Reparaciones TM Ciudad Lineal, Madrid

Opiniones

1. Carmen Luis ★★★★★

   Quiero resaltar y hacer un comentario muy positivo sobre esta empresa TM. Primeramente al frente de la oficina esta una Señora que se llama MAR que es encantadora y hace su trabajo con mucha mistica y quien te escucha y te apoya. Estos tecnicos excelentes, me arreglaron una olla electrica Moulinex, que practicamente estaba perdida. Le dedicaron todo el esfuerzo por hacerlo bien y finalmente lo lograron. A esta empresa y a todo su personal los recomiendo ampliamente

   Casi 10 meses hace
2. Francisco Javier Sucre Gonzalez ★★★★★

   Lleve a reparar mi ratón mx vertical después de llevar dos meses buscando repararlo y no conseguirlo. Lo han arreglado por un precio totalmente razonable y en un solo dia. Con la obsolescencia programada, las compañías diseñan las piezas para que se rompan poco despues de expirar la garantía, y solo tr ofrecen venderte otro. Gente como Reparación TM te permite seguir disfrutando de tus productos electrónicos a pesar de ello. Muchas gracias!

   Casi 11 meses hace
3. Pablo ★★★★★

   Muy buenos técnicos y atención. He llevado mi minicadena varias veces en muchos años y siempre lo han arreglado genial. Buena relación calidad precio y excelente atención al cliente

   Casi 11 meses hace

1. Jose Pinero ★☆☆☆☆

   Lleve mi altavoz rokit krk5 ya que presentaba una falla, les comenté lo que creí que era y a los pocos días cuando lo busco el altavoz sigue con la misma falla, realice yo distintas pruebas en casa con otros equipos y la falla no la tiene el altavoz. Me cobraron 90€ por “arreglar” la placa de sonido cuando el altavoz nunca tuvo ningún defecto. Sigo esperando respuesta de su parte y no recibo nada

   1 año hace
2. Leo Samparisi ★☆☆☆☆

   He llevado ya cuatro veces a reparar mi barra de sonido y el woofer a esta tienda, y lamentablemente el problema sigue sin resolverse. Desde el primer momento, pregunté expresamente si eran especialistas en este tipo de dispositivos, y me transmitieron plena confianza de que sí. Sin embargo, tras cada reparación, al llegar a casa el woofer seguía sin funcionar o dejaba de hacerlo a las pocas horas. En la última visita, me dijeron directamente que no saben cuál es el motivo por el que falla, y que el problema debe de estar en mi casa, lo cual me parece una excusa poco profesional y difícil de justificar, especialmente después de varias intervenciones sin éxito. Entiendo que a veces puede haber casos complejos, pero tras cuatro intentos fallidos, creo que hubiera sido más honesto reconocer desde el principio que no podían garantizar una solución. Una experiencia decepcionante.

   1 año hace
3. Manuel Abellán ★☆☆☆☆

   Lamentable servicio y atención. Llevamos un centro de planchado para reparar, cosa que nunca hicieron. Hasta en tres ocasiones volvimos a dejarles la plancha dentro de la garantía de reparación, diciéndonos que estaba arreglada. Les envío en todas las ocasiones videos de la plancha fallando y no solo no aceptan la culpa si no que insinúan que me lo estoy inventando porque a ellos les funciona. No tengo otra cosa mejor que hacer que viajes a su centro de "reparaciones". Lógicamente en este transcurso de casi 3 meses tuvimos que comprar una plancha nueva. Muy poca profesionalidad. Sitio a EVITAR.

   Casi 2 años hace

1. Valentín Jiménez ★★★★★

   De momento un sitio recomendable, presupuesto gratuito, cosa ya rara de encontrar, amabilidad y cumplidores de los plazos. Me probaron la televisión antes de retirarla y todo bien explicado en cuanto a garantía y facturación. Creo que repetiré si los necesito.

   Casi 2 años hace
2. Ana Virginia Reverón Torres ★★★★★

   Lo recomiendo 100% , muy profesionales me resolvieron mi problema con el ordenador en una hora, luego de haber ido a tres lugares donde no se atrevían hacer el trabajo eléctrico de soldadura que necesitaba, no duden en ir , todo excelente

   Casi 4 años hace
3. Alex Soos ★☆☆☆☆

   Lleve hace 3 semanas un altavoz bluetooth (Tronsmart Mega Pro = 115€) y unos cascos (JBL E500BT = 130€), y después de esperar casi una semana para el presupuesto, ellos me los "arreglaron" en 3 días. Digo "arreglaron" con mucho tacto porque lo que han hecho es literalmente destrozar todo, "intentando repararlos". Os dejare unas fotos para que veáis el destrozo que han hecho, y si me preguntáis que como estaban al principio, estaban casi nuevos sin ningún rasguño. Y con la caradura que tienen, me han pedido que pague el destrozo, porque dicen que han perdido SU tiempo en mis mi*rdas. Todo aquel que quiera pagar dinero por ver como les DESTROZAN sus cosas, les invito a que vayan aquí. Os recomiendo a que si podéis y os merece la pena, ir a una servicio técnico oficial. Si se pudiera valorar en estrellas negativas, les pondría el máximo posible. Sin más que decir, solo INCOMPETENCIA, IGNORANCIA, A LO BRUTO Y CARADURA, es todo.

   Casi 4 años hace

1. David Montes ★☆☆☆☆

   El peor servicio que he visto en mi vida. Llevé mi TV LG con un problema de que se oía pero no se veía. Me dijeron que en 1-2 días me daban presupuesto, me lo dieron a los 6 días (eso ya no me gustó, pero en fin puede pasar). Finalmente me dijeron que no tenía reparación porque no podían encontrar la pieza dañada. Fui a por la TV, la tenían forrada en plástico, y me la llevé a casa. Y aquí es donde viene lo peor, al llegar y enchufarla ya no hacía nada (antes se oía y no se veía) y está toda la parte de arriba con arañazos, cuando yo llevé la pantalla intacta. Ahora claro, ellos se lavan las manos diciendo que habrá sido problema mío al traerla a casa, cuando me llevé una manta para protegerla, además del plástico forrado con el que ellos me la dieron. La TV no se movió 1cm de camino a mi casa, que por cierto es un camino de 10 min solamente. Ellos han hecho ese destrozo y ahora no puedo llevarla a ningún otro sitio (tenía pensado llevarla a Servicio técnico oficial de LG), porque al problema inicial le han sumado la pantalla rota y que ya ni enciende. Mi único error fue no probarla ahí delante suya y que se les cayera la cara de vergüenza. Al llevármela sin probarla tienen la excusa perfecta para decir que ha sido mi culpa. Esta ha sido mi experiencia en este lugar, y entendía muy necesario compartirla. Yo jamás llevaría nada aquí, pero a quién lo haga PROBAD DELANTE DE ELLOS QUE LO QUE OS LLEVÁIS ESTÁ REPARADO O BIEN QUE OS LO LLEVÁIS COMO LO DEJÁSTEIS.

   Casi 5 años hace

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