Parla
Ferretería é Iluminación LLAMAS en Parla. Puntuación de 4,3/5 basada en 252 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 09:30–14:00.
Calle París, 26, 28983 Parla, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Después de recorrerme varias ferreterías y no encontrar las piezas que buscaba para colgar una estantería, fui a probar aquí. El chico que me atendió, un fenómeno. No tenían las piezas, pero me ha modificado otras para que cuadrasen, sin restar seguridad. Da gusto dar con personas así, gracias! Muy profesionales y amables
El personal muy majos y no quería poner esto , incluso le dije a la que está en la caja que me parecía demasiado caro pero debía ser su precio porque no rectificó. ( un codo de PVC de 40 me cobraron 2,65€ . ). 12 veces más caro que obramat 12veces . Yo había escuchado que era cara pero 12 veces a cada persona que se lo he contado se queda de piedra.
A principios de agosto, avisando de la urgencia que suponía para mí, les pedí una carcasa para las llaves de mi coche. Cuando me atendieron no guardaron ni mi número ni mi nombre, advirtiéndome de que a la vuelta de mis vacaciones, en unos 15 días, tendrían la carcasa en tienda y que me atendería la misma persona. A la vuelta de mis vacaciones como no habían guardado mi número ni mi nombre, la persona que me atendió no era la misma del primer encuentro, y tuve que hacer tiempo porque nadie sabía dónde estaba mi pedido. Quedaron en llamarme cuando supieran algo, por lo que estuve dando vueltas hasta que recibí su llamada. Me acerco a la tienda y me vuelven a decir que no tienen el encargo porque es agosto y todo va con retraso, que a la vuelta de septiembre lo tienen. Les vuelvo a escribir a finales de agosto para asegurar que les había llegado mi pedido, me vuelven a decir que les llega en nada y que me avisarán. De nuevo, no me vuelven a escribir... Me paso presencialmente a la tienda a mediados de septiembre, porque en principio sí tenían la carcasa. Al llegar me encuentro con el mismo chico que me ha atendido las otras veces, y me dice que la carcasa no se corresponde con la de mi coche (cuando apuntaron mi matrícula y el coche que era al realizar el pedido)... Me avisa de que en un día o dos lo tiene. A día de hoy, no he recibido mensajes de ellos tras pasar una semana y pico. He ido a otra ferretería esta misma mañana y esta misma tarde ya tenían todo arreglado. Mi intención es pagar a las ferreterías locales, y no a grandes empresas como Amazon dónde me hubieran cobrado mucho menos y hubieran tardado nada en hacerlo (no dos meses como va a ser el caso...). Me parece vergonzoso el trato que habéis tenido conmigo, y no voy a volver a comprar en esta ferretería, y eso que mi familia y yo desde hace mucho tiempo acudíamos con frecuencia. El chico que me atiende no asume sus errores, porque ni una sola vez se ha disculpado por su falta de organización y la poca empatía de hacerme ir y venir para soltarme una mentira o lo que sea. En resumen, una vergüenza de ferretería. Yo no soy partidaria de poner reseñas negativas, y me considero una persona paciente... Pero en este caso lo merece, no recomiendo nada este lugar. Pongo una estrella porque sino no puedo publicar la reseña, pero pondría 0.
Son gente profesional, muy buenos vendedores. Tienen todo a muy buen precio y siempre que voy suelo encontrar lo que necesito. Dan una atención increíble y son bastante amables, un trato de 10. Muy buena experiencia.
Pongo una porque hay que marcar, era la primera vez que iba y va ser la última además desagradables me ha parecido un robo,una cerradura buzon ,luego comparó pre unos y más del doble que en otros sitios,que fuerte y la atención al cliente brilla por si ausencia más estirados no pueden ser,si no queréis que os desvalijen mejor lejos por supuesto a todo el que pregunte le diré que ni se acerque
Muy amables y puedes preguntar cualquier cosa que te aconsejan bien y te explican todo
SOIS UNOS SINVERGUENZAS, NO COMPRAR NADA HABER SI CIERRA como engañáis a las personas. Mi mujer fue a por barra M5 con arandelas y tuercas, les cortáis una barra dejando la rebaba de la cizalla , y no entra las tuercas. En casa no tenemos un taller, para poder hacerle chaflan y pasar la terraja M5 para solucionarlo. Vuelve para solucionar y LA MANDAIS a paseo. SIN VERGUENZAS. NO COMPRAR NADA HABER SI CIERRA. responder a respuesta: Su empleado miente. Tampoco hizo lo que dijo. Tuvimos que ir al HiperAsia comprar producto que os compramos a vosotros. Las barras roscadas las quite las rebabas y la pase la terraja M5 yo mismo en mi trabajo. ( Soy tornero -fresador ) Llevo en parla 46 años, y fuimos allí por la reputación que la ferretería tiene . El trato recibió y no soluciones al problema generado por vosotros, ademas del despotismo de su empleado merma a LLAMAS. Se que perder un cliente minoritario no os produce daño alguno, pero por algo se empieza. Un saludo
Muy buena ferretería, tienen mucha variedad de artículos. En la planta de arriba tienen lámparas y ventiladores de techo. Mención especial a Juan, siempre me atiende él, atento y competente.
Buena calidad precio, tienen de todo y lo que no tienen te lo consiguen. El personal muy amable y atento
Fui a por tela para mosquitera. El chico que me atendió fue encantador. Resolvió mis dudas y cuando le pedí los metros que quería me dijo que me iba a sobrar mucha y me recomendó menos. Me gusta la gente que no vende por vender, sino que te aconseja aunque venda menos. Esos son los auténticos profesionales
Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 09:30–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Calle París, 26, 28983 Parla, Madrid, España.
Teléfono: +34 916 64 90 02.