó volver a llamar a la compañía de seguros para q lo pusieran de urgencia, dándoles el aviso de nuevo a ellos y mintiendo a la compañía de seguros al decirles q nos habían llamado a las dos de la tarde y q no le habíamos respondido. Viendo las reseñas q hay, no me extraña, no entiendo cómo mi compañía de seguros sigue contratando a estos impresentables.
Pésima gestión. Llevamos más de mes y medio para una reparación de un baño a través del seguro de mutua madrileña, reparación que viene de otro parte de abril que no se gestionó correctamente. Para empezar, me han obligado a abrir un nuevo siniestro cuando es el mismo. Los profesionales unos informales, hay que estar detrás de ellos continuamente. Ni empresa ni profesionales devuelven las llamadas ni te escuchan cuando hablas, ni atienden a tua necesidades en cuanto a citas, ya que solo atienden a lo que a ellos les viene bien. El seguro está informado y la póliza solicitada la cancelación, ya que además, cuando les pedí otra empresa que me lo gestionara me indicaron que esta es la que me correspondía. Al final el seguro nos ha dado más preocupaciones que gestionar la incidencia por nuestra cuenta.
Buena empresa, servicio rápido y atento. Solucionaron una fuga en casa, taparon y pintaron en muy poco tiempo.
Excelente atención, dando soluciones o diversas alternativas, una eficaz reparación...no siempre es mejor que sea cuanto más rapido mejor, si no que quede todo perfecto...
Encantada y agradecida,súper profesionales,eficaces y rápidos,empezando por atención al cliente y terminando por el albañil que me solucionó el problema,gracias!!
Tarde, mal y muy cicateros con su trabajo. Ofrecen soluciones que no son las que se necesitan; no valoran los trabajos como es debido... escurren el bulto a la mínima; y tardan hasta la desesperación en ofrecer, no ya soluciones (que las evaden) sino respuestas lógicas... Nada recomendables. Yo les he sufrido por mediación de Seguros Generales Cajamar. Lo siguiente es anular mi póliza de seguros generales no sin antes comunicar el motivo.
Un completo desastre, impuntuales, incumplidores, faltando a la verdad. Totalmente desaconsejables
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