Un trabajo bien hecho, una atención formidable y un envío rápido de las copias de llaves solicitadas. Sin duda, una empresa muy recomendable.
Muy buenas. El trato y la premura en la preparación y el envío del producto han sido impecables. Desde el primer momento en el que llamé para pedir informacion hasta el último en el que ya dejaron el pedido en manos de la empresa de reparto. Llegados a este punto es donde ha estado el problema. Se gestiono el envío a través de la empresa GLS, que enseguida avisaron de que ya tenían ellos el pedido y que en 24h se realizaría la entrega. Estuvimos todo el día esperando la entrega sin salir de casa y pendientes del teléfono y no se recibió llamada alguna. A las 18:28 el repartidor, sin llamar ni al timbre ni por teléfono, decidió notificar que estábamos ausentes y llevar el pedido a un centro de recogida sin pedir autorización ni avisar de que asi lo iba a hacer. Si el pedido hubiera sido "una raqueta de Amazon" no habría ningún problema pero eran unas llaves del dispositivo de seguridad. Muy poca profesionalidad y vergüenza por parte del repartidor. Por suerte toda la profesionalidad que le falta al repartidor la tienen en Suministros Santacruz, volveremos a realizar cualquier pedido a esta empresa siempre que nos sea necesario. Un saludo.
Rapidez en la atención por su parte una vez enviado mi correo electronico, muy rápida la contestación al mismo y a los siguientes correos en los que me pedian mis datos y rapidez en el envío de lo solicitado. 100 % satisfecho con su atención y rapidez. En solo dos dias en mi casa el producto solicitado. Gracias !!!!
Super eficientes y muy amables. El pedido vino con mucha rapidez yen todo momento me tuvieron informada del proceso. Un diez!!
Eusebio gran profesional y muy atento , me resolvió todas mis dudas e hizo lo posible para que el pedido saliera en el mismo día
Precios muy competitivos y trato muy bueno, de 10
Profesionales, buen precio y trato genial
Una ferretería MUY completa. Tienen de todo y sino te lo piden. Precios muy competitivos. Sin duda recomiendo comprar aquí por su gran variedad de productos y su atención de 10
Es la peor ferretería de todo Madrid . Demora mucho en atenderte y a la hora de hacerlo lo hace con pereza tuve que esperar 50 minutos para que me atienda ni te hace caso tenía solo 2 clientes por delante muy mal trato muy mal estos operarios parecen perdidos y los que estaban detrás de my se fueron y así me pasó las otras veces que he ido ya no voy más hay muchísimas ferreterías mucho más agradables y te atienden muy muy bien no como estos vagos
Profesionales organizados y con variedad de productos , es fácil saber cuándo a una empresa le va bien y es por la calidad y actitud de su equipo humano . empresas crecen si el dueño o Ceo crece aleal revés no , esto se debe por la personalidad del dueño y por ende la imagen son sus empleados . Ánimo .., y que sigáis todos los días mejorando .
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