Pésimo servicio al cliente. No te atienden como en otras ferreterías y al ir a pagar aun encima lo que recibes es un trato borde. No vuelvo más.
Precios abusivos, Resulta que si una persona es cliente le hacen descuento, si no lo es le cobran el doble que en otros lugares, Considero que es un robo. En toda regla
Una vergüenza de atención al cliente. Gente como esta no debería estar cara al público. Fui a esta tienda buscando ropa de trabajo y pedí una talla 3XL. El hombre que me atendió —que además parecía ser el encargado— me respondió que lo máximo que tenían era la 2XL, y hasta ahí todo normal. Pero acto seguido, sin que nadie le preguntara su opinión, se permitió hacerme un comentario ofensivo y completamente fuera de lugar sobre mi cuerpo. Me soltó que “debería cuidarme un poco, que estoy muy grande”, y encima lo remató con un “desde el cariño”, como si eso hiciera aceptable su falta de respeto. ¿Quién se cree que es para opinar sobre el físico de un cliente? No es solo una falta de profesionalismo, es una absoluta falta de educación y sensibilidad. Humillar o incomodar a alguien que viene a comprar no tiene ninguna justificación. Me fui de allí sintiéndome insultado y juzgado. En pleno 2025 es inaceptable que sigan ocurriendo estas cosas. Trato lamentable, vergonzoso y absolutamente inapropiado.
La chica que entrega los pedidos y está en caja es muy amable y atenta..rápidos y educados..Muchas gracias
Trato Perfecto, me atendieron al instante y en 5 minutos mi problema estaba solucionado...Muchas gracias
Una absoluta vergüenza la atención al cliente por parte del pseudo departamento comercial, grosero, maleducado e incompetente son los atributos que le puedo dar a esta persona, deleznable trato. Habéis perdido un cliente, os felicito, esta queja va a ir a uno de vuestros potenciales proveedores, por ineptos.
La Atención al cliente es exquisita. Así se crea un muy buen ambiente...si. Reconozco que el comportamiento profesional que tienen es muy alto.
Muy ordenado. Por secciones. Los empleados muy atentos. Los precios bien. Muy buena calidad de todas las marcas punteras en herramientas
Quiero dar las gracias a este equipo y en especial a Roberto que nos soluciono el problema en 20 minutos estando cerrados al público abasteciendonos de una carretilla para el reparto de medicamentos ante la crisis del covid 19. Equipazo Muchas gracias
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