FERRETERIA Vicálvaro Vicálvaro, Madrid

Opiniones

1. C ★★★★★

   Siempre me he encontrado un trato agradable y orientación cuando tenía dudas acerca de tareas de bricolaje.

   1 año hace
2. Lorenzo Romano ★☆☆☆☆

   diez tornillos de los más pequeños y comunes 2.5€. es evidente que se aprovechan cuando ven un joven, extranjero, y que no vive en la zona

   1 año hace
3. bea Garcia ★☆☆☆☆

   LAMENTABLES! Mi madre compro un termo grande. Al llegar a casa y llenarlo de agua el termo estaba roto, se salía el agua tanto por arriba como por abajo. Se dirige a la tienda a descambiarlo y algunas de las respuestas del trabajador fueron "lo has roto tu para devolverlo", "Quédatelo anda que seguro que es una tontería". 1. No avisan de que no se pueden devolver los artículos. 2. Te acusan de haber roto el producto, ¿me explicas para que querría yo romper el producto? si yo intuyo que el producto tiene devolución, para que iba a querer romperlo? Directamente iría y lo devolvería si no lo quiero no? en fin. Espero que duréis abiertos lo mismo que tenéis de profesionalidad y educación 0.

   1 año hace

1. Ramon A. ★☆☆☆☆

   No la veo muy profesional. Tres veces a comprar varias cosas y nunca tenían lo que buscaba. Ferretería novata y con poco stock. No recomiendo esta ferretería porque te irás con las manos vacías. Para ello es mejor ir a Peláez de siempre en Avda Daroca....ellos nunca me fallan. Tardarán años en ponerse a la altura de ferreterías clásicas donde tienen de todo. Esto es una crítica constructiva a los propietarios y un aviso a profesionales. Respuesta al propietario: Su ferreteria no es del 62 como mucho del 2015 o posterior. Si, ya lo sé qué sois ferreterías hermanas pero no unidas. Ustedes no tienen ni la mitad de artículos que su "hermana" si fuera así porque después de ir a su tienda y negarme la existencia unos tornillos, me voy a Daroca y si los tenían?? Y una broca especial porcelanica que ustedes no tenían y allí si??? Y unos mecanismos de luz que ustedes no tenían y allí si?? Puede usted rebatirme está afirmación??? Pues no. Y porque no me remitieron a esa ferretería si tan hermana la consideran??? Porque no llamaron a su hermanita para consultar si lo tenían??? Porque no hizo usted lo propio para pedírmelo a su hermanita y no darme el paseo cuando ustedes están todo el día sirviendo materiales??? Por favor!!! No quiera ocultar la verdad de su ferretería, no tienen lo necesario para un profesional y punto. Reconozca que usted no tiene nada que hacer con su hermanita. Además no vi mucha intención de ayudarme con mis artículos. Y por sus palabras denoto poca amabilidad, simpatía, respeto hacia un cliente diciendo que voy sembrado. Usted no tiene educación ni merece tener esa ferretería. Usted no le llega a educación a Vicente ni a su hijo ni a la suela de los zapatos en profesionalidad y buen trato al cliente. Hagaselo mirar y agradezca que haya recomendado una ferretería de su familia y no a otra diferente.

   1 año hace
2. Javi Escuadra ★☆☆☆☆

   Fui a comprar a esta ferretería de barrio como tantas otras veces. El problema fue que dudé en comprar una herramienta porque no sabía si me iba a valer ( era una llave inglesa de 33,80€ ). El dependiente me dijo que si no valía me la podrían cambiar, así que me la llevé. Pero cuando llegué a casa y la probé no sirvió. Fui a devolverla y me dijeron que no me iban a devolver el dinero... Entiendo que es algo lógico ya que el dependiente de la tienda no sabe si la he utilizado, he hecho el apaño y ahora quiero devolverla para ahorrarme el dinero. Es verdad que yo entendí que me devolverían el dinero pero bueno. Les dije que si podría cambiarla por otro producto de su mismo valor, al menos. Me dijeron que no, que las herramientas no se devuelven... En cualquier tienda asiática te hacen un cheque con el importe de lo que te has gastado para que puedas usarlo en otro producto de su tienda... Siempre nos dicen que apoyemos los pequeños comercios de barrio pero con estas políticas no merece la pena. ¿Por qué comprar aquí cuando puedo comprarlo más barato y con mejores garantías para el consumidor en Amazon, Leroy Merlín... etc?

   Casi 2 años hace
3. Mario Lopez ★★★★★

   Buenas experiencias siempre.Amables,profesionales y con mucha variedad de productos.Para mi un 10/10

   Casi 2 años hace

1. Nacho ★☆☆☆☆

   No dejan entrar con perros ...un sin sentido casposo ....no entres si tienes perro ... de mi os habéis perdido muchas compras.

   Casi 2 años hace
2. José Antonio Carretón Martínez ★★★☆☆

   Atiende muy bien, serviciales y procesionales

   Casi 3 años hace
3. ISABELA CANGIRANA GALBIATTI ★☆☆☆☆

   Cometen muchos errores con la copia de las llaves lo que supone una gran pérdida de tiempo para mí como profesional. He llegado a tener que ir 3 veces a que me hiciesen bien una copia, lo que me ha supuesto ir las 3 veces al piso para probarlas y únicamente cuando me hicieron una copia nueva, ha funcionado la llave. Y esa no era la primera vez que me hacían una copia mal, han sido varias. Una pena, tendré que buscar otro proveedor porque ya no me quedo tranquila al hacer las copias de las llaves ahí ya que es probable que estén mal hechas y no funcionen. No lo recomiendo.

   Casi 4 años hace

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