ICB Services

Opiniones

1. Josemi Álvarez ★★★★★

   He tenido una experiencia excelente con ICB Services. Desde la primera llamada, el técnico me explicó todo con una claridad y una transparencia que se agradecen muchísimo cuando no entiendes de informática. En el local, el trato fue igual de bueno: la chica de recepción me explicó sin prisas cómo funcionaba el presupuesto sin compromiso y el proceso completo. Antes de aceptar la reparación, llamé para preguntar si realmente merecía la pena invertir ese dinero o si sería mejor comprar un portátil nuevo. Su respuesta fue totalmente honesta: me recomendaron arreglarlo porque aún tenía mucha vida útil. Esa sinceridad no es habitual. Además, sin pedírselo, me informaron de que podía pagar al recogerlo, lo que transmite mucha confianza. Cumplieron en tiempo y forma, y lo más importante: el ordenador funciona ahora a la perfección. En resumen: profesionales, transparentes, cercanos y con precios justos. Ya tengo mi servicio técnico de confianza.

   Casi 6 meses hace
2. Isabel Franco ★★★★★

   Empresa seria,eficiente y rápida. Tienen servicio de recogida y entrega,que hace que desde cualquier lugar de Madrid en el que estés,sea un lugar a tener en cuenta para todo tipo de reparaciones en todo tipo de ordenadores.

   Casi 8 meses hace
3. Jesus Gallego ★★★★★

   Quería agradeceros lo bien que habéis realizado el proceso de la reparación, tanto en la valoración previa de presupuesto y explicación, como la reparación realizada en una hora de la pantalla dañada de mi Portatil Lenovo. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y atención. Saludos Jesus Gallego

   Casi 8 meses hace

1. Itxaso.69 ★☆☆☆☆

   Si caéis por error en esta empresa, ya podéis pedir cada cosa que necesitéis casi que con notario intermediando. De un cambio de ventilador que podría ser problemático, acepto un ordenador nuevo. Específico que sea para trabajar con fotografía sin decir que venga una ranura para tarjetas, error mío por darlo por hecho. Oh que cosas, el equipo trae dos ranuras y no funcionan. Me dicen que los ordenadores vienen así de fábrica aunque no se habilitan si no se requiere. El caso es que suena un pitido incesante cuando le he puesto la tarjeta. Y aunque el chico con el que hablo se presta a conectarse al ordenador, sus horarios y los mios son incompatibles. Vienen 2 ranuras HDR, una inhabilitada por estar más que pegada a la chapa que lleva la torre, cuando yo no he pedido nada de eso. Viene sin altavoces por no haberlo pedido tampoco. Un despropósito tras otro. Eso si, los portes de 10€ por traértelo a casa los cobran despues de 1000€ por la compra. Y por último, pido que copien los datos del antiguo ordenador al nuevo y se olvidan. Al día siguiente, se arregló este problema conectándose uno de los chicos. Tambien debo que decir que los chicos que te atienden son muy amables, pero supongo que tienen las alas cortadas para decir, devuélveme el equipo y arreglamos este desaguisado. Solución, no volveré a contar con ellos por puro desastre. Es una buenísima manera de perder un diente.

   Casi 10 meses hace
2. Hajime Kishi ★★★★★

   Quisiera agradecer el extraordinario e impecable servicio de atención al cliente y la posterior reparación del PC portátil. Todo el proceso ha sido increíblemente rápido incluyendo el posterior envío. La comunicación con el equipo técnico ha sido todo amabilidad y rapidez. La reparación ha sido perfecta. Muchas gracias de verdad y volveré a solicitarles de nuevo algún servicio similar en el futuro.

   Casi 10 meses hace
3. MrSsdiaz ★★★★★

   Muy amables, tanto el servicio de atención al cliente como el servicio técnico, rápidos y eficaces. Gracias Iván!

   Casi 2 años hace

1. laura moure dios ★★★★★

   Les he mandado el ordenador para arreglar la cámara y el servicio fenomenal. Me lo recogieron y entregaron en casa. El servicio de 10.

   Casi 2 años hace
2. Silvia ★★★★★

   Gente muy maja y profesional. Tuve que resetear el ordenador y me volvieron a instalar el office que ya había comprado con ellos anteriormente gratis! Muy recomendable!!

   Casi 2 años hace
3. Ana Ma Avendaño ★★★★★

   Contacté para reparar mi ordenador, gestionaron muy bien la respuesta. Solicité la posibilidad de comprar un ordenador reacondicionado y estoy muy contenta con la opción que me dieron y con el trato que he recibido. Buenos profesionales y muy amables. ¡Muchas gracias!

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes