La dependienta Lara encantadora super eficiente y muy acertada con la recomendación que nos dió. Gracias a ella fui espectacular a mi cena de empresa.
En especial quería destacar la atención al cliente de esta tienda, sobre todo por parte de Lorena Rivera. Estuvo atenta en todo momento de nosotras. Así da gusto comprar
Mi experiencia en esta tienda ha sido muy insatisfactoria debido a la pésima calidad de atención al cliente por parte de la encargada Joaquina González. Ante una situación de falta de entendimiento respecto a una compra, la Sra. González adoptó una actitud altiva y un tono déspota, en lugar de ofrecer una solución o alternativa adecuada. En lugar de buscar aclarar o consultar con otros responsables antes de emitir una respuesta, se limitó a imponer su criterio sin opciones de diálogo, llegando incluso a decir que debía acudir a la tienda donde realicé la compra. Este tipo de trato deja una impresión muy negativa y está lejos del estándar de atención que una marca como C&A debería ofrecer. Sugiero que se proporcione a la Sra. González y al personal de atención formación en NPS (Net Promoter Score) o en gestión de satisfacción al cliente. Aun cuando una incidencia no tenga solución inmediata, la actitud y disposición del personal pueden marcar una gran diferencia en la percepción del cliente. Considero que no debería ser el cliente quien tenga que solicitar que se consulte con un jefe o encargado de área; esa iniciativa debe partir del propio personal. Quedo a la espera de un contacto de un superior de la Sra. González o del equipo de atención al cliente de C&A para dar seguimiento a este caso. Para cualquier consulta o aclaración la Sra. González dispone de los datos de contacto. Un saludo.
Quiero agradecer sinceramente a Diego dependiente de la tienda C&A del C.C. Islazul, por la atención tan cariñosa y amable q me brindó ayer 20 de Julio de 2025, a media mañana. Su profesionalidad, cercanía y buen trato hicieron que mi visita a la tienda fuera una experiencia realmente agradable. Gracias por tu excelente servicio Diego!!
Voy a este lugar buscando tallas grandes de hombre. Pero que sea algo moderno. Suelo vestirme allí. Fueron muy amables
Buena variedad, super agradable la dependienta que nos cobró. Tienda limpia, bien decorada y colocada. Volveremos.
Buena variedad de ropa, como siempre, y a precios bastante asequibles. Es donde suelo comprar la ropa, y sirve tanto para opciones formales como algo más informal. Este de Islazul es amplio, con dos plantas y zonas de hombre, mujer y niños. Apenas hay que esperar en los probadores, y la atención suele ser rápida en caja. Si buscas buena relación calidad-precio, este es tu sitio.
La tienda está bien ordenada y tiene 2 plantas. Puedes encontrar ropa de hombre, mujer y niños. Antiguamente iba a la de ParqueSur, donde encontraba más ropa para joven, especialmente me gustaba la variedad de cazadoras. Pero de unos años hacia acá no encuentro nunca nada que me guste.
Local muy amplio de dos plantas con escaleras mecánicas,limpio y luminoso. Tienda especializada en ropa de moda y complementos hombre y mujer. Personal amable y atento. Buen acceso para personas con movilidad reducida ♿. En la entrada tienes gel de manos. Precios económicos. 100% recomendable.
C&A está ubicado en la calle Calle de la Calderilla, 1, 28054 Carabanchel, Madrid, España
Puede contactar con C&A al +34 910 52 82 29
Puede llegar a C&A a través del siguiente enlace