Muy decepcionado de la visita para que me erreglaran el frigorífico que no enfría pero si congela... Se presentó el técnico a casa, y después de verificar me dice que es el ventilador que mueve el frío que no va, me dice que cuesta 90€ el repuesto y 50€ la mano de obra (por quitar literalmente 4 tornillos) este señor baja a su vehículo y sube con la pieza, me dice que es nueva.. la reviso y veo que esta sucia, con signos de que no es nueva y que ha sido usada seguramente en otro sitio o haya sido un recambio ... no se, inmediatamente me comunico con la persona con la que pedí la cita, y entiendo que este tipo de personas técnicas quieran aprovechar sus piezas.. pero que sean honestos y me informen para yo determinar si quiero esa pieza o no ya que me quieren cobrar 90€ y en Internet veo que cuesta entre 26€ y 64€ según el sitio. Mi valoración es que: o es el mismo técnico que suele tener estas malas prácticas, pero los clientes nos merecemos un excelente servicio.. de momento puedo decir que me ha parecido muy mal servicio. Y Noelia atiende bien el teléfono. He pagado 30€ por la visita ya que no quiero usar el servicio de estas personas.
Fotos
Opiniones
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Soporte para Compras ★☆☆☆☆
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Antiinyd Gdjhfuv ★☆☆☆☆
El servicio de asistencia bien,pero tengo que decir que los repuestos de placas electrónicas de los frigoríficos,son ya usadas y reparadas y te las cobran como nuevas,por eso no te dejan la que retiran se las llevan para intentar repararlas y te dicen que es para llevarlas a un punto limpio,una cara impresionante,pero tengo una para demostrar que es cierto,por eso lo pondré en manos de quien corresponda
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Cristiane De Jesús ★★★★★
Muy contenta como siempre, ya he arreglado varias cosas con ellos y espero no volver necesitar sus servicios pero se lo necesito no dudaré en llamalos..
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derlis raul lesme caceres ★★★★★
Muy profesional y buen servicio me solucionaron el frigorífico y me he quedado muy agusto
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jose parcero ★☆☆☆☆
Llamo para indicarles que el técnico del seguro de la vivienda dijo que estaba malo el termostato de la nevera, ellos vienen la revisan en 3 minutos , me dicen que efectivamente es el termostato y que no tiene repuesto. Que la reparación sale en 220€ y me cobraron la revisión en 48€ lo veo súper caro. Y eso que les mande fotos del modelo de la nevera y le dije el diagnóstico que me había dicho el técnico del seguro. M
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WEB CREATIVO (Lucky) ★★★★★
Tenía problema en casa con la nevera, no enfriaba bien y perdía temperatura porque algunas de las juntas de la puerta estaban rotas. El técnico que enviaron luego de hacer la valoración de los daños, procedió a recargar el gas refrigerante y cambió las juntas. Muy contenta con el trabajo, mi nevera a pesar de sus años, ahora funciona como el primer día y no pierde temperatura. Muchas gracias OFICIALSAT, os voy a recomendar con todas mi amistades. 100% recomendables.
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WEB CREATIVO (Luis) ★★★★★
Tenía problema en casa con la nevera, no enfriaba bien y perdía temperatura porque algunas de las juntas de la puerta estaban rotas. El técnico que enviaron luego de hacer la valoración de los daños, procedió a recargar el gas refrigerante y cambió las juntas. Muy contenta con el trabajo, mi nevera a pesar de sus años, ahora funciona como el primer día y no pierde temperatura. Muchas gracias OFICIALSAT, os voy a recomendar con todas mi amistades. 100% recomendables.
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María José Pizarroso Serrano ★☆☆☆☆
Una vergüenza, tras perder 120 euros porque se presentó uno de sus técnicos en mi casa y no fue capaz de arreglar el aire acondicionado no han sido capaz ni de devolverme el dinero, me mintió diciendo que ya estaba arreglado y al mes fallando de nuevo, llamo para reclamar y de los 200 euros iniciales me devuelven 80 excusando que son autónomos y que no pueden hacer nada. Únicamente quiero que me devuelvan el importe total del dinero ya que me dieron 6 meses de garantía que no han cumplido y he tenido que llamar a otra empresa para la reparación, gasto doble.
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