Mi experiencia es inmejorable en esta farmacia, todas las stas. Muy profesionales y atentas y Silvia la dueña un encanto
Muy decepcionado con esta farmacia. Tenía reservado un medicamento llamado Loniten desde hace tres meses. El día 7 de agosto me llamaron para avisarme que ya lo tenían. En ese momento yo estaba de vacaciones fuera de Madrid y les pedí por favor que me lo reservaran hasta el día 16 que volvía a Madrid y podía recogerlo, me dijeron que no me preocupara y que me lo guardarían. Hoy 16 de agosto he ido a recogerlo y me han dicho que se lo habían dado a otra persona, que yo tenía razón, pero... Me parece una falta de seriedad y de profesionalidad.
Atención inmejorable, super serviciales en los que necesites.
Atención, profesionalidad, simpatía y dedicación excelente. Lo primero para ellas las personas. La mejor farmacia que me han atendido !
Hola, buenos días Acabo de estar en la farmacia y me he tenido que marchar. Y no quiero volver. Estoy buscando otra por el barrio. Voy mucho a esta farmacia y no solo compro medicamentos como muchas cosas de maternidad cremas hago mucho gasto en esta farmacia . Me he marchado porque estaba indignada por cómo estaban tratando a una señora muy muy mayor. La señora se había dejado la la receta o similar y estaban sermoneandola. Y ya sabía que no lo hacía bien, pero que alguna otra vez le había pasado se lo daban y ella cuando volvía al médico pues les traía la receta. Tenemos que entender que estas personas mayores a veces no pueden ir al médico cuando tienen que ir, no encuentran los papeles, les cuesta recordar las citas.., son gente mayor y no les podemos tratar con tanta dureza y menos sermonearles cuando te están diciendo que sí que lo entienden. Parecía que la señorita que la atendía necesitaba que la señora se humillase un poquito más. Las demás entendían que como le hablaba bajito y despacio eso quería decir que estaba siendo educada, pero nada más lejos de la realidad, estaba siendo muy arrogante y poniendo una señora mayor muy nerviosa, la temblaban las manos, la temblaba la voz y me han puesto a mí también muy nerviosa y tengo 40 años o sea que imagínense el fondo que había en toda la conversación. Están nuestras manos buscar soluciones para nuestros mayores, por ejemplo, en la farmacia de mi madre nos pidieron a sus hijos el teléfono de la consulta del médico para que pudiéramos pedir recetas o consultar cualquier cosa si había alguna duda o si había perdido la tarjeta o si le pasaba algo. Esta flexibilidad es necesaria e imperativa, no se puede exigir lo mismo una persona de 40 que una de 80 y es mezquino pretender que respondan de la misma manera. Sin más, espero que reflexionen y sean ustedes que son las jóvenes las que busquen con Creatividad diferentes opciones y soluciones. Para estas personas que recurrentemente tienen estos problemas están su mano no en la de los ancianos.
Atención excepcional de la señorita farmacéutica creo que su nombre es Cristina .
Farmacia tradicional con productos de belleza abierta doce horas Personal amable y profesional instalaciones buenas Precios normales
Familia es la palabra exacta para definir a estas profesionales q forman parte de la farmacia. Un apoyo una sonrisa unas buenas palabras, un trato excelente q no te enseña la universidad, hacia María Palermo y hacia mi jota jota nos han hecho la vida más agradable y feliz y es de agradecer. Hoy nos enteramos q Cristina deja de formar parte de una gran farmacia, para envarcarse en nuevos proyectos. Le deseamos lo mejor sabemos que siendo como es le irá genial. Gracias es lo poco que les puedo agradecer a estas profesionales, por hacernos y ayudarnos con el camino difícil de la vida. Gracias también por cruzarnos en nuestro camino. gracias por ser como sois y nunca dejare de ir,A la farmacia me siento como en casa. me alegro encontraros en el barrio lo recomiendo 100% .
Nunca podremos agradecer suficiente el trabajo que hacen estas chicas en todo momento. Gracias por no perder la paciencia con la oleada de gente irascible en busca de test de antígenos. Gracias por cuidarnos tanto arriesgando vuestra propia salud física y mental.
Farmacia Víctor de la Serna 1 está ubicado en la calle Calle de Víctor de la Serna, 1, 28016 Chamartín, Madrid, España
Puede contactar con Farmacia Víctor de la Serna 1 al +34 915 19 91 16
Puede llegar a Farmacia Víctor de la Serna 1 a través del siguiente enlace