Lamento los comentarios negativos de este lugar yo conozco los productos que venden y calidad y precio el mejor y las personas que te atienden merecen más de 5 estrellas de verdad gracias por la cercanía un abrazo feliz año
Le doy 2 estrellas a este negocio porque la verdad el chico que me atendió fue amable. Compré una trampa de ratones (por la cual me cobraron alrededor de 20 euros) y al mostrársela a mi marido, me dijo que no iba a caber en el pequeño espacio donde teníamos que ponerla. UNA HORA DESPUÉS, volví a la tienda para ver si tenían una más pequeña y no la tenián. Pedí un reembolso. Repito, una hora después. Tenía el recibo y todo. Pues nada, no me quisieron devolver el dinero y me dieron un vale. Después, al ir a otra tienda a comprar una trampa que me sirviera, vi una como la que me habían vendido en la Ferretería Industrial Alcobendas que costaba alrededor de 5 euros!!! En fin, el vale que me diero ahí se queda como dinero perdido porque obviamente no voy a volver a comprar ahí y ya veo que varias personas han tenido una experiencia similar a la mía.
Ha ido mi abuelo esta mañana a comprar una pila para el mando del coche, y una vez puesta, el mando ha dejado de funcionar. Hemos probado con otra pila delante de los dependientes (tratándonos de convencer de que el problema era el mando), y el mando si funcionaba. Claramente la pila que nos han vendido estaba defectuosa. Y se han negado a cambiarla costando menos de 2€… lamentable. Han perdido un cliente por 2€
buenas vengo a dejar unas palabras por aquí hace unos días estuve comprando en la ferretería esta y la verdad que me atendieron muy muy muy muy mal los dos dependientes de gafas unos maleducados me despacho uno de los dos y el otro se metió por medio pegando voces ambos unos impresentables nose como la gente va a comprar allí
Compré un producto defectuoso para el water y se negaron a cambiármelo. No me quisieron dar el ticket que en el momento de la compra se me olvidó pedirlo y en esa misma tarde. Dijeron que ese producto ya lo habían devuelto tres personas y que el fabricante decía que estaba bien y que si lo mandaban me iban a cobrar los portes. Así que pediré factura y hoja de reclamación para la ocu y si no me las dan pues llamaré a la policía municipal
Te atienden con muchísima paciencia y te intentan buscar una solución aunque no sepas muy bien que es lo que buscas. 100% recomendable
Un desastre fui a cambiar algo que había comprado y me pusieron mil pegas
Ferretería con gran surtido el dependiente muy amable supo resolver mi problema y me fui encantada da gusto cuando te atienden con profesionalidad
El trato al cliente es inmejorable. Tienen soluciones para todo. La relacion calidad-precios es excelente. 100% recomendable
La atención es estupenda! Siempre te buscan la mejor solución. Precio calidad bien.
FERRETERIA INDUSTRIAL ALCOBENDAS SL está ubicado en la calle Calle del Marqués de la Valdavia, 46, 28100 Alcobendas, Madrid, España
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