Farmacia Malasaña Centro, Madrid

Opiniones

1. javier delgado ★☆☆☆☆

   El personal es muy antipático y desagradable. Las empleadas te dan mala información sobre los productos para venderte medicamentos de marca en vez de genéricos porque evidentemente les dejan más beneficio; y si reclamas te increpan. Farmacia nada recomendable dado que en el barrio hay un montón de ellas donde el trato y la profesionalidad de los empleados es mucho mejor que esta farmacia.

   Casi 10 meses hace
2. Sergio C R ★★★★★

   Hacer turismo por Madrid siempre es un placer vengas de donde vengas, lo que no me esperaba que cuando acudí a la farmacia a por medicamentos, que me iba a encontrar con este tesoro que además es historia de Madrid. La casualidad se convirtió en un acierto!! La medicación que necesito es muy poco habitual en farmacias y aquí la tenían y el preparado a las pocas horas también, todo en tiempo récord, si además le sumas la amabilidad del personal y que te quedas embobado durante la corta espera entre las efigies de Hipócrates y Galeno, las columnas jónicas, los tarros de cristal etiquetados y un mostrador de los que ya no se ven, denotan detalles de un ambiente de una botica centenaria, quizás sea por esto que entonces la espera se hace más corta de lo que me habría gustado. Sin lugar a dudas cuando vuelva a Madrid volveré aquí aunque sea para comprar unas Juanolas

   1 año hace
3. Manuel Albarran ★☆☆☆☆

   Poco profrsionales. Les envio una receta que ya me la han aceotado siemore y a ultima hora me dicen que no sirve. Siendo totalmente oficial. Y me he quedado sin medicacion por 3 dias. Es denuncuable totalmente. Les da igual nuestra salud

   1 año hace

1. Martín Alarcón ★★★★★

   Muy buena atención. Siempre me aconsejan y explican el producto más beneficioso para lo que esté buscando. Sin duda mi farmacia de confianza. Muchas gracias. Se agradece la amabilidad y el trato tan cordial hacia el cliente.

   1 año hace
2. bea diaz ★★★★★

   Personal súper amable. Fui el viernes y me ayudaron con un medicamento que no lo encontraba por ningún sitio. Con mucho conocimiento y de gran ayuda. Fui a varias farmacias y ninguna tenían varios medicamentos, me lo tenían que encargar, en esta farmacia lo tenían, tienen de todo

   Casi 2 años hace
3. Alberto Escolar ★★★★★

   Súper buen servicio y atención por parte del equipo que conforma esta farmacia , simpáticas , agradables , te hacen sentir como en casa , sin duda volvería a ir una y otra vez

   Casi 2 años hace

1. goretti rodriguez ★☆☆☆☆

   Tras la mala experiencia de trato al cliente que he tenido hoy comparto mi reseña, una chica morena de pelo corto no ha tenido ningún tipo de empatía ni sensibilidad hacia el cliente, tras ser la primera vez que salgo de casa porque se me ha terminado la medicación de una operación que me realizaron el 24 de noviembre que te dan una baja de dos meses voy a la farmacia y le enseño la receta de mi médico privado, de primeras me dice que esa medicación no me la puede dar porque ha salido una ley niega la semana pasada y que la recta de mi médico privado no la puede aceptar siendo sábado después de un día festivo y mañana domingo también festivo y sabiendo que no me puedo poner en contacto con mi médico, teniendo el informe médico delante suya y viendo a los medicamentos que me estoy sometiendo tras la operación no ha tenido ningún tipo de empatía ante la situación y a preferido no darme el medicamento aún teniendo receta médica. Yo aún teniendo las recomendaciones de mi médico de no andar he tenido que ir a otra farmacia y me lo han dado sin ningún tipo de reclamo ni problema el medicamento aquí se ve la diferencia del trato de quien quiere ayudar y quien no y a mi como cliente me han perdido definitivamente. Un saludo y espero que tú si que tengas un buen día.

   Casi 2 años hace
2. Susana Acacio ★★★★★

   Desde que vivo en este barrio es mi farmacia de confianza. Siempre me resuelven cualquier problema. El personal es muy profesional y encantadores

   Casi 3 años hace
3. Alicia ★☆☆☆☆

   Las dos veces que he venido a esta farmacia en horario “especial” cuando no había farmacéutico sino sólo técnicos, he tenido problemas a la hora de conseguir las medicinas que necesitaba, una de ellas ahora mismo al necesitar una devolución por una medicina que estaba confundida en mi receta, ya que según me han dicho las dos chicas que estaban, “hasta que no les respondiera una compañera que sabía hacer la gestión, no podían hacérmelo”, teniendo al final que no haberme podido llevar la medicina que necesitaba de urgencia un domingo por la noche porque básicamente me han echado. He tenido que llevarme el aciclovir pomada oftalmica por 7 euros que no voy a utilizar ya que soy oftalmóloga y quería otro producto diferente para el herpes oftálmico. Me parece de guasa que porque unas empleadas no sepan realizar una gestión normal de cualquier establecimiento como son los cambios y devoluciones, tenga que o bien conformarme con una fórmula que ni yo prescribo o bien tirar a la basura esos 7 euros. Además he tenido que callarme mientras las dos chicas criticaban a mi profesión mientras me buscaban las medicinas, literalmente criticando a traumatólogos porque había ido un chico previamente con un problema a la farmacia y diciendo que en breves “tendrían que ponerse ellas a dar puntos en la farmacia”, falta de profesionalidad y no digamos a la ley de protección de datos. Una vergüenza. No volveré ni recomendaré esta farmacia, tanto a pacientes como a familiares y amigos, ya que, como he dicho inicialmente, no es la primera vez que tengo un problema así en este establecimiento.

   Casi 3 años hace

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