Todo genial. Hicieron unas reparaciones de una vivienda que tengo alquilada. Todas las gestiiones por teléfono. Para mí muy cómodo y muy buen trabajo.
Son unos chapuceros. Tuercas a medio enroscar arañazos en baldosas que cuestan un ojo de la cara. Te dicen que si a todo y luego llega el jefe y hace lo que le parece. El único que merece la pena el hombre que coloca los azulejos que hace un trabajo genial. Malos acabados, inpuntuales. Estaba fuera de casa decían que venían a trabajar y no aparecía nadie. Me dijeron 15 días y tardaron más de un mes para un baño y unas tuberías.
Hace poco más de un año (en el 2023) acudieron a arreglar nuestro tejado, porque había goteras. La idea era cambiar todo el tejado, pero al no estar todos los vecinos presentes, se optó por la solución más rápida y efectiva hasta que pudiéramos decidir todos los vecinos. De arregló como decidió el reformista y así se dejó reflejado en la factura. A los seis meses (cuando volvió a llover) vimos que una de las goteras no la arreglaron, ya que se volvió a mojar. Al reclamar, tardaron en ir a verlo o no nos lo ha arreglado, aún viendo que esa gotera sigue mojando, por lo que no se arregló en su momentico. No coge el teléfono, no lo quiere arreglar. Nosotros pagamos lo que se nos pidió y no hay garantía con la factura. No lo recomiendo para nada y la forma de hablar del "jefe" es mejor no oírla. Espero que algún día, más pronto que tarde, vaya y arregle esa gotera, que las demás sí se arreglaron. Aún estoy esperando las fotos de lo que arregló, que dijo que nos las mandaba
Cambio de baño por plato de ducha y reforma exterior del baño. Excelentes,muchas opciones,sugerencias y calidad de atención y servicio. Nota,4.0
Hoy es 16 de octubre. A través de mi seguro de vivienda (un 10 a Allianz), viene un fontanero en casa para realizar un servicio de "manitas".En nombre de la empresa Resyr, se presenta Andrei(perdón si no se escribe así) a la hora que acordamos, y en un rato deja resuelto el problema, indicando además que si por cualquier motivo se repite les llame que el trabajo está garantizado. Uno se queda contento con un servicio bien hecho. Y por eso he escrito esta reseña.
Vinieron a una cita que solicité a través del seguro BBVA Allianz y la verdad que solo puedo decir que lo hacen por compromiso u obligación. En primer lugar, tenía un atasco y una fuga en el baño. Le dije que yo cerraba la llave de paso del agua porque es de plástico y se rompe con facilidad y no me hizo caso. En segundo lugar, para quitar el viajo sifón lo arrancaron partiendo la varilla de la boya y quedándole inservible (solo tenía que desenroscar un tornillo). Ahora el problema sigue igual ya que no me han reparado el goteo del WC pero además tengo uno nuevo colocado y se fue con muchas prisas. Yo no puedo ponerles una solo estrella. Hay que escuchar al cliente pero ellos solo vienen a cumplir con su parte de servicio sin comprobar el estado en que ha quedado sí reparación. 0 estrellas para el fontanero y su empresa por tenerlo en nómina.
Vino ya que el desagüe del fregadero goteaba. Me cambiaron la válvula en en cuestión de 15 minutos. Un 10 para el fontanero que ha acudido a mi casa en Leganés. Rápido, muy limpio y efectivo. Además, el servicio telefónico excelente. Cuesta un poco que atiendan, pero el servicio es excelente. Lo recomendaría. El técnico Andrés que vino muy amable y profesional. Gracias
Tenia un atasco en la cocina,la atención a sido una maravilla se ajustaron a mi horario y lo solucionaron el mismo día. y el fontanero Andrés que me han mandado de Resyr a sido rápido amable y en un momento a quitado el atranco con máquinas y líquido. Muchas gracias por su servicio 100% recomendable.
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