Increíble q no tenga baños si voy a comprar con mis hijos pequeños,o no tiene o es lo que nos acaba de decir la cajera. Buscaré otro lugar para hacer la compra.increible que un super no tenga baños.
Compré unos muslos de pollo en este ALDI y al descongelar el paquete encontré un insecto dentro del producto, dentro del envase al vacío y sin abrir (foto). El defecto estaba ahí desde el origen. La encargada no solo se negó a gestionar la incidencia, sino que llegó a insinuar que podía haberlo comprado en cualquier sitio y que si lo cambiaba tendría que ponerlo ella de su bolsillo. Una respuesta completamente fuera de lugar y sin ninguna intención de ayudar, como si el problema fuese mío en lugar de ser un producto defectuoso del lineal. No es una devolución por gusto, sino una incidencia de calidad y seguridad alimentaria. La falta de profesionalidad y la actitud desconfianza hacia el cliente fueron lo más llamativo de la experiencia. Por menos de 3 euros demostraron cómo tratan a un cliente habitual, pensaba que Aldi tenía más clase. Muy decepcionante y desde luego no volveré a comprar aquí.
Gratamente sorprendido por la calidad de la mayoría de productos, con diversos fabricantes de primeras marcas surtiendo la marca propia de Aldi. Quiero destacar especialmente los quesos (vuestro Gouda es extraordinario), las velitas ibéricas (calidad-precio inmejorable), los frescos y diversos productos cárnicos envasados como el pollo empanado listo para freír y, por qué no, diversas referencias de patatas fritas de bolsa con aromas fuera de lo común pero muy bien conseguidos. La gama «Special», también. Vuestra discreción en comparación con otros distribuidores no resta un ápice en materia de calidad y eso, para quien sabe apreciarlo, es un valor que fideliza. Por otro lado, también destaco la amabilidad del personal de tienda, si bien a este respecto y desde el prisma de la experiencia como cliente, os pido por favor que no seáis como vuestro competidor directo y encontréis una solución que haga que la experiencia en tienda no se diluya en tiempos de espera en linea de cajas que hundan todo lo positivo que tenéis y se abracen con el enfado y la impaciencia, pues no son pocas las veces que dos únicas filas llegan a ocupar todo un lineal de distancia. Si mejoráis esto -algo extendido en el sector-, seríais una tienda de sobresaliente en términos globales, pues no solo se trata de tiempo de espera sino de imagen y de impresiones.
En este Aldi de Cerceda la política de devolución deja mucho que desear. Hemos intentado hoy devolver un vino tinto totalmente acorchado. Nos pidieron ticket y no lo teníamos ya, así que buscamos el extracto bancario porque -así lo dijo la jefa de personal- así sería posible devolverlo antes de los 60 días de la compra. Se lo presentamos: hacía solo 56 días desde la compra, se fue con los datos y volvió diciendo que lo sentía, pero que no podían acceder al ticket y que no iban a devolverlo. No se trata del valor del vino (7/8€), sino de la poca o nula voluntad de satisfacer al cliente. No volveremos.
Todas las noches tenemos que aguantar esta horrorosa alarma , así llevamos años y sigue y sigue y sigue . Son las 1:30 de la madrugada y si quiero abrir las ventanas para evitar el calor tengo que soportar obligatoriamente la alarma. Por favor arreglen de una vez esta situación
Tiene cargador para coche electrico en el parking. Y la tienda todo bien
Buen sitio para comprar , cerca del pueblo! Lo único esq dependiendo del horario hay mucha gente en las colas y el material en medio de los pasillos que se hace complicado acceder a los productos
Amplio supermercado con parking público exterior acorde a las dimensiones del centro. Buena variedad de productos frescos, Productos precocinados de calidad y proporcional al precio. Buenos precios en los productos de su marca del resto según las ofertas. En el bazar siempre se encuentran cosas interesantes. Lo que menos me gusta de este centro son las cosas que se forman a la hora de pagar. La gestión de cajas de puede mejorar.
Una pena que no hay una zona de aparcamiento reservada para las bicis. Hay que dejarla en la zona de los carros donde hay mucho tránsito…
Acudo a este supermercado por cercanía, cuando abrieron, hará unos tres años, sus precios eran competitivos, durante la pandemia empezaron a subirlos ahora está muy caro todo. La amabilidad de los empleados ha decaído con el paso de los años, no digo que sean bordes, pero si menos amables.
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