Drinan Homeservice

Opiniones

1. izan hernandez ★☆☆☆☆

   Vergonzoso llame por un fallo en mi lavavajillas resumo tuvieron que venir 3 veces la última la cocina llena de agua provocado por el técnico en la última visita, según el técnico todo estaba ya bien me cobraron 200€, te pones en contacto con la empresa y literalmente se desentienden del todo y te remiten a la persona que te han enviado, lamentable NO RECOMIENDO A NADIE. Nos quedamos en España sin profesionales y lo peor de una pequeña avería te hacen un destrozo

   hace casi 10 meses
2. luisa fernanda fernandez mateo ★☆☆☆☆

   Efectivamente de vergüenza. Vinieron a reparar un horno, parece ser que era el conmutador, y un mes y medio después me dicen que no encuentran la pieza. Hasta ahí vale, pero me cobraron 70 euros de fianza. Y son 40 euros más iva de venir a verlo. Perfecto, pero el resto me está costando dios y ayuda para que lo devuelvan y so 21 euros. Pero son míos o no? Los que haban bien de ellos, que es uno, debe ser amigo.

   hace casi 11 meses

1. Ana Yabar Ezpeleta ★☆☆☆☆

   Una vergüenza. Vinieron a casa y dijeron que la lavadora no se podía arreglar porque el motor estaba roto, mi marido les dijo que tenía uno de otra lavadora de la misma marca y dijeron que cobraban 285 € solo por colocarlo., al verlo dijeron que ese motor no valía y que uno nuevo costaba unos 390€, asi que cobraron los 50 € del diagnóstico. En cuanto se fueron, mi marido tardó 5 minutos en cambiarlo y la lavadora funciona perfectamente. Mi pregunta es: ¿A cuánto cobra la mano de obra esta gente? Juegan con nosotros, porque no entendemos de aparatos y saben que como mínimo se van a llevar el dinero por la visita, pero lo mismo no son ni siquiera operarios.. UNOS ESTAFADORES!! Espero que la gente lea las reseñas, cosa que yo no hice por desgracia

   hace casi 11 meses
2. Amparo Blas ★☆☆☆☆

   OJO ESTAFADORES PROFESIONALES. Desde el primer momento me han mentido, lastima no haber leído las reseñas antes y me hubiera ahorrado 535 euros. Para empezar llamé pensando que era servicio técnico de Daikin y en ningún momento me dijeron que no lo eran. Me mandaron a casa dos personas, que desde luego, tengo que decir que de aerotermia sabían poco más que yo, bajo mi punto de vista dos estafadores que no me hicieron prácticamente nada y me han cobrado 535 EUROS. Por supuesto mi avería continua. Supuestamente me han hecho una configuración de la aerotermia, pero está sigue mal configurada y me ha hechado gas en el compresor, que ni lo han tocado. Me los vuelven a mandar y no hacen absolutamente nada, solo decirme que hay que ir probando a ver de dónde viene la avería, y por supuesto seguir cobrando y a precios desorbitados. OJO No tien Veré cómo puedo denunciarles pero no en la OCU, sino en los juzgados.

   hace casi 11 meses

1. M AM ★☆☆☆☆

   ESTAFADORES. Primero se hacen pasar por el técnico oficial. Por supuesto la avería era de 450 euros, y piden una señal de 100 porque si no no proceden a la reparación. Cuando se duda del método de pago (Bizum, metálico o con tarjeta vía telefónica) el supuesto técnico se pone se pone “tenso” y presiona con el pago. Como era de esperar después de llamar al servicio técnico oficial no tienen conocimiento de esta empresa y la reparación es de 0 euros. Esta empresa nunca más se puso en contacto para terminar de reparar lo que supuestamente estaba dañado. Se quedaron los 100 euros por la cara.

   hace casi 11 meses
2. Dallas ★★★★★

   Adolfo fue bastante amable y puntual, estamos conformes con el servicio que nos brindó. Fue rápido y resolutivo a la hora de resolver el problema que teníamos en nuestra caldera, los recomiendo para futuras averías

   hace casi 2 años

1. rocio de cea ★☆☆☆☆

   Unos impresentables mandamos arreglar la caldera y supuestamente nos cambiaron dos piezas y a los quince días se estropeó de lo mismo los llamamos porque se acercaba el finde semana y no teníamos agua caliente y pasaron. Tuvimos que llamar a otro Tecnico que para nuestra sorpresa no habían arreglado nada y por supuesto no habían cambiado ninguna pieza. 300e que se an llevado por la cara. Llame para quejarme y me dijeron que me llamaría la supervisora que por cierto todavía estoy esperando la llamada después de un mes. Una vergüenza

   hace casi 2 años
2. Abel Brey Carrillo ★☆☆☆☆

   6 de noviembre de 2023, vino el técnico para revisión y limpieza de caldera y después de cobrar 205,70 euros hoy no funciona. Antes de la limpieza funcionaba. Estoy llamando a la empresa y me van colgando sin darme ninguna solución. 14 de noviembre sigo estoy esperando al presupuesto como dicen en su respuesta. Me llamaron y me dijeron un precio de la supuesta avería, les pedí que me mandaran por correo el desglose de la factura y todavía estoy esperando. Se dedican más a contestar a las reseñas negativas que a reparar los desperfectos que crean ellos mismos. En su respuesta: Los dos importes cobrados son referentes a las dos veces que acudimos a su hogar, la primera porque tenían un mueble y no pudimos acceder a su hogar(A LA CALDERA, al hogar accedieron ya que por eso cobraron)y la segunda vez por desatascar,(NO LO HICIERON, lo ha hecho posteriormente otra empresa) la revisión por completo de su aparato y por darle el diagnóstico de la avería.(ESTO SÍ y por teléfono me dijeron un precio y como he dicho antes sigo esperando el presupuesto por escrito) 16 de noviembre de 2023 he recibido el presupuesto de la avería. Ya solo queda que manden el desglose de la última factura de 205,70€ (la recibo el 22 de noviembre) 20 de noviembre, ya tengo la caldera en funcionamiento y como era de esperar no he tenido que cambiar la electroválvula como decía esta empresa. El técnico que la ha arreglado confirma que la dejaron mal al hacer la revisión. Como dije en mi primer comentario antes de que vinieran funcionaba, y aparte de mandar factura y presupuesto no mandaron al técnico a revisar el error que ellos cometieron, como les pedí por teléfono. Saludos a las teleoperadoras que se rieron (carcajadas) en mi cara mientras explicaba el problema. Cuando les comenté las malas reseñas que tenían su respuesta fue que les entraban 200 llamadas al día, que en comparación no son tantas. Espero que cada vez les entren menos o simplemente den un buen servicio al mismo tiempo que lo cobran.

   hace casi 2 años

1. tania gualix ★☆☆☆☆

   LAMENTABLE. Tuvimos una avería en el mes de julio, tuvieron que venir 3 o 4 veces, te dicen una franja de hora de 4 horas y luego vienen a la hora que quieren. La avería nos costó 1143€, en el mes de septiembre observé que el aparato hacía un ruido raro como si no lo hubiesen montado bien, me he tirado casi 3 semanas llamando y escribiendo para que vinieran a revisarlo ya que está en garantía y es imposible, pasan olímpicamente de ti, llamas y o te dicen que te van a llamar y nunca te llaman o ni te cogen el teléfono, te dicen que van un lunes y no te dicen hora. Es un servicio técnico pésimo, no es nada recomendable

   hace casi 3 años
2. Julian lópez sánchez ★☆☆☆☆

   La típica empresa de ñapas, me han cobrado 145 euros por limpiarme un filtro de aire acondicionado, 20 minutos de trabajo, venían sin herramientas y sin saber q tenían q hacer ni conocer siquiera la máquina. Me han tirado los paneles del techo al suelo, la pared manchada y la rejilla la han colocado al revés!! Espero solucionen este desaguisado, ya que no puedo contactar siquiera con la oficina.

   hace casi 3 años

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