Buenas sardinas en espetó. Marcelo, muy grande. Estuvo todo el tiempo pendiente, si necesitábamos algo.
Mucho cuidado con el pedido a domicilio. En la página pone un precio y te cobran otro. Me ha pasado con 7 productos de 8, y diferencias enormes. Por ej. cuartos pollo de corral, ponía 6,99€ kg y me han cobrado 14,99€ kg. Como eran 2,305 de peso, 34,55€ de 5 míseros cuartos traseros. Como me he quejado, y he solicitado la devolución del pedido, han cambiado algunos precios. Pero la mayoría de lo que he pedido sigue igual, con el precio mal. Ojo al hacer pedidos. Los cuartos los han subido a 9,99€, pero sigue siendo diferente a los 14,99€, que me han cobrado a mi. La diferencia en toda la cuenta era de 38€, es una cifra que, la verdad, me está haciendo dudar de que sea un simple error. Si cuela, pues cuela. La excusa es que han cambiado de encargado y que nadie revisa la web. Increíble, una pena perder clientes así. He comentado con mis vecinas, y varias han dicho que ya no compran allí, por lo mismo. Qué pena!
Qué buena la paletilla de jamón ibérico que me preparó Jose el charcutero. Ya me gusta que sea tan cómodo envasado al vacío en paquetitos, tan bien cortado. Pero lo importante de verdad es la calidad. Y fue excepcional. Pronto iré a por otra! Y por supuesto, aprovecharé para hacer el resto de mi compra en las otras secciones, que ya sabéis que voy a todo!
No pierdas el tiempo yendo a este supermercado. Y lo digo literalmente. Dejando el hecho de que al ser muy pequeño no tienen gran cosa ni de variedad ni de cantidad, tardas menos comprando en cualquier otro. Hoy había solo 1 persona cuando he llegado a las 18:03 h pidiendo en la frutería. Pues entre que elijo un pimiento, lo peso, lo pongo en una caja, luego en una bolsa, luego lo ordeno y hago lo mismo con 10 hortalizas más, cuando iba a pedir eran las 18:27 h. Había 6 personas trabajando y solo había una chica pidiendo. Media hora, por el amor de Dios… Casi me pego un tiro. Me daba tiempo a coger un vuelo a Tenerife para los 5 plátanos que he ido a comprar. Es que ni para ir de emergencia, no merece la pena. Calidad relación-precio malísima, por cierto, no por la calidad, sino porque el precio es altísimo y no lo justifica.
Muy mal Servicio del servicio de frutas y verduras: después de 10 min de espera porque mucha gente el sábado, en vez de atenderme cuando me tocaba uno de los vendedores se fue mientras el otro vendedor estaba al teléfono. cuando volvió se negó a servirme alegando que tenía que preparar un pedido. Me fui
Buenas tardes, LAMENTABLE trato recibido hoy por parte del encargado de la tienda, en la charcutería les habíamos encargado deshuesar un jamón debido a la fidelidad que tenemos toda la familia en esa tienda , el encargado de la charcutería no nos ha querido cobrar , cosa que se agradece, nuestra intención era pagar el encargo sin ninguna duda, ante esta situación y una vez fuera de la tienda el encargado de la tienda se ha atrevido a abordar de muy malos modos a un familiar mío preguntado que es lo que llevaba en el carro y porque no había pagado el trabajo….. sinceramente INADMISIBLE, ante esta situación hemos procedido a pagar el encargo , pero les aseguro que es el último euro que reciben de esta familia . SEÑOR ENCARGADO , DEBERÍA USTED MIRARSE SUS MODALES COMO YA LE HE DICHO ANTES ES INADMISIBLE LA FALTA DE EDUCACIÓN Y DE RESPETO QUE HA DEMOSTRADO.
Me encanta ir a Los Castellanos…. siempre encuentro el MEJOR PRODUCTO y LA MEJOR ATENCIÓN. El personal siempre está atento y con el claro objetivo de que , el cliente se vaya satisfecho y contento. Una sugerencia: La empresa debería pensar en quitar o buscar otra alternativa a los gorros que llevan los empleados, no me parece ni muy sano ni muy cómodo trabajar tantas horas con ellos puestos. Estoy segura q lo tendréis en cuenta.
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