Solo tengo buenas palabras. Me parecen superprofesionales . Me trataron con mucha educación y el servicio perfecto. Me arreglaron la avería muy rápido y funciona perfectamente. Que estuviéramos el día anterior a nochebuena no retrasó el arreglo. Gracias, no es la primera vez y seguiré usando vuestra experiencia. Feliz Año
Es la segunda vez que llevo algo a reparar y siempre el trato ha sido estupendo y muy profesional. La semana pasada llevamos una cafetera a reparar y nos avisaron el mismo día que ya estaba lista y funciona otra vez perfectamente.
Si puedes ir a otro servicio técnico mejor. Conmigo han sido muy mal educados. Me ha vendido una pieza usada como si fuera nueva y cuando se lo he comentado se volvió mas maleducado todavía. No quería venderme la pieza usada porque se enfadó y hasta tuve que pagarla como nueva.
Son gente honrada. Llegué con un problema de un enchufe de una plancha que tenía los cables pelados y me mandaron a la ferretería de al lado a por otro enchufe diciendo que tenía pinta que era solo el cable y que ellos me iban a cobrar bastante más que si lo ponía yo. Y así es como se solucionó el tema. Desde luego que si tengo un problema más gordo con algún aparato iré a verles sin pensarlo
No suelo hacer reseñas en Google, pero el trato deja la persona que atiende deja mucho que desear. Su comportamiento es prepotente y antipático desde que entras por la puerta. Tras dejar un centro de planchado porque perdía presión y que me lo arreglaran lo he vuelto a traer en el periodo de garantía del arreglo con el mismo problema. Me dicen que es un problema totalmente diferente y que a mí me cobran solo la mano de obra. Le comento que el problema que teníamos era exactamente el mismo que antes y me responde que si no quiero pagar que me lo desmonta y listo, que no tiene ganas de discutir con nadie. Sinceramente, si se me vuelve a estropear algo, no volveré a este lugar, aunque tenga que irme mucho más lejos de mi casa . El hombre venía de haber discutido con la mujer que estaba antes de mí, y supongo que con los que quedan también discutirá.
Buena atención y buenas reparaciones. Todo perfecto. Recomendable 100%.
He tenido un problema con un aspirador, tenía la duda de si repararlo o comprar otro. Me han informado bien y me han ahorrado dinero. Mi valoración es muy positiva.
Le doy 2 estrellas por la amabilidad de las persona que atiende. En cuanto al servico técnico, no puedo decir lo mismo. Les llevé una cafetera con 15 días de Amazón a la que se le salía el café y me llamán a los 10 días diciéndome que ya está reparada. Pregunto cual es la avería y me dicen que limpieza de la válvula antigoteo... ¿limpieza de la válvula antigoteo? ¿en una cafetera de goteo? es un muelle y un plástico que se limpia diariamente poníendola debajo del grifo. Al verla ya me mosqueó que la cafetera estaba embalada igual que cuando la recogieron pero con polvo de 10 días. Hasta la cinta adhesiva que ponen para sujetar la jarra delataba que no la habían quitado y en el interior no había ni una gota de agua con el que pensar que podrían haberla probado. Y al llegar a casa, se confirmaron todas mis sopechas y el problema siguía existiendo. En resumen, 10 días cogiendo polvo en una estantería. Por supuesto, indiqué a Amazon lo que había ocurrido.
Trabajan muy bien! Necesité reparaciones y repuestos de diferentes marcas y hasta ahora siempre han podido solucionar el problema. Son atentos e intentan buscar una solución para todo: tuve que dejar una plancha que estaba en garantía y me anticiparon que esa reparación iba a tardar más por el contacto que tienen que mantener con el fabricante para el envío de piezas, autorización de reparación, etc. así que me prestaron ellos una plancha mientras tanto - lo cual realmente se agradece :-)
Excelente servicio. Representa gran cantidad de marcas de primera linea. He comprado piezas de repuesto para aspiradora Rowenta y cafetera automática KRUPS. Trato cordial y amable. Aportas modelo del aparato y te ubican la pieza de recambio original del fabricante. Muy recomendables.
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