Pésimo. Desde hace algunos años compro el material en esta tienda. Este año contraté con ellos el cambio de la arena por cristal en la bomba y ahí empezaron los problemas. La bomba perdió presión, dejo de clorar y evidentemente el agua empezó a empeorar. Les llamaba, mandaba Whatsapp, les mandaba videos, me personaba en la tienda y no servía de nada. El teléfono no lo atienden, el WhatsApp lo contestan tarde, mal o nunca. Un mes después sin ninguna atención por parte de esta empresa, me ayudó un vecino y lo arreglamos. Por supuesto, han perdido un cliente y quien me pregunte le informaré de la atención NEFASTA que dispensan. Amplio está reseña. Desde que está empresa trabajó en la bomba, parte del cristal que puso es enviado a la piscina mediate el circuito de filtrado. La piscina desde que está empresa vino JAMAS funcionó bien. Hemos abierto y lo que pasa es que rompieron la válvula y no fueron capaces de reconocerlo y cambiarla, con lo cual los cristales retornan, ver fotos. IMPRESENTABLES. Aparte, desde julio y sigo esperando que me manden la factura y la tengo pedida por WhatsApp. Menos mal que pagué con datáfono. Jamás han dado la cara, jamás. Solo sirven para venderte producto. Son pseudo profesionales. Evitad en todo lo posible está empresa.
Fotos
Opiniones
-
Jose Cuñat ★☆☆☆☆
-
Rafael Lopez ★☆☆☆☆
Una vergüenza, cuatro meses para arreglar un robots, te cobran por una pieza y después de probarlo y no funcionar , te dicen que no tiene arreglo y no te devuelve parte del dinero. Todo el verano sin máquina, una falta de profesionalidad.
-
Manuel Santiago ★☆☆☆☆
De verguenza, una auténtica chapuza la obra y cualquier cosa que se rompe o se estropea como una cascada de acero inoxidable que a los 2 meses está con óxido no se hacen responsables, se rompe la bomba del agua a los dos meses no se hacen responsables. Es un auténtico timo, solo vale como almacén de productos.
-
M F ★☆☆☆☆
Lamentable servicio. Contratamos con ellos la apertura de de temporada, pero tuvimos que cambiar el bidón de filtrado por una grieta, pusieron un bidón nuevo, cambio de selector y adaptación de tuberías, total más de 1000€. A las dos semanas cada vez que saltaba el modo filtrado salía un chorro de agua de la tapa del bidón. Les avisamos y vinieron una semana después de llamar reiteradamente, abrieron la tapa y dijeron que la junta estaba mal, no la cambiaron y lo dejaron peor porque salía más agua de la tapa. Como no lo arreglaron, pues que lo dejáramos solo en circulación hasta que vinieran a cambiarla. Tras 3 semanas insistiendo cada día por teléfono, WhatsApp sin contestaciones o largas, fuimos a la tienda y las mismas largas, que estaban muy ocupados y que ya irían. Y como última respuesta tras insistir, fue que si queríamos que la cambiáramos nosotros mismos o ellos por 100€ de visita. Todo esto para cambiar una junta de 6 euros que al final la hemos tenido que cambiar nosotros y que tardamos 15 minutos, por que ni querían venir, ni asumen una asistencia después de gastar más de 1000€ en un trabajo hecho por ellos y con la piscina en este estado (ver fotos) más de tres semanas sin poder depurar, con el consiguiente posterior trabajo de limpieza, puesta a nivel y gasto de agua. UNA VERGÜENZA. Así pierden los clientes señores.
-
Migue pepe ★★★★★
Buenas, he llegado a ese lugar por una recomendación y han hecho las cosas de manera correcta y a tiempo, Pablo me a atendido y si trabajo fue satisfactorio de principio a fin, me trajo el material a casa y se quedó a armarlo conmigo y lo dejamos instalado y recién ahí se retiró, volvería y recomendaría sin dudarlo, muchas gracias
-
Pablo Baños ★☆☆☆☆
El pasado mes de agosto pedí solución a una fuga de agua que tenía. Les mostré un vídeo donde se veía la fuga. Sin dudar me dijeron que cambiando la junta se arreglaría. Pedirían la pieza y se arreglaría. Pasó una semana y les volví a llamar. La pieza no había llegado. Pasó otra semana y me dijeron que preguntarían al proveedor. Mandaron un WhatsApp diciéndome que llegaría mañana. Parece que mañana nunca llega porque esa fue su última comunicación. Les llamé dos veces más y la respuesta siempre fue que estaban a la espera de la pieza. Fui a otra empresa (Naturclara) y una semana después trajeron la pieza, la pusieron y funciona perfectamente. Para vender cloro y complementos están bien pero si quieres que alguien se ocupe de un problema mejor acudir a gente preparada, con ganas de ayudar y profesionales.
-
Ramon Jara ★★★★★
Acudí por un problema agua verde y me asesoraron de 10. Todo arreglado rápido. Ahora evitaré productos baratos de súper y vendré aquí ya que son profesionales.
-
Alberto SL ★★★★★
Muy contento con el trato y la rapidez con la que me atendieron. Recomendable
-
Ana garcia ★★★★★
Este verano he tenido dos percances con la piscina, la primera porque la bomba no funcionaba y piscisalud tardo 24 horas en localizarla y colocarme una nueva, súper amables. Y la segundo un problema de aire, me han indicado por whassap como arreglarlo y ya funciona. Estoy muy agradecida
-
Nadin ★★★★★
Me encanta esta tienda. Chicos muy competentes, siempre atienden muy bien, trato muy cordial y agradable. Recimendable 100%!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Piscisalud?
Piscisalud está ubicado en la calle Calle Senderillo, 18, 28864 Ajalvir, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Piscisalud?
Puede contactar con Piscisalud al +34 918 87 46 46
¿Cómo se puede llegar a Piscisalud?
Puede llegar a Piscisalud a través del siguiente enlace