El trato del personal de la tienda fue muy grato, en especial de Tamara y sus compañeros. Tamara hizo todo lo posible para encontrar la solución a mi problema.
Trato al cliente inmejorable. Llevé una pieza de grifo que me impedía usarlo, con la consecuente incomodidad doméstica; y aunque en un principio tenía que comprar una varilla entera y manipularla yo; pudieron mecanizarme la pieza nueva para el reemplazo. Eso no se paga con dinero, GRACIAS.
Hemos tenido que esperar un poco a ser atendidos. (Solo había dos dependientes). Pero la espera, ha merecido la pena. Hoy hemos aprendido mucho de ferretería, y nos hemos atrevido a arreglar la cisterna de casa. Gracias a la dependienta Tamara, quien nos ha dado las pautas paso a paso de cómo hacerlo. Muchas gracias por el tiempo dedicado, por tu paciencia y por compartir tu conocimiento con nosotros. Aunque los precios son algo caros, merece la pena. Recomendamos éste establecimiento al 100%. Muchas gracias por todo.
No es el horario correcto. Son casi las 5, faltan 3 minutos y salió el chico y que: “otros 5 minutos” mientras se acaba el cigarro. Atención -40
Muy buena atención. Variedad de productos a buen precio. Recomendable al 100%.
Hice una copia de unas llaves, me trasladé allí específicamente y después de cobrarme 14,90€ por cada llave no estaba la copia de NINGUNA ni bien hechas. Llamo por teléfono y nadie contesta.
No tienen el horario de verano fijado en golfee y tuve que estar esperando 30 minutos. Aunque es un poco caro, atienden bien y tienen de todo.
Pésima política de devoluciones en donde no se devuelve el dinero incluso sin usar el producto. Solo dan vales. Además por si fuera poco, no me dejan llevarme 6 piezas y probar una (para validar que funcionan y si funciona no volver mas) sino que me tengo que llevar 1 y si funciona, volver al sitio de nuevo para comprar las otras 5. Sin duda un lugar al que no volveré ni recomendare a ningún profesional.
Un mundo. No voy a decir que hay de todo, pero lo parece. Empleados -bastantes- muy agradables, profesionales, atentos, pacientes, sabiendo de qué va una ferretería... y colaborando con los clientes que, en ocasiones, ni sabemos lo que queremos exactamente. ¿Alguna pega? Espacio muy aprovechado, atiborrado, estrechos pasillos entre las estanterías... Pero es lógico (léase el comienzo de esta reseña).
Ferretería Venecia está ubicado en la calle Calle de San Bernardo, 64, 28015 Centro, Madrid, España
Puede contactar con Ferretería Venecia al +34 915 32 13 84
Puede llegar a Ferretería Venecia a través del siguiente enlace