La persona que me atendió fue muy atenta y adecuada con la situación. Se centró en lo que necesitaba, dándome varias opciones con sus características.
Lo qué no me gusta de esta ferretería es qué no ponen los PRECIOS en los productos Si quieres saber lo qué cuesta una herramienta tienes que preguntar a un trabajador cada vez es una LOCURA hacerlo S que hay una máquina que puedes ver los precios de algunas cosas pequeñas ya que esta atornillada en la pared y esta muy limitada NO SIRVE DE MUCHO No entiendo esta forma de negocio NO ME GUSTA NADA Y NO VOLVERÉ
Hola !! Compré unos zapatos de seguridad dunlop los cuales les hacen publicidad que por la compra de ellos te llevas total gratis un chaleco y me dice el cajero que no , que el chaleco es para invierno y como estamos en verano pues no me lo da . Publicidad engañosa
Trato correcto, agradable y cercano muy profesionales. Recomiendo que os paséis y veáis las cositas que tienen . Siempre en la mejores manos
He quedado gratamente sorprendido con el nivel de atención al cliente de Lafermu. Realicé un pedido online y, por un malentendido, surgió una pequeña incidencia. Lo que realmente marca la diferencia en una empresa no es que no haya errores, sino cómo los resuelven. En menos de dos horas, el equipo de Lafermu no solo identificó el problema, sino que me ofreció una solución clara, rápida y muy profesional. La atención fue cercana, eficaz y, sobre todo, orientada a resolver sin rodeos. Hoy en día es difícil encontrar empresas que respondan con esta agilidad y compromiso. Además, su tienda online tiene buenos precios, variedad de productos y una navegación bastante intuitiva. Sin duda, volveré a comprar en Lafermu y la recomendaré a quienes busquen un proveedor serio, eficiente y que se preocupe de verdad por el cliente. Muy agradecido por el trato recibido.
Tuvimos un error en un cobro y nos atendieron genial y nos solucionaron el error , el trato fantástico muy amables . Súper recomendable
No está mal. La verdad es que la atención podría mejorar, sobre todo porque al final la competencia que les hacen los HiperAsiáticos es puñetera. En cuanto a piezas, herramientas, etc, es mejor acudir aquí que a uno de los mencionados anteriormente, pero claro, si te pilla mas lejos y encima a veces son bordes... Pero bueno, está bien. Un 5 - 6. Aprobado en mi opinion.
Un establecimiento con muchas variedades de herramientas industriales para profesionales, ubicación fácil de encontrar, te asesoran con todas las dudas que tengas, ferretería de toda la vida recomendable. Buena calidad y buenos precios. La atención de los personales es muy agradable y te asesoran en todo. Si estás buscando una herramienta para cualquier tipo de trabajo, este sitio es lo que necesitas.
Oliver me dijo que podíamos pedir factura llevando el ticket pero Miguel me dijo que no me podía dar factura con el ticket. Aparte de la atención tienen buenos productos.
Me gusta este sitio. He comprado en pocas ocasiones y casi siempre he salido satisfecho, los precios son un poco altos, la atención está bien, sin más...veo que se mueven a poca velocidad, se puede aparcar sin problema.. volveré
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