La placa vitrocerámica y el horno dejaron de funcionar de repente un par de días antes de fin de año, eso nos preocupó porque sabemos lo difícil que es encontrar técnicos en estas fechas. Llamamos a Sat Madrid y vimos eficacia, amabilidad y profesionalidad en la señorita que nos atendió por telefono. Desde el principio se volcó para darnos una cita enseguida. Eso nos animó a contratarles y no podemos estar más contentos porque el técnico fue muy puntual, enseguida dió con el fallo y nos dió una solución al momento evitándonos tener que llamar a un electricista. Estamos muy agradecidos, ha sido un servicio rápido, limpio, eficiente, amable, muy profesional y con mucha educación por parte de Felix. Muchas gracias por vuestra ayuda. Volveremos a contactarles si tenemos alguna otra avería.
Fotos
Opiniones
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Ana Herreruela ★★★★★
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Pablo Rubio ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no me deja poner menos. El nombre del "técnico", no lo pongo por su protección de datos. Las latas de cerveza en seguida se ven en cuanto llega a casa y abre su mochila. Llega tarde, mal, falla a infinidad de citas y te deja tirado. El dinero, eso sí, lo cobran rápido. Unos sinvergüenzas en toda regla. Nada recomendable esta empresa.
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teresa porras ★☆☆☆☆
Le pongo una estrella porque no puedo poner 0 estrellas. Servicio lamentable, son muy rápidos para ir a tu casa y decirte lo que está roto y cobrarte 72€ (por estar menos de 10 minutos). Te venden que te cobran 72€ que luego te descuentan de la pieza que está rota y que te van a reparar, después nunca te llaman, tienes que insistir tu varias veces y cuando por fin te dan una respuesta te dicen que esa pieza no la encuentran y que lo sienten mucho. Espero que esta reseña sirva para que futuros clientes NUNCA usen este servicio de estafadores.
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Laura C.S. ★★★★★
Recomiendo este SAT por varios motivos: - Rápida respuesta del servicio de atención al cliente al instante de dar el aviso. - Rapidez al acudir a la avería de mi lavadora. - El técnico dió una explicación clara del procedimiento de detección e información de costes posibles detallada. - Amplia disposición de Gabriel, que resolvió cualquier pregunta y ofreció ayuda en todo lo que fue necesario. - Precios asequibles. Recomiendo contactar con este SAT como yo misma volveré a hacerlo sin duda.
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Javier V. ★☆☆☆☆
Pues nada, otro más estafado. Lastima no haber leído esto antes. Han venido, me han cobrado 300€ por echar el gas y bingo. Sigue sin funcionar. Ahora de hecho ni siquiera enciende. Les llamo y me dicen que no hay garantía por el gas (ni siquiera reclamo la devolución del importe) y que ya no vienen a verlo, que la recomendación es cambiarlo por otro. Su negocio es ir y cobrar por el gas, si funciona bien, sino a cambiarlo y problema resulto y ellos con el dinero en el bolsillo. Si de verdad quereis arreglar un electrodomestico o ver qué le pasa, esta empresa no os sirve. Solo quieren tu dinero y se inventan el servicio.
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cuca gonzález rodríguez ★☆☆☆☆
Vaya estafa, dos minutos para cambiar una pieza de plástico, toma de agua de mi nevera, que no cuesta ni 10€ y me cobran 96,80€. No son servicio tecnico oficial de LG y me dijeron que lo eran por teléfono, luego me dicen que son servicio autorizado de ls comunidad de Madrid... en fin. Nunca más.
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Joselin Reyes ★☆☆☆☆
Fatal, fatal. No recomiendo esta empresa para nada, es tirar el dinero. El técnico de nombre Ciro llegó 1 hora más tarde de la pautada, además de maleducado, a duras penas si miró el frigorífico por encima 2 minutos y me dió un diagnóstico inventado, diciendo que el compresor está dañado (200€ me estaba cobrando por uno nuevo). Le comenté que compraría un frigorífico nuevo y que el que tengo se lo llevaría el dueño del piso. Me insistió 3 veces en que le diera el frigorífico a él para que sus estudiantes practicaran, todo de chiste. Llamé de nuevo a SAT y pedí otro técnico, a lo que me dijeron que eso era imposible y que sus técnicos son muy profesionales, cosa que no me lo pareció para nada. Vamos que solo hicieron la visita para cobrar y sacar pasta. Además, no me dejaron ni el parte ni la factura ni nada de nada que constatara el servicio. Hace ya más de 2 semanas de esto y aún estoy peleando que me den la factura. Contraté con otra compañía de reparación y con solo recargar el gas del frigorífico, se solucionó mi problema, menuda diferencia.
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Miguel Angel Anton Martin ★☆☆☆☆
Impresentables, pensaba que el "tecnico" que vino a arreglar mi vitroceramica era malo, pero por lo que leo en otras reseñas es tonica habitual de la empresa. Les llame, sin mirar prácticamente nada me dice que es la resistencia, me cobra 170 euros, cuando verbalmente antes de cambiarla me dijo 120 y a los dos meses no funciona Les vuelvo a llamar, vuelve a venir, toca algo, la deja funcionando y dice que si le vuelve a pasar se la tendrá que llevar para cambiar un rele y que me cobrarán 50 euros más Vuelve a dar problemas, les vuelvo a llamar y no se quieren hacer cargo y me dicen que lo de los 50 euros no es, que sería más... Me han estafado 170 euros, si alguien quiere que le estafen llamarles
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Susana(Prof) González Cerro ★☆☆☆☆
Quiero compartir esta reseña para alertar a los futuros clientes.AVISAMOS A LA EMPRESA PORQUE NO FUNCIONABA LA CALDERA. EL TÉCNICO HIZO SU REPARACIÓN Y NOS COBRÓ 323€. PREVIO A ELLO, SI NO HACÍAMOS BIZUM ANTES EE IR AL DOMICILIO NO ASISTÍA. Al no hacer frío no comprobó más que si iba con el agua caliente. AL COMENZAR EL FRÍO Y HABIENDO PASADO TAN SOLO MES Y MEDIO LA CALDERA DEJA DE FUNCIONAR Y NO VA CON LA CALEFACCIÓN. SOLUCIÓN: ROTA. Sin asumir nada y quedarse con el dinero. TENEMOS QUE COMPRAR CALDERA NUEVA. EVITAD ESTE TIPO DE SITUACIONES YENDO A SITIOS SEGUROS. Muchos más clientes en la misma situación. Irán cintando sus experiencias negativas
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Verónica Porta ★★★★★
Desde el primer minuto por teléfono hasta el último minuto del técnico que vino a reparar el lavavajillas a mi casa, todo ha sido fácil con este SAT. Informan honestamente por teléfono sobre el servicio que ofrecen, trabajan rápido y bien. Buena relación precio-calidad. Totalmente recomendables..
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Dirección: Calle Impresores, 20, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España.
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