Esmeralda
★☆☆☆☆
Entré a la farmacia preguntando por un probiótico de Laboratorios Vitae, un laboratorio español con más de 25 años de trayectoria. El señor mayor que estaba en la caja me dijo que nunca en su vida había oído ese producto y ni siquiera se tomó la molestia de buscarlo en el ordenador. Otra dependienta lo escuchó, y aunque estaba atendiendo a otro cliente, me dijo que si esperaba un momento ella me lo buscaba y podía tenerlo para la tarde. Pero ya se me habían quitado las ganas de comprar. No entiendo por qué hay personas que, evidentemente agotadas y sin interés en atender al público, siguen en puestos donde la atención al cliente es esencial.