Tienda en Alcobendas
iRiparo | Reparación de móviles - Alcobendas — tienda en Alcobendas. Puntuación de 4,2/5 basada en 362 valoraciones. Horario: lun.–dom. 09:00–21:00.
28108 Alcobendas, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Dani un chico majisimo y simpático fue muy rápido y el móvil me quedó como nuevo Muy recomendable el servicio
Hace 6 meses y unos pocos días cambié la batería de mi iPhone, justo al acabar los 6 meses de garantía la batería se hincho, doblando incluso la pantalla del teléfono y dejó de funcionar. Solicité el cambio en garantía, pero me dijeron que aunque fuera 6 meses y 1 día dejaba de estar cubierta. El peligro de que estalle o se incendie es alto, pero le dio exactamente igual, solo me ofrecieron un ligero descuento en el cambio por una batería de las mismas características. Desaconsejo totalmente el cambio de batería en este establecimiento, mi percepción es que usan baterías de muy baja calidad que duran justo 6 meses, la anterior original de Apple la tuve más de 2 años.
Pésima atención. Vine ayer a imprimir 2 documentos, literalmente 2 páginas y me dijo que no tenía tinta, que volviera hoy. Hoy me dice que cierra en 5 minutos y que es imposible (siendo 20:52) y aún quedando 8 minutos de atención al público. Sin ganas de trabajar, se nota que no es el dueño del negocio.
Pésima experiencia. Lleve el móvil de mi hijo a reparar por un problema, único, de carga. Acepto el pago de 20 euros por diagnóstico. Proceden a areeglarlo por su cuenta sin aceptación por mi parte del presupuesto. Obviamente, me exigen el pago total de la reparación para poder recuperarlo (en total 60 euros). A partir de aquí, todo un despropósito... si queda arreglado el problema de carga, pero comiemza a reportar problemas de pantalla (muestra la imagen con interferencias), lo vuelvo a llevar nuevamente, y el movil no reconoce la tarjeta sim... lo vuelvo a llevar, ahora parece ser que es el sensor de proximidad (este problema no lo tenía el móvil inicialmente), nueva reparación, me piden 24 hora sin utilizar y le ponen unas gomas para sujetar la pantalla... y pasado dicho plazo, compruebo que la cámara del móvil no está operativa... procedo a quitar las gomas según sus indicaciones, y el móvil se apaga. Pienso que se ha quedado sin batería y procedo a cargarlo... al no mostrar señales de carga pienso que es nuevamente el problema inicial, y otra vez a la tienda... Uno de los dependientes, Daniel, me dice que el móvil carga (lo comprobamos in situ) y que el problema es la pantalla... le intento explicar todo lo relatado amteriormente, y comoenza a darme excusas faltando groseramente a la verdad... le solicito la hoja de reclamaciones, y mientras la estoy rellenando me dice que, dado que el areeglo está en garantía, le deje el móvil. Al cabo de unos días, vuelvo a por el móvil, y el mismo dependiente me dice que el problema es de la pantalla y que tengo que pagar una nueva reparación. Por supuesto que me niego, le pido la devolución de los 40 euros (ya que los 20 del diagnóstico si los acepté) y ahora dice no reconocer que no aceptamos el presupuesto, le pido pruebas de mi aceptación y obviamente no me las da. Por supuesto que interpondré la reclamacion que considere oportuno, no por los 40 euros (60 euros en total tirados a la basura) que no vam a ningún lado, sino para evitar estas actitudes tan poco profesionales.
Lamentable servicio. Pocos días después de cambiarme una pantalla empezó a hacer cosas raras y apareció un defecto en dicha pantalla. Me dicen que es por un golpe o presión (falso, le puse protector de vidrio y funda de plástico justo después del cambio) y que no lo cubre la garantía, que debo pagar otra pantalla. Un timo claramente
Muy buena atención. No me cargaba bien el móvil y lo ha limpiado en un momento y todo perfecto
El chico me ofreció las soluciones para arreglar mi móvil y fue muy claro y rápido. Todo perfecto.
Muy buen servicio! El chico que atiende es muy amable y resuelve cualquier problema! Sin duda volveré a llevar mi móvil… 100% recomendado.
Acabo de poner reclamación por un cambio de pantalla mal hecho - 189 euros por montar una pantalla que tuvo sólo un día de funcionamiento y dicen que no se responsabilizan. Pantalla mal montada (cámara desplazada); iPad mal cerrado (tiene movimiento la pantalla arriba y abajo, botón de home no funciona correctamente ). La pantalla tiene una raja interna (de apoyar mal) pero ningún golpe o arañazo (les dije que la única forma de hacerlo serían ellos mismos, al montarla mal). En este superficie no tiene nada Me dice que venga si quiero que me deja la hoja de reclamaciones encima de la mesa. Amén Ya digo, 189 € y un día de funcionamiento.
Muy rápidos en la diagnosis y solución. Eso se agradece enormemente pues la preocupación ante problemas en estos dispositivos suele ser grande. El precio no me pareció barato pero volvería por la experiencia vivida.
Horario: lun.–dom. 09:00–21:00.
Sí, iRiparo | Reparación de móviles - Alcobendas abre los 7 días de la semana.
Teléfono: +34 911 45 55 97.