Escarpa Reparaciones Contratista general de construcción en Arganda del Rey

Opiniones

1. Jose Ignacio Gonzalez Llamas ★☆☆☆☆

   Tengo La Almudena de seguro de hogar, me dicen que la fuga del radiador la tengo que pagar yo. Les digo que me pasen un presupuesto les envío fotografías y lo que quiero. Y me responden que tienen que enviar un fontanero para hacerme un presupuesto y por la visita me cobran 45 € que lo descontarian y si acepto el presupuesto y si no lo acepto me cobran los 45 € . Les digo que me digan cuanto cobran por ponerme un radiador, como me han passdo otrs empresas , y me dicen que tiene que ir el fontanero. Lo unico que quieren es cobrar visita . Y viendo las reseñas mejor que no vengan a hacerme el cambio de radiador.

   Casi 10 meses hace
2. Esther Reula Gómez ★☆☆☆☆

   Nefasto y fontanero prepotente y con malos modos. Nos arregla una avería pequeña y nos rompe un sifón. Avisamos a la compañía de seguros; el hombre vuelve y dice que él no ha sido. Y así estamos, 3 semanas ya. Pero las malas maneras, la chulería, que yo que sabía, uffff. Nunca más con ellos.

   Casi 11 meses hace
3. JOSE A. MARTÍNEZ ★★★★☆

   Mi experiencia con escarpa ha sido satisfactoria, a través de mi seguro se hogar de Allianz. El fontanero Rafael que acudió a mi domicilio para evaluar una fuga de agua fue de sobresaliente, pues indago hasta localizarla y posteriormente en el plazo que me dieron hizo la reparación fue muy profesional y rápida, gestiono todo lo necesario. Después tanto el albañil como el carpintero también hicieron su trabajo en el plazo que me dieron y bien realizado, por lo que en mi caso puedo decir que todo fue muy positivo, sin olvidar a Sara que gestiono mi siniestro y en todo momento estuvieron pendientes de mis necesidades. Gracias por vuestro trabajo.

   Casi 11 meses hace

1. Vanessa Aponte Rodriguez ★☆☆☆☆

   Son unos incompetentes, mi seguro asigna a esta empresa y el día que vienen a cambiar el suelo cuando tengo todo recogido y el local cerrado , me dicen que el suelo que presupuestaron nos es el mismo que tenía puesto, que es de peor calidad por lo que tienen que pasar de nuevo al seguro para que se los apruebe , cuando hace más de un mes les había pasado la referencia de la tarima. Nos hacen perder dinero y tiempo por falta de seriedad. Cabe destacar que estoy esperando desde febrero para que realicen esta reparación.

   1 año hace
2. CARLOS ANDRES ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con esta empresa fue nefasta ,me cambiaron un plato de ducha que cubrió el seguro de hogar. En primer lugar el tiempo de Espera, de la primera visita un 21/07 hasta el 03/09 que vinieron a cambiarlo. Cuando llegaron a cambiarlo,el albañil todo un chapuzas y guarro que cree que está trabajando en la obra y no en una casa .... Ensuciando todo el pasillo de madera con cemento, polvo y arenilla , en el baño lo dejo todo un asco cortando azulejos con radial sin un aspirador ni proteger las zonas .... Si estás trabajando en una casa por favor proteger la zona , no es una obra. Al montar la mampara la monta mal, no quita la silicona antigua y aplica la silicona nueva encima de la vieja , eso es una chapuza , tampoco sella todos los agujeros ... Al día siguiente limpiando la el baño todo el agua filtraba fuera de la mampara, llamo a comentarles que está filtrando y vengan a repararlo, se presenta el mismo instalador del día anterior y se excusa en qué no se respeto las 24h que dijo de no usar el plato cuando pasaron 20h... filtra agua por que monto mal la mampara,echo silicona sin limpiar la zona y no sello todos los agujeros , el albañil se fue sin decir nada , llamo a la empresa y ya no responden ..... Me tuve que presentar en sus oficinas a enseñarles la chapuza que hizo y la señora que me atendió se sigue excusando en que no se respeto las 24h cuando usan silicona que seca en 4h , da igual las pruebas que les presente , y que da igual donde vaya o reclamé que ellos tienen la de ganar . Al final de toda la discusión quedo en mandarme alguien a reparar pero que lo harían como algo excepcional y que me harían firmar un papel donde ellos no se hacen responsable de lo que le llegue a pasar a la mampara al desmontar .... La peor experiencia, el peor servicio, peor atención al cliente y resolución de problema pésimo... Solo valoraré positivamente lo profesional que fue el segundo albañil que reparo la chapuza . Espero no volverme a cruzar con esta empresa y no la recomiendo a nadie

   1 año hace
3. Susanna Su ★☆☆☆☆

   Es un desastre Mi experiencia ha sido nefasta. Me la envió el seguro y no me ha quedado más remedio pero si tuviera que elegirla yo no lo haría. Organizativamente son un caos. Muy mal. Vinieron 4 veces distintas para arreglar una fuga de agua en una tubería. La primera para hacer una foto, la segunda para descubrirla, la tercera para repararla sin material y la cuarta la definitiva.

   Casi 2 años hace

1. Adolfo Suárez ★☆☆☆☆

   Me dieron un presupuesto de 1500€ por reparar un fuga (sustituir 20 centímetros de tubería). Un trabajo de 2 horas y apenas 30€ en material. Les pedí que me aclarasen de donde salían los 1500€ o si había algún error. Nunca recibí respuesta. Finalmente llamé a otro fontanero y me hizo el mismo trabajo por 380€. Empresa no recomendable.

   Casi 3 años hace
2. Josechu Huete ★☆☆☆☆

   Me citan el día 13 de Septiembre y me anulan la cita porque no ha llegado el material. Me vuelven a citar el día 28, como se trata de una segunda residencia, pido el día en el trabajo me desplazo 200km y a los 30 minutos de la cita me dicen que no tienen de nuevo el material. Un desastre, falta de profesionalidad. No les recomiendo.

   Casi 3 años hace

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