he llamado hoy diciendo que tengo un altavoz BOSE en garantía: me interrumpieron espetando que allí no tienen garantías ni asistencia y cortaron la llamada. Impresentable, desde luego no tienen idea de lo que significa la palabra "profesional" de la que presumen en su página web
Por favor evita este lugar como evitarías bañarte en un lago de Florida donde hay carteles de "peligro caimanes". Blobalium 2000 SL, es un grupo de empresas anunciadas con muchos nombres diferentes en Sta.Maria de la cabeza 132. Todos ellos con reseñas pésimas,CIT, LG, Panasonic etc etc..Vaya..por qué será...si llamas por teléfono prepárate porque te van a atender en función de cómo estén alineados los astros ese día, a lo mejor hasta tienes suerte. Si sacas del 1al 5 en las runas te atenderán mal, si sacas un 6 vuelves a tirar. Tienen recogida a domicilio pero luego no, te dicen presupuesto gratis pero luego no, te dicen que arreglan cosas pero luego no(después de varios días). Si algo sale mal en un proceso tan sencillo como recoger tu aparato y arreglarlo, la culpa va a ser siempre de otro o de fuerzas de la naturaleza invisibles. Espero que esta reseña sea como la niña de la curva y avise a los demás que aquí no va a terminar bien tu historia.
Una decepción que una marca como Panasonic emborrone su nombre por un servicio tan pésimo a la hora de recepcionar las llamas de sus clientes. La educación y la forma de resolver las dudas de los clientes no se acercan ni de lejos a un trato serio y profesional.
La persona que atiende al teléfono, en Madrid, necesita un curso acelerado de educación. La publicado es publicidad engañosa, pues está "persona" que me ha "atendido" ha dicho que solo se desplazan en Madrid capital. Visto, lo visto, como para fiarse del lugar. RESPUESTA: El equipo es tan grande como una cámara compacta Panasonic tz80. Un escándalo de tamaño y peso. No creo que mi opinión pueda cambiar, pues jamás voy a acudir a ustedes, mientras haya una persona tan grosera e impertinente (en lo que coincidimos muchos) "atendiendo" (por llamarlo de alguna manera) al público.
Consulté para una pieza de un cortador de pelo y me dieron el teléfono de un servicio técnico llamado Fersay, entonces les llamé pero no me pudieron ayudar.
Mal anunciados ..la frase de desplazamiento a domicilio y elaboración de presupuesto gratis no es verdad. O da frase a mal entendido. El desplazamiento a domicilio son 30 €. Llame para informar y eso me comunicaron
Muy poco profesionales. Fatal servicio y atencion.
No se podría poner menos de una estrella? Un establecimiento nefasto y engañoso. Llevé una cámara Panasonic, a los tres días me dan un presupuesto de 145'20 euros por el arreglo. A los cinco días para ver si ya me la tenían y me dicen que tengo que pagarles más y me piden 280 euros. Les digo que me la vuelvan a montar para llevármela y a fuerza de llamarles un montón de veces hoy me la han dado más destrozada de lo que estaba. Llamo directamente a Panasonic y me dicen que el centro donde he dejado la cámara no es un centro autorizado por ellos. Si lo buscáis en Google, están posicionados los primeros como Servicio técnico Panasonic. Un auténtico fraude para denunciar. El SERVICIO TÉCNICO OFICIAL DE PANASONIC está en la Calle Embajadores, 150 de Madrid. Doy la dirección por si le sirve a alguien y para que no se les ocurra llevar nada a éste. La que me atendió varias veces por teléfono, una impresentable de mucho cuidado que no sabe atender a los clientes.
Me han hecho varias reparaciones y todo ha ido correctamente. Buen trato y servicio.
Servicio tecnico PANASONIC está ubicado en la calle Paseo de Santa María de la Cabeza, 132, 28019 Carabanchel, Madrid, España
Puede contactar con Servicio tecnico PANASONIC al +34 912 84 16 01
Puede llegar a Servicio tecnico PANASONIC a través del siguiente enlace