Brico Depôt Majadahonda Majadahonda

Opiniones

1. Sara Espejo ★☆☆☆☆

   Ésta mañana en tienda quería información para hacer tres compras en la tienda...1- Radiadores para calefacción, 2-Chimenea de pellets 3- césped artificial. No he podido comprar nada, porque el personal grupo de tres chicos trabajadores hablando entre ellos en grupo...era más importante hablar de sus problemas qué atender al cliente que va a pagar su sueldo. Preguntamos si había alguien que nos pudiera ayudar,uno de ellos nos dice que ahora nos atendían...nos alejamos un poco para dejarlos acabar la charla y nos ponemos a mirar el césped,y después de pasados cinco minutos les volvemos a preguntar si venía alguien,y uno nos contesta qué nos atiende uno qué se está marchando. Después de volver a esperar 10 minutos más al supuesto chico que se marchó...nos cansamos y nos vamos y dejamos la compra de radiadores y césped. Nos vamos a la zona de chimeneas preguntamos a otro chico si nos podía atender, y nos dice que está atendiendo a un señor que dejó de atender cuando le preguntamos y se larga para la atención al cliente sin señor y sin nada. Conclusión...una pena qué perdieran una buena compra por la mala atención del personal.

   Casi 10 meses hace
2. Dani Peñas ★★★★★

   Me ha gustado mucho el trato, sobretodo el trato recibido por la cajera, Gabriela. Me derrumbé al no encontrar unas brocas para colgar un cuadro que me regaló mi querida madre, y tras unos momentos en el suelo, allí estaba, Gabriela, gracias a Dios que estaba ahí, me dio la mano me levantó y me ayudó a encontrarlas, estoy muy agradecido con ella. A día de hoy el cuadro sigue colgado y las brocas son de una calidad estupenda. Muchas gracias Gabriela además de buena empleada es guapa. También me gustaría mencionar a Paula P. todavía me acuerdo de esos deslumbrantes aros, y esa gran personalidad que tiene. Que gran trato me brindó con las alcayatas, una gran chica y muy atenta.

   Casi 11 meses hace
3. Fer Abad ★★★★★

   Tras ser atendido en tienda con un trato profesional llega el turno de línea de cajas don me atendio Nuria . El trato ha sido exquisito, profesional y atenta gracias y seguir así

   1 año hace

1. Daniela Rodríguez ★★★★★

   Quiero destacar la excelente atención de Paula Ayuso en Brico Depôt. Es una persona muy amable, atenta y siempre dispuesta a ayudar tanto a los clientes como a su equipo. Se nota que le gusta su trabajo y se preocupa por que todo funcione bien. Siempre tiene una sonrisa, resuelve cualquier duda con rapidez y hace que la experiencia de compra sea mucho más agradable. Además, demuestra gran profesionalidad y paciencia, incluso en momentos de mucho trabajo. Da gusto encontrar personas así en atención al cliente. ¡Un ejemplo de buena gestión y trato humano!

   1 año hace
2. andreina araque ★★★★★

   Muy buena experiencia de compra en Bricodepot. Encontré todo lo que necesitaba para la instalación: el extractor de techo y el papel de aluminio. Buenos precios, productos de calidad y excelente atención por parte de Mary, he conseguido mi lugar perfecto para volver cuando necesite cositas para mi hogar ‘ 10/10

   1 año hace
3. RAMIRO URIOSTE ★★★★★

   Excelente el trabajo de Carlos, nos ha montado las puertas con rapidez y un acabado excepcional. El trato personal y la inmediatez se agradece. Un gran profesional.

   Casi 2 años hace

1. Victoria ★★★★★

   Estoy encantada con la atención y profesionalidad de todos los trabajadores y trabajadoras de bricodepot Majadahonda. Te atienden telefónicamente súper rápido y siempre resuelven tus dudas o te derivan al departamento correspondiente. Mención especial para Bea del departamento de cocinas que nos ha hecho un diseño a medida de nuestra cocina con planos y dibujos 3D incluido, además de asesorarnos en todo lo que hemos necesitado. Muchísimas gracias por todo!!

   Casi 2 años hace
2. Yomisma 83 ★★★★★

   Excelente trato recibido por parte de Juan, creo que me dijeron cuando pedí ayuda, que es jefe de sector.. Creí entender. Bueno, la cuestión es que íbamos mi madre y yo con las ideas muy claras de lo que queríamos, y este chico supo a la perfección aconsejarnos en el producto. Estamos muy MUY contentas, primero por su amabilidad y cercanía, y después por su profesionalidad. Sin duda compraré más en ese sitio, que es una maravilla el orden que mantienen y después por que ya sé a quién recurrir ante cualquier duda. Gracias

   Casi 2 años hace
3. Edu García ★★★★☆

   Encontré los dos productos que buscaba muy fácil , dado que las instalaciones son muy grandes y amplias , está todo bien colocado , pregunte a un par de dependientas y las dudas que tenía me las aclararon , una vez en caja para pagar Ruth me atendió muy amablemente. También cuenta con un amplio parking . Muy recomendable ⭐️

   Casi 3 años hace

1. Alexis ★☆☆☆☆

   Atención al cliente penosa, tanto por parte de la empresa en si como de la tienda de León y Majadahonda que ni te llaman cuando han quedado en hacerlo. Compradas unas puertas online el día 24 de Mayo, con número de pedido 000186678 por si acaso decís que no he pedido nada… llega el transporte con las puertas a los 5 días después de haberme llamado de que no había stock en la tienda de Leon, vale perfecto, me las envían desde Majadahonda (una película…) llegan rotas, las jambas reventadas y con humedad y picadas por todos los sitios. Rechazo las puertas como es evidente y tras pasarme más 10 DÍAS mandando correos a soporte, yendo a la tienda de Leon y mil historias, NADIE, pero NADIE es capaz de contestarme. Desde soporte solo hacían que archivar el caso, tras enterarme de que el envío lo habían hecho desde Majadahonda, contacto con ellas y les digo que que pasa, allí de una forma bastante poco profesional y sobrada me dicen que no saben nada que no se que, les pido hablar con un superior y me hablan de un tal Miguel, del cual nunca he sabido nada ya que ni me llamo ni estaba (Un impresentable vamos…). Al cabo de dos dias después haber estado más de 10 como digo intentando saber algo vuelvo a llamarles y me dice que me las envían de nuevo. Vale bien. Me llegan a los 3 días picadas y rotas además de mal puestas en el palet con las maderas como se ve en las imágenes rozando el palet sin ningún tipo de protección con lo que se habían roto. En ese mismo instante les llamo y de la misma forma desagradable que la primera vez y donde según ellos allí se hace todo fenomenal y que el problema es del transporte no me dan solución y Miguel desaparecido. Al final correo a soporte y esperando la devolución de casi 1000€. Si podéis huir de BRICODEPOT.

   Casi 3 años hace

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