Proyector Center - Servicio Técnico Carabanchel, Madrid

Opiniones

1. Santiago L ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con este servicio técnico fue decepcionante, fue de tente mientras cobro. Llevé una cámara Lumix y un radiocasete a reparar, pagué por ambos servicios, y no fueron baratos, pero ninguno quedó reparado. Al recoger la cámara, parecía funcionar, pero tras tenerla algún tiempo sin utilizarla desde que la recogí, comprobé que seguía con el mismo problema inicial. Aunque la garantía de tres meses ya había vencido, regresé para pedir una revisión de la reparación, confiando en su ética profesional. Sin embargo, me informaron que se requeriría un nuevo pago para que el técnico la revisara de nuevo. En resumen, siento que este servicio no cumplió con sus compromisos de reparaciones efectivas, y carece de responsabilidad hacia el cliente. Basado en mi experiencia, no recomendaría este servicio técnico

   1 año hace
2. María Mateos González ★☆☆☆☆

   Experiencia pésima. Solicité la reparación de un proyector, en un inicio me dieron un plazo de 3 semanas con un presupuesto de 250€. Pasó un mes y nadie se puso en contacto conmigo, tras varias llamadas en las que me decían que faltaba una pieza, sin darme más solución, contacté con la OCU. Tras hablar con ellos y solicitar que me lo devolvieran sin ningún coste o que me lo arreglaran en una semana, después de mes y medio desde la entrega, me contestaron al día siguiente que no se podía cumplir ese plazo y que podía recogerlo. Tuve que firmar un papel para poder llevármelo en el que se especificaba que no podría reclamar. No es que el proyector no esté arreglado, es que se ve peor que cuando se lo entregué.

   Casi 2 años hace
3. Antonio Castillo ★★☆☆☆

   Experiencia descafeinada con esta tienda de reparación. Los técnicos muy buenos, en 3 días ya tenían mi proyector reparado, aunque el precio no es de los más económicos la verdad… Lo que baja la nota considerablemente es la pésima atención de la recepcionista, tanto en persona como telefónicamente, muy borde y seco por su parte.

   Casi 2 años hace

1. Margarita Cabeza Almada ★★★★★

   Muy buen servicio! La chica de la recepción un encanto. Me han solucionado todo al instante

   Casi 3 años hace
2. Ari Agliati ★☆☆☆☆

   Soy testigo de la irresponsabilidad y mala calidad de las reparaciones de esta "empresa". Mi socia llevó un proyector gran angular para arreglar la fuente de poder en Abril, Después de cobrarle 206€ por una reparación que nunca quedó bien. Y después de meses y meses de problemas en donde le entregaban proyectores usados, de peor calidad y con pésimas condiciones ya que no pudieron arreglar el proyector como correspondía, le devolvieron el dinero de la reparación y el proyector todo descuartizado, sin la mitad de la carcasa, sin mando, sin bolso y sin la posibilidad de poder mandarlo a reparar a otro sitio ya que lo han devuelto abierto y con partes menos. En resumen, mi productora se queda sin proyector gran angular y hemos perdido 7 meses de valioso tiempo. Claramente es un sitio el cual NO RECOMIENDO. Lo peor de todo es que dicen ser un servicio técnico autorizado de Optoma cuando al parecer no tienen ninguna experiencia en proyectores de esa marca. UN FIASCO.

   Casi 3 años hace
3. Emilio García ★★★★☆

   Llevé el proyecto por una lámpara quemada, la cambiaron y aparecieron puntos blancos y la imagen parpadeaba, lo llevé de nuevo y me cambiaron la rueda de color. Siguió parpadeando y apareció bandeo de color... lo volví a llevar y me sustituyeron la rueda de color "defectuosa"... el color banding seguía, así que pedí la devolución de las reparaciones y fue en ese momento cuando directamente el técnico contactó conmigo y verificó que no funcionaba correctamente. Se comprometió a repararlo y tras dos semanas el proyecto funciona a la perfección. Hubo que insistir mucho pero mereció la pena.

   Casi 4 años hace

1. Yo ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio. Atentos, hasta el momento en el que te dan el presupuesto, con tu proyector en sus manos. Te dan de opciones pagar una cantidad irrisoriamente grande de dinero (>400 euros) o devolverte el proyector sin información alguna sobre la avería por 40. Opacidad, y trato muy cuestionable, yo me lo pensaría dos veces como mínimo, que son aparatos que cuestan mucho dinero.

   más 6 años hace
2. Eduardo Iriarte ★☆☆☆☆

   Mala experiencia, nula credibilidad. Dicen presupuesto gratuito pero no es cierto. Solo indican telefónicamente una cifra sin ningún dato extra. En mi caso, avería de 500 euros en un proyector de 1.500.. al pedir detalle se niegan a dárlo sin cobrar un extra por “hacer el presupuesto” y enviarlo por correo Por tanto sin presupuesto, me he visto obligado a recuperar el aparato pagando los 39,90 euros de portes para finalmente repararlo en la casa oficial. Allí he pagado menos y con el mismo servicio de recogida y entrega. Cero Confianza, eso si, trato exquisito hasta pedir el detalle del presupuesto para poder decidir No lo recomiendo en absoluto.

   más 6 años hace

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