Siempre que he acudido a este servicio técnico han funcionado de maravilla, desde la instalación de un aire por conductos, hasta una campana extractora en la cocina. Muy buena atención al público, sin rodeos, y respondiendo lo más rápido que pueden. Muy recomendable.
Profesionalidad y rapidez les define muy bien, les llamo un jueves por la mañana por problemas con la lavadora y el viernes por la tarde ya estaba solucionado.Muy recomendables
Segunda vez que les contratamos una instalación. Todo perfecto, puntuales, fiables, limpios y todo funcionando perfectamente. ¡Muchas gracias por todo!
Solicité el servicio de mantenimiento para una maquina Daikin por conductos. Después de la experiencia del año 2024 quedé contenta con el servicio y este año les volví a llamar. Javier el técnico que vino a mi casa, no tenia nada que ver con el que vino el año pasado, haciendo pasar el tiempo para cobrar más. Le comenté que la maquina tenia un fallo y que cada 6 meses tenia que vaciarla manualmente, no parecía que supiera mucho o quería jugar al despiste, el caso es que se marcho y desde entonces tengo que vaciar la maquina interior cada 2-3 días de manera manual, no solo no lo arregló si no que lo ha dejado peor. Una pena que por cumpla de trabajadores mediocres como él la empresa haya perdido una clienta.
La diligencia de esta empresa es algo a lo que a día de hoy no estoy acostumbrado. Tengo un problema con un central de planchado marca Polti, los llamo y sin llevar la máquina al taller me indican cómo resolver. Me quito el sombrero ante el servicio que me han dado. Los recomiendo 200%100
Son fantásticos desde el minuto uno. Tanto atendiendone por teléfono, buscando la alternativa mas rápida para ayudarnos con la avería, como la puntualidad y profesionalidad de los técnicos que vinieron a casa. Profesionales como la copa de un pino, pero además el trato y la educación impecable. Muchísimas gracias por todo. Trabajo en Alcorcón y Móstoles en oficina que tiene que ver con vivienda y pienso recomendarles todo lo que puesa y más.
He recurrido a Ugenasa para la revisión y cambio de los aparatos de aire acondicionado. Es la primera vez que recurría a esta empresa y la experiencia ha sido perfecta. Entrega de presupuesto, revisión e instalación de 2 máquinas en los tiempos y plazos acordados. Muy buena comunicación y muy buen trabajo realizado. Muchas gracias.
Súper contenta, la atención la amabilidad, no puedo decir nada más que cosas buenas, Patricia súper atenta y amable, me resolvió todas las dudas que tenía y me oriento en todo. Y los instaladores igual de bien llegaron a la hora concertada y muy majos, da gusto encontrar profesionales así, ojalá sigáis en esta línea. Enhorabuena.
Tenía buenas referencias de esta empresa gracias a mi prima y no me han decepcionado. No solo por su profesionalidad sino por su amabilidad, dedicación y limpieza. Este último no parece importante, hasta que das con una persona que va a tu casa, hace la instalación y deja todo de cualquier manera. Por suerte, no fue el caso. Es más, hicieron lo más adecuado a mi instalación aun ocupándolos más tiempo. Un acierto de diez.
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