Mi experiencia es pésima. Mi conclusión es que operan quemando mercado, no tienen escrúpulos, van a lo que van.
Que contar de esta empresa por llamarlo algo, ni se os ocurra contratarlos. Les he puesto una denuncia en consumo, lo que no vale para nada, y me recomendó el inspector que los denunciara en un juzgado y eso he hecho. A mi me cambiaron un termo por el que me cobraron 544 euros, pero lo mejor de todo es que me dijeron que me iban a poner un termo fleck que era lo mejorcito del mercado con garantia de 20 años, luego me pusieron un SIMAT precio en el mercado 116 euros.Lo mejor del asunto en la factura me pusieron que era un Fleck y el aparato era otro. Ante esto me decían que era la misma marca, no tengo ni siquiera garantía si se me estropea, ya que no es el mismo aparato, vamos que es como si te cobran y facturan un BMW y te entregan un seat y encima te dicen que es la misma marca. Asi que después de mucho reclamar nada el gerente no se ponía, la tienda está cerrada siempre... Nos veremos en el juzgado, aunque sea una molestia y un trastorno, alomejor se les quitan las ganas de reirse de la gente. Al no ser cantidades grandes la gente por lo general no nos complicamos, pero como me dijo el inspector de consumo que hay que denunciar y actuar contra estos sinverguenzas. Pongo la estrella porque no tengo más remedio.
Pongo una estrella poruqe no se pueden poner menos 5... Pienso igual que el usuario anterior. No contratéis con esta empresa, el primer día muy amables...y cuando llegan los problemas desaparecen. El técnico ha venido varias veces, siempre fuera de la hora que me dicen, y despues de tardar varios dias en venir en los que tengo que volver a llamar... y cuando se va las calderas siguen sin funcionar, me dice que vendrá al día siguiente y no aparece ni da señales, y localizarlos cuesta varios días...Cuando vuelven a venir otra vez el problema sin solucionar: Estamos sin agua caliente y sin calefacción desde hace más de un mes....
Ni se os ocurra contratar el servicio de calderas con esta Empresa. Para una avería mínima llevo 6 semanas (comprobable), cuatro visitas y cada vez está peor. La última vez, el técnico se presentó a las 23:30 (no es un error) y tuve que pedirle que se fuera a las 2:45 de la mañana (tampoco es un error) y aún está sin reparar. Imposible contactar con nadie que se haga responsable del problema.
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