Eroski City La Cabrera

Opiniones

1. Renzo L. Figueras ★☆☆☆☆

   Negarle el baño a un niño de 4 años no solo es de cutres, es de negligentes. Una inspección por abrir al público teniendo "los servicios averiados" no estaría mal. La respuesta ha sido "hay gente negligente que atasca los baños", y no lo dudo; pero esa lectura no puedo aplicar a un niño de 4 años con una urgencia. Espero que solucionen sus problemas de atasco, de gente negligente y que de tocarles una inspección sorpresa; sus servicios obligatorios estén saneados.

   Casi 9 meses hace
2. joanna laszczak ★☆☆☆☆

   Hoy he pasado por Eroski de la Cabrera, compré lo habitual y también una porcelana. Como no llevaba ningún protector, cogí dos periódicos gratuitos para envolver y proteger la porcelana. El dueño me levantó la voz diciendo que me llevo el periódico a puños. Hay maneras de decir las cosas y el tono con el que se dirigió a mí fue muy desagradable. Por este trato al consumidor, se pierden clientes.

   Casi 10 meses hace
3. Yolanda Quintanilla ★★★★☆

   Pequeño supermercado con todo lo básico. Si pudieran ampliarlo para incluir más variedad de productos le pondría 5 estrellas. Se aprecia el aparcamiento gratis pues es una zona difícil para aparcar en los alrededores.

   Casi 11 meses hace

1. María Martínez Plaza ★☆☆☆☆

   Deberían cuidar mejor la marca Eroski en este supermercado. Un paquete de pan tostado, no es que estuviera golpeado sino prácticamente triturado. Actualización tras respuesta de establecimiento: Decidí poner la reseña porque no era la primera vez que me encontraba con el producto en esas condiciones (quizá en otras ocasiones no fue tan llamativo). Es curioso que en la respuesta se dé como motivo del estado del paquete (que estaba triturado, no golpeado) que "a algún cliente se le cayera y lo volviera a colocar". Curiosa política de atención al cliente que reafirma que deberían cuidar la marca.

   1 año hace
2. Mary Dipre ★☆☆☆☆

   Ayer compré dos paquetes de queso mozzarella Eroski. Al abrir uno de ellos, me encontré con que el contenido estaba compactado, con una textura anómala y signos visibles de moho, a pesar de que la fecha de caducidad es el 24 de julio. Hoy me dirigí al supermercado para notificarlo y solicitar una solución. La respuesta del personal fue que “hay que revisar lo que se compra”. Le indiqué que, si el cliente debe inspeccionar cada producto en el momento de la compra, ¿cuál es entonces su responsabilidad como establecimiento? Se me negó el cambio o reembolso argumentando una supuesta ruptura de la cadena de frío, y cuestionaron por qué no había acudido ayer, a pesar de que abrí el paquete pasadas las 21:30h, cuando el local ya estaba cerrado. Entiendo que el producto no tenga un alto coste (1,65 €), pero no se trata del importe, sino del servicio y la atención al cliente. Lo verdaderamente decepcionante ha sido el trato y la manera en la que se gestionó la situación. Por mi parte, este establecimiento ha dejado de ser una opción para futuras compras. Gracias por la lección.

   1 año hace
3. Charo Trejo ★★★★☆

   Supermercado con variedad de productos a precios de mercado. Buena accesibilidad

   Casi 2 años hace

1. Álvaro Sanz ★★★★★

   El parking se queda pequeño en los fines de semana, pero por lo demás todo genial

   Casi 3 años hace
2. Maria Cristina Contreras Lozano ★★★☆☆

   Es pequeñito y por tanto hay poca variedad de productos y suele estar lleno y con mucha cola. Las dos veces que he ido solo había una caja abierta y una larga cola.

   Casi 3 años hace
3. Don Justo ★★★☆☆

   En La Cabrera podría decirse que es el supermercado de referencia. Está en la avenida principal (antigua nacional 1) y antes era otra franquicia de cadenas de alimentación y lleva desde 2020 siendo Eroski. No está mal para salir del paso y ser un súper de pueblo, es pequeño y tienen un poco de todo. Obviamente no tiene mucha variedad de productos pero tienen lo básico. Salvo en productos concretos los precios son elevados en comparación a otros supermercados del mismo tipo . Cuenta con un pequeño parking gratuito que en fines de semana suele llenarse, en verano más. El servicio es bastante correcto.

   Casi 3 años hace

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