COS Global Services

Opiniones

1. MarioGG ★★★★★

   Personal muy atento, magnífico y variado suministros y asesoramiento de calidad

   Casi 10 meses hace
2. Zainab Chabaan ★☆☆☆☆

   He tenido que colocar 3 veces mi reseña porque me la eliminan. Pero la pondré las veces que sea necesaria, porque esta gente no deja de despedir buenos trabajadores para quedarse solo con los que están a merced de la jefa del departamento y sus súbditas o como ella las llama “coordinadoras” que se creen más que tú, por ser las asistentes de la jefa, pero en realidad no son nadie. Jamás me encontré en la posición de tener que dejar una reseña a un lugar donde trabajé, pero esque trabajar aquí fue una experiencia desafortunada debido al ambiente laboral generado, principalmente, por la jefa del departamento CSC (También le llaman Call Center) y las designadas por ella misma como sus coordinadoras. Su favoritismo es evidente: otorga beneficios y oportunidades únicamente a quienes son de su preferencia, el trato es distinto según quien seas y la relación que tengas con ellas, solo deja hacer horas extras a sus “coordinadoras”, quitándole la posibilidad a otros de poder hacer dinero extra, y pare de contar. Cuando llegas como nuevo todo es maravilloso y el trato es espectacular, lo digo por mi propia experiencia, pero en cuanto estás en desacuerdo con ella se torna una p3sadill4 diaria. El control sobre el personal es absurdo, al punto de descontar incluso el tiempo que tomas para ir al baño de tus 20 min que te corresponden de descanso, cosa que es completamente 1L3G4L, cuando me he quejado de esto, ella me ha dicho en mi cara que todas las empresas hacen eso, cuando eso no es verdad. Había además que decirle cada paso que dabas, teniendo que decir por el grupo de teams, si ibas al baño, si ibas a hacer una consulta, si ibas a tomar café… Y si no lo hacías te reclamaba y te decía que tenías que decirle dónde estabas. Solo por tenerte controlado. A demás de los malos tratos y malas contestaciones de parte de la jefa del departamento y sus asistentes, porque coordinadoras no son. Recursos Humanos no es un apoyo. Todo lo contrario. Aunque estés enfrentando todas las situaciones nombradas anteriormente, no toman medidas, dejando a los empleados en una posición de desamparo. Se esperan al final, cuando decides irte, para decirte que tomarán medidas, pero como han podido leer en reseñas anteriores, NO HAY CAMBIOS. Agradezco profundamente a los pocos compañeros del CSC que si tienen calidad humana, los otros departamentos, service managers y técnicos de la zona de Levante por su amabilidad hacia mí persona, es lo único positivo que me llevo. Y lamento que sigan teniendo en la empresa a semejante persona como jefa del departamento del Call center. Si estás considerando unirte a esta empresa, mi consejo es que lo pienses dos veces. Leí reseñas similares antes de entrar y las ignoré, pero me arrepiento. No subestimes estos comentarios, ya que el desgaste personal,emocional y profesional no vale la pena. Honestamente, siento pena ajena por la jefa de este departamento, sus súbditas y todos los que prefieren hacer la vista gorda ante esta situación. Espero que esta reseña te ayude a tomar una decisión informada y no trabajes aquí.

   1 año hace
3. Leonangel Velasquez ★☆☆☆☆

   La responsable del departamento CSC (CALL) es una persona que no está apta para su puesto, tiene preferencias y persigue a compañeros, vigila cuánto tiempo te tardas en el baño, algo totalmente ilegal, siempre quiere tener el control de todo, tanto así que al levantarnos del puesto se nos requería colocar donde íbamos a estar, a esta señora se le ha acusado de ac050 varias veces y la empresa inmediatamente despide al que lo hace, hace vista gorda y evita hablar con ella de ese tema, prefieren despedir a 10 buenos empleados que sentarse con dicha señora y confrontar sus problemas de inseguridad e inmadurez ya que podía tenernos en el puesto de al lado y prefería escribirnos un correo que mirarnos a los ojos y decirnos las cosas de frente como debería ser una buena relación entre jefe y empleado. También hay dos autodenominadas coordinadoras, las cuales se jactan de percibir el mismo salario que el resto de compañeros, más sin embargo estas regañan y reclaman absolutamente todo para así hacer ver que están haciendo algo porque la realidad es que el trabajo pesado jamás lo hacen ellas, en específico una de ellas se victimiza cuando ve que un compañero no se siente cómodo con la forma en que se le trata. Básicamente si en este departamento no le caes bien a la responsable tanto como a las autodenominadas coordinadoras (las cuales como dije anteriormente no tienen ninguna autoridad) el tiempo que pases en esta empresa será de agobio, estrés y ac050 laboral. Recursos human0s omitirá cualquier queja y correo que se le envíe, de hecho ignora los correos que se envían referente al tema para como indiqué anteriormente para evitar hablar del tema. La mayoría de personas que actualmente se encuentran en el departamento son malas personas, que solo miran por su propio bien, nada de compañerismo ni buen entorno laboral, algunos incluso han preferido hacerse “amigos” de la responsable y dejar de hablar con compañeros con los cuales antes tenían una buena relación, básicamente un jardín de niños inmaduros. Nada más que desear a las personas nombradas anteriormente muchos años de trabajo en dicho departamento para que malgasten su vida en un trabajo que jamás daría nada por ellas.

   1 año hace

1. francisco motos ★☆☆☆☆

   Empresa nefasta, proyectos mal gestionados, trabajadores con el mismo puesto y categoría con diferentes sueldos, subidas por convenio que no se están cumpliendo, en fin. Si empiezo, no acabo. Ni hablar del departamento de RRHH, es el circo del sol.

   Casi 2 años hace
2. SuSo Donostia ★★★★★

   Para mí una de las mejores experiencias laborales que estoy teniendo, es la primera empresa que ha valorado mi experiencia previa laboral teniendo en cuenta mís logros y puedo trabajar ayudando a la gente, algo que me encanta y buenas condiciones de trabajo y conciliación, y doy las gracias a RRHH por la oportunidad y a mí equipo que me han tratado como uno más desde el primer día y me han enseñado y me siguen enseñando, no todos los casos son iguales pero jamás escribiría porque nadie me lo dijera, podéis ver mis otras opiniones y cuando algo no me gusta soy el primero en decirlo, pero no tengo nada que decir negativo en mi experiencia.

   Casi 2 años hace
3. kokoro tsurumaki ★☆☆☆☆

   Me contrataron para una startup de consultoría IT que montaron en la que pretendían que cada equipo estuviera formado por una sola persona... Empezamos siendo 9 y acabamos siendo menos de la mitad... A cada uno de nosotros nos vendieron una mentira distinta. Yo iba a ser una cosa y en el casi año que estuve, no hice nada relacionado con el tema. Y lo que es más, en el casi año que estuve, no vendieron ni un proyecto, incluso perdieron algunos que ya tenían. A veces temía porque mi puesto no fuera estable. La gran mayoría de los días estaba las 8 horas sin hacer nada. Las condiciones que había en todo COS eran nefastas. No había retribución flexible, teletrabajo, horario flexible, jornada intensiva, etc... Solo el sueldo. La empresa no era seria en absoluto. El portal del empleado ni siquiera estaba terminado. Los ordenadores que tenían el 90% de los empleados tenían 20 años y no servían ni para abrir el Teams, les costaba mucho invertir en nada. Solo recomiendo trabajar aquí si estás muy desesperado, igual que desafortunadamente lo estuve yo.

   Casi 2 años hace

1. Manuel Ruiz ★☆☆☆☆

   Mi experiencia trabajando en la empresa COS no ha sido positiva. A pesar de tener un buen compañerismo, la empresa tiene prácticas que no son justas para los empleados. Me obligaron a no disfrutar de mis vacaciones. Además, tardaron en pagarme hasta que les llegó el material, lo que me causó dificultades financieras, y no me avisaron del día en que iban a recogerlo de mi domicilio. Como resultado, perdí varios dias enteros esperando en casa. Aunque valoro el buen ambiente de trabajo entre compañeros, las prácticas negativas de la empresa me impiden recomendarla.

   Casi 3 años hace
2. Jorge Carretero ★☆☆☆☆

   La parte 2mi "responsable" no fue capaz de dar la cara cuando me despidió y si hacerlo a las espaldas a los compañeros .Lo único positivo que me dieron la carta despido después del periodo de prueba vy me tuvieron que indemininlzar. La encuesta de rrhh del día 27 de diciembre que cambiaría de esta empresa.. ya respondo quemarla y empezarla de O hay cosas muy raras con empresas como punto limpio e ivergomar . Espero que les toque un auditor hábil.

   Casi 3 años hace
3. Surrealista ★☆☆☆☆

   La peor cárnica jamás creada por el ¿ser humano? El peor departamento de RRHH de España encabezado por un tal licenciado en derecho (que se pasa la ley por los kiwis) con la compañía de un bufón y un sinfín de "padefos". Por supuesto no hay que dejar de lado los tejemanejes de COS-SERMICRO en licitaciones (hay algunas noticias publicadas al respecto). Solo os digo lo siguiente a los que os planteáis un acuerdo con ellos: "VADE RETRO SATANA".

   Casi 4 años hace

1. jefferson cabrera ★★★★☆

   Amables y atentos a la hora de atenderte

   Casi 4 años hace

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