Supermercados Dia

Opiniones

1. Emmanuel de la ossa ★☆☆☆☆

   Soy repartidor y dure una hora y 30 minutos esperando un pedido. Presento la molestia y la cajera me dice hay 2 opciones sigues esperando oh te vas. Que déspota y despectiva en el manera aquí aqui tratan a los repartidores encima de lo que tuve que esperar. Esto lleva años asi porque siempre que vengo aqui es el mismo problema y nunca lo han solucionado. Una vez llegue a las 9 y algo. Y me dijeron que no se hacía pedido hasta las 10 am. Osea uno va a perder el tiempo aqui.

   Casi 6 meses hace
2. Itziar Chacoris ★★★★★

   El día 21 de octubre estuve comprando también en la pescadería y había un cliente que estaba hablando con agresividad y arrogancia a la chica de pelo rubio (quiero creer que era la jefa de pescadería). Escribo esto porque he leído su reseña (que es totalmente mentira) y no siempre la atención al cliente es fácil, además he sido varias veces cliente de día, sobre todo de la pescadería en la que me ha atendido ella y todo estaba en orden, siempre hace lo que le piden sin ninguna cara ni queja. Muchas gracias

   Casi 7 meses hace
3. Tania adalid perez ★★★★★

   Hola quisiera discrepar del comentario del caballero “FRANCISCO ALEGRE “ya que yo estaba en ese momento y de ninguna manera fue como lo cuenta este señor ,el vino desde un primer lugar de muy malas Maneras la dependienta estaba ayudando a otros compañeros a través del teléfono y tuvo el detalle de atender a este individuo para que no esté esperando porque el Pescadero se fue al descanso y la chica lo atendió de buenas Maneras lo que pasa que es cierto que se equivocó en el precio pero enseguida se lo rectifico pero este solo sabía que despotricar y quejarse cuando ya le estaba dando solución Me parece injusto que cualquiera se pueda quejar sin reconocer que a veces los que nos equivocamos somos nosotros por cierto esta señorita atiende muy bien a los clientes

   Casi 7 meses hace

1. Leonard Bongeag ★☆☆☆☆

   21:45 bajan la verja del establecimiento, cuando el horario que aparece tanto en la fachada del establecimiento como en google es 22:00. Al preguntárselo a una empleada, nos dice que la caja la cierran a las 21:30, y que ya no se puede comprar a partir de esa hora. No es la prima vez que ocurre esto, otro día, misma situación, 21:40 y las puertas no abren desde fuera, solamente desde dentro. Por el ventanal veo a una empleada en la caja y le pregunto que por qué no abre, y me dicen que han cerrado ya (cierran a las 22:00). Pocas ganas de trabajar y muy malas maneras de explicar las cosas. PD: cambiad el horario si a partir de esa hora ya no dejáis comprar.

   Casi 7 meses hace
2. Pau Flores ★☆☆☆☆

   Que fácil es perder un cliente. Hoy miércoles 6/12 por la mañana quise hacer la compra y entré como de costumbre olvidando esta vez coger el carrito. Había muuuy poca gente en el local y habiendo cruzado la puerta metálica quise devolverme sin ninguna posibilidad. Por el costado estaba la cinta y decidí pasar por este atajo a recoger el carrito. Acto seguido, la única cajera del lugar, ubicada en el extremo opuesto y con gente en la fila comienza a gritarme “a grito pelado” que no se puede pasar por ahí. Será necesaria la forma? “Que esta prohibido!!” Ok, perdón por mi error! Se lo hice saber acercándome con toda tranquilidad a decirle “se trata de criterio, solo he querido coger el carrito”. Ahora se que no vuelvo a este lugar a que me crucifiquen por tan poco. Señora, entiendo que le preocupe la seguridad y a mi tambien, pero sopesemos la situación. Nada cuesta ser un poco mas amable y criterioso. Por su buen humor y el mio, nada me cuesta ir al Carrefour del lado. (He decidido poner esta reseña porque es frecuente el mal genio de quienes atienden. Salvo la chica venezolana con la que nos sonreiremos cada vez que tenemos la fortuna de que nos atienda). Que castigo la experiencia Dia!

   Casi 2 años hace
3. Adrián ★★★★★

   Una de las mejores tiendas DIA que he visto en Madrid. El personal es amable, está limpia y ordenada y además abre los domingos por la tarde, que es todo un puntazo. Mi supermercado de confianza.

   Casi 2 años hace

1. Valeria Soledad Di Nardo Ballesteros ★☆☆☆☆

   Compré 2 quesos gouda light, cuando quise usar uno de ellos, un día después de la compra, me encontré con que estaba totalmente podrido. Por suerte, no había tirado el ticket, así que me dirigí al supermercado para hacer el cambio. Fui a la mañana y pase por la caja 1 (en el ticket figura caja 006), las dos veces me atendió la misma chica, al principio me aceptaron el cambio pero unos segundos luego me dijo que tenía que consultar algo y se llevó ambos queso (el podrido y el nuevo). Al rato vino acompañada de un chico, supongo que sería algún supervisor, y comenzaron a darme vueltas para no cambiarme el queso, que el lote no coincidía con los quesos que tenían ahí. A lo cuál les dije que ese no era mi problema y el chico me miró, me sonrió sarcásticamente y me contestó que tampoco era el problema de ellos. Me empezaron a decir lo que hacen otros clientes de ir al supermercado y querer cambiar productos que compraron en otros locales Día, tratándome de mentirosa y englobandome en ese tipo de gente. Lo cuál me hizo subir la temperatura, exigiéndoles una solución, dado que efectivamente el queso lo había comprado allí, prácticamente les tuve que rogar y subir mi voz para que me dieran una maldita solución. La respuesta de la cajera con mucha mala onda fue POR ESTÁ VEZ SE LO VAMOS A CAMBIAR, claro que por esa vez sola, pues no pienso volver a ese supermercado nunca más. En todo caso, deberían tener un mejor control de lo que hacen los clientes en las góndolas, si realmente ese queso no era de ahí, el resto de los clientes no tenemos porque pagar los platos rotos de otros y mucho menos soportar el destrato de los empleados y que encima nos traten de mentirosos.

   Casi 2 años hace
2. Silvia Robledo Cermeño ★★★☆☆

   La reforma fue estupenda y tienen mucha variedad de productos y calidad / precio estupenda . Es una pena porque ella personal antipático, seco , no tratsn bien. Veo reseñas y este problema lleva tiempo y no se soluciona . Hoy tenía un poco de prisa había algo de cola y solo una caja abierta .le pido amablemente a una edmpleada si pudiera abrir otra caja y me dice q no de mala manera q me espere la cola la digo q porfavor solo llevaba dos cosas y me mira mal se da media vuelta y se va . Porque tenemos q soportar los clientes un trato del personal tan grosero ? Es horroroso esto . No voy a volver cuando llevo meses yendo pero estoy cansada del personal

   Casi 2 años hace
3. Diego Higueras Escribano ★★☆☆☆

   La tienda como tal tras la reforma que hicieron, es estupenda, y la oferta de productos muy buena, calidad precio también estupenda. Pero coincido con otras reseñas en que el problema está en la actitud de sus empleados: trasladan una desidia e indiferencia impresionantes, siempre muestran que están quemados, salvo por ejemplo (por ser objetivo) en pescadería. No dicen ni buenos días y si preguntas por algo de la tienda te contestan con mala cara y sin interés ninguno. Es una pena, porque podría ser una tienda referente y por su personal no lo es.

   Casi 3 años hace

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