Sat Jaén Chamberí, Madrid

Opiniones

1. Almudena Oliver ★☆☆☆☆

   He llevado una cafetera a reparar y me he pasado llamando y pidiendo información sobre la misma más de 1 semana. No cogen el teléfono, no responden a los mensajes... Para empezar no te informan y al llegar allí te piden 15€ +iva por mirarla. Después me dicen que me queda 20 min que me lo miran y me dan presupuesto, luego que mejor me vaya y que me llamarán esa tarde. Una semana después consigo contactar con ellos y me dicen que la cafetera funciona. Ese mismo día me llaman para decirme que son 140€+iva. Me insisten en reparala y yo les digo que no. La máquina está sin estrenar y fue un ragalo por lo que no tengo ticket. La persona que te atiende allí no te mira a la cara y no te da explicaciones de ningún tipo. Pido la factura de los 18.15€ y un parte donde ponga qué le pasa para llevarlo a otro sitio porque no me da ninguna confianza. La atención es pésima. No lo recomiendo.

   Casi 8 meses hace
2. Antonio Fernández ★☆☆☆☆

   Cuento mi experiencia y que cada uno saque conclusiones. Hace dos semanas pedí presupuesto para comprar un molinillo de mi cafetera para cambiarlo. Me dieron un precio de 65€ si lo cambiaba yo. Ayer fui a comprarlo y me da precio de 80€ solo por la pieza. Debe ser que el mercado de los molinillos fluctua a diario.

   Casi 10 meses hace
3. Renzo André (Rean) ★★★★★

   Estoy muy contento con mi con el servicio de SAT Jaen Madrid. Me ayudaron con mi Cafetera De'Longhi, que al principio no molia bien y perdía agua por todas partes. En tan solo 4 días me la repararon y ahora funciona perfectamente. Los recomiendo muchísimo, además son muy amables y profesionales.

   Casi 11 meses hace

1. Carlitos ★★★★★

   Llevé mi Thermomix TM31 a SAT JAÉN en Madrid porque no pesaba bien y el motor hacía ruido. El servicio técnico me atendió de forma clara, me explicaron el presupuesto antes de empezar y en una hora la máquina estaba reparada. Ahora vuelve a funcionar como el primer día. Usan repuestos originales y dan garantía en la reparación, lo que transmite mucha confianza. Muy recomendable para reparar Thermomix TM21, TM31, TM5 sin necesidad de comprar una nueva. Un taller especializado en robots de cocina en pleno centro de Madrid, con trato cercano y precios justos. Sin duda, el mejor sitio para reparar tu Thermomix en Madrid

   Casi 11 meses hace
2. Amalia ★★★★★

   Llevé solo la tapa de mi olla de presión para que la revisaran y la repararan, y quedé muy satisfecha con el servicio. Los chicos fueron muy amables desde el primer momento, me explicaron todo con claridad y trabajaron con mucho profesionalismo. En poco tiempo ya tenía la tapa lista y funcionando perfectamente. Es un lugar que realmente vale la pena recomendar por su atención, eficiencia y buen trato al cliente.

   1 año hace
3. María Gallo Asensio ★☆☆☆☆

   No vayáis nunca allí!! Nos cobraron 260 euros por arreglar una thermomix porque nos dijeron que había que cambiar el motor. Cuando la probamos en casa seguía sin funcionar, la llevamos nuevamente y lo mismo. Al final fuimos a otro técnico que la desmontó delante de nosotros y pudimos comprobar que el motor estaba lleno de marcas de óxido y él nos confirmó que no lo habían cambiado. Procedo a indicarles por privado la persona a cuyo nombre está la reparación.Si bien debo añadir que es prácticamente imposible que ustedes cojan el teléfono

   Casi 2 años hace

1. Víctor L. ★★★☆☆

   Se han cambiado de ubicación hace poco. Está todo bastante destartalado, es muy pequeño y los sábados al menos está lleno de gente. No tenían lo que buscaba, por lo que no puedo decir mucho más sobre el servicio.

   Casi 2 años hace
2. Asuncion Merino Andrade ★☆☆☆☆

   Un mes esperando saber algo de un pequeño electrodoméstico que mandaron reparar. No contesta a las llamadas ni mensajes. Han tardado mes y medio. La atención es mala, los trabajadores poco serios, no recomiendo este lugar para reparar nada.

   Casi 2 años hace
3. Teresa Gil de Biedma ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia en el nuevo sitio actual; Personal poco cualificado;Dos meses y pico para arreglar un centro de planchado. Sin datáfono y sin teléfono. Hay que esperar cuando vas a recoger á que terminen de repar los electrodomésticos. No volveré y eso que en otro sitio funcionaron muy bien cuando les llevé electrodomésticos

   Casi 2 años hace

1. Mar Zurita Puente ★☆☆☆☆

   Consejo rotundo: NO VAYAN. Antes de ir leí las malas reseñas y pensé que no sería para tanto, pero me equivoqué completamente. Dejé una aspiradora de la marca Ufesa en garantía diciéndome que lo mandarían a Ufesa y estaría en 15 días. Tras pasar 3 semanas, llamé incontables veces a diferentes horas y no había forma de contactar con ellos por teléfono. Al final fui a la tienda directamente y me dijeron que no sabían dónde estaba, que tenían mucho jaleo con el cambio de domicilio, que escribiera por WhatsApp. Les escribí por WhatsApp varias veces y sin respuesta, así que después de más de un mes, volví a presentarme en la tienda y cuál es mi sorpresa que no saben si está arreglada o no. Preguntan al técnico de la tienda y dice que no tiene arreglo. Y les pregunto "pero no lo han llevado Ufesa? Está en garantía" y ni siquiera sabían que estaba en garantía. Así que he recogido mi electrodoméstico y lo llevaré a otro servicio técnico porque no quiero volver a toparme con gente poco profesional, caótica y desordenada (mi electrodoméstico estaba lleno de polvo, sobre una repisa de una mesa, sin etiqueta ni nada con mi nombre o mi número de factura, vamos, que fui yo quien les dije señalando que era ese). Horrible la experiencia, nunca me había pasado algo así.

   Casi 2 años hace

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