Farmacia Santiago Esteban Ciudad Lineal, Madrid

Opiniones

1. Angel Espinosa ★★★★★

   Super amables, educados y autenticos profesionales... Un 11 sobre 10

   Casi 9 meses hace
2. María de Lourdes Pacheco Moreno ★☆☆☆☆

   Fui a esta farmacia con mi tarjeta sanitaria y, muy amablemente, pedí que me dieran los medicamentos que tenía recetados. Sin decirme el precio, la dependienta los retiró de la tarjeta, cortó y pegó los códigos en su listado y al final me dice que el total era de 27,89 €. Me quedé sorprendida, porque lo único adicional que había pedido era un jabón de menos de 3 €. Le pregunté qué era tan caro y me respondió que uno de los medicamentos sin descuento vale 48€ y con descuento 24€, y que “ella supuso que yo sabía el precio”. ¿Cómo va a suponer algo así? No es su trabajo suponer, es su deber informar. Yo le digo que no puedo pagarlo, no sabía que era tan costoso no puedo llevarlo, y me dice que No es posible, “Usted no me preguntó precio, ya saqué el medicamento de la tarjeta; si lo quiere de nuevo, tiene que tomar una cita nueva y pedírselo otra vez al doctor”. Me pareció una falta total de respeto, como si obtener una cita médica fuera algo sencillo. Qué inhumano. Me parece una falta de profesionalidad y empatía muy grave. Es su obligación informar del precio antes de tramitar un medicamento, sobre todo cuando puede ser costoso. Al final tuve que pagarlo, pero me fui muy molesta. Imagino la situación de alguien que no tuviera el dinero y se viera en el mismo problema. Estás vendiendo un producto médico no chuches. El fallo en este caso es de la dependienta se llama Alejandra, Para quien sea su supervisor le recomiendo le recuerden que es deber de ella informar el precio del medicamento antes de retirarlo de la tarjeta y cortar el codigo Y que debe tratar a las personas con más respeto y humanidad...

   Casi 11 meses hace
3. Fernando S M ★★★★★

   Recomendable CIEN X CIEN.. Mi familia y yo somos clientes desde hace mas de treinta y nunca hemos tenido problemas. Amables, simpáticos y buenos consejeros farmacéuticos. Expertos en parafarmacia disponiendo de muchos productos a precios económicos. Son muy cariñosos con mis perros que "también son clientes ".. Esta Farmacia sería PERFECTA si estuviera abierta 24 horas

   1 año hace

1. Hola ★☆☆☆☆

   Siempre que voy a comprar algún producto de venta libre me venden el más caro que tengan, cuando en otras farmacias te ofrecen diferentes opciones.

   1 año hace
2. Laura C. ★☆☆☆☆

   Uno de los dependientes ve a mi perro oler la esquina y me dice que van a echar azufre para que los perros no orinen que es altamente tóxico y atenta contra su vida. Me ha parecido súper desagradable y maleducado, y aunque es una farmacia a la que acudo siempre, incluso con mi mascota, voy a dejar de ir solo por este personaje tan desagradable y anti animales que ya hay que tener odio a los seres vivos para decir eso. Y además, ha dicho en plural que la farmacia va a poner azufre así que, como sea cierto, denunciaré porque está prohibido, por mucho que le molesten los orines de los animales.

   1 año hace
3. Marleny Barreat ★★★★★

   Quiero dar las gracias al personal de esta Farmacia tanto por su atención como por su Profesionalidad al servicio de su clientela, les deseo mucho éxito

   Casi 3 años hace

1. Irene J. Pinto ★★★★★

   Vivo en el barrio y siempre que necesito un medicamento voy a esta farmacia, pues me atienden estupendamente, si no tienen lo que necesito me lo encargan y me avisan para que vaya a recogerlo. Siempre he encontrado amabilidad y buena educación. Recomendable 100%

   Casi 3 años hace
2. Araceli Pinto ★★★★★

   Hace muchos años que soy clienta de ésta farmacia, en la que siempre me han atendido muy bien, con mucha profesionalidad y amabilidad. Cualquier duda que me ha surgido, me la han aclarado, y si necesitaba una medicina que no tenían, se han movido con prontitud para conseguirmela, de la misma forma han actuado cuando me han tenido que hacer una fórmula en el laboratorio, jamás he tenido ningún problema . No sólo me han atendido muy bien, asesorandome con profesionalidad, en lo que se refiere a los medicamentos, también con productos de belleza, cremas solares, perfumes..... Cada día estoy más contenta de encontrarme entre sus clientes.

   Casi 3 años hace
3. J Xx ★☆☆☆☆

   !!!PELIGRO: NO SON PROFESIONALES!!! 1. Entrego formula magistral pomada 2. Me indican que tardará 2 dias y que me avisan por teléfono 3. A los 6 días llamo yo; No cogen el telefono. 4. A los 8 días me llaman: " ya tienen la pomada" 5. Voy a la farmacia y no encuentran mi pomada. 6. Tras 10 min. De espera no saben el precio... 7. Pido mi receta pues NO ME FIO DE LA PROFESIONALIDAD DE ESTE ?FARMACÉUTICO?. ME NIEGA MI RECETA. 8. Denuncio al colegio de farmacéuticos. OJO CON ESTE " TENDERO" MALO.

   Casi 3 años hace

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