Siempre son súper amables y te intentan asesorar si no sabes bien lo que buscas. Además, alguna vez he ido a comprar algún medicamento que no encontraba en otras farmacias para mi madre y aquí siempre tienen de todo.
Fui a esta farmacia con una receta del sistema público. El medicamento tenía un coste de 0,33 € según me informó el personal. Aunque la farmacia muestra carteles indicando que admite pagos con tarjeta, me dijeron que solo aceptaban tarjeta a partir de 1 € y que, para poder pagar, debía comprar otros productos para llegar al mínimo. Al negarme a comprar nada adicional, se negaron a dispensar el medicamento recetado, algo que considero totalmente inapropiado y que afecta al acceso a un tratamiento prescrito por el sistema sanitario. Me vi obligado a recurrir a otra farmacia.
Llevo siendo cliente de esta farmacia casi 20 años y sólo tengo palabras de agradecimiento para Cristina, María y todas sus compañeras. Durante todo este tiempo todo han sido facilidades y atención exquisita. Son cariñosas y atentas, conmigo y toda mi familia, siempre con una sonrisa y con soluciones a nuestras necesidades. Gracias por todo!!
El personal de la farmacia es muy atento, todas las chicas son maravillosas!! Hace un año llevo una nefrostomia, es la única farmacia en la zona q se toman la tarea de buscar proveedor y suplir mi necesidad, a todas las niñas muchísimas gracias por ser tan lindas conmigo y el público en general.
Atención prepotente y chulesca. Solicito una muñequera que le han recetado a mi padre. Le mide la muñeca y le da la talla M sin sacar la muñequera de la caja, la caja no tenía precintos. Al llegar a casa, abro la caja, saco la muñequera y no le vale. Al día siguiente a primera hora la llevamos para cambiarla por una talla más y la sorpresa es que no se cambia. No le vale le digo, y dice que no es su problema, que no la cambia, cuando fue ella la que nos dio la talla sin preguntar ni sacarla de la caja. LAMENTABLE.
Experiencia muy positiva en esta farmacia. La chica era muy amable, ha resuelto las dudas que tenía y el precio ha sido muy asequible (cierto es que iba con receta). Ubicación inmejorable, al lado del centro de salud.
Siempre que vamos nos atienden de una forma adecuada y amable. Hemos necesitado productos específicos para nuestro bebé y se han preocupado por encontrarlos.
Mi novio ha ido hoy pidiendo paracetamol y la listilla que le ha atendido le ha encalomado el gelocatil mas caro que había en la farmacia (4€ para 2 blister con 5 pastillas,literal) en lugar de ofrecerle el medicamento genérico. Nos acabamos de mudar al barrio pero ya sabemos cuál no va a ser nuestra farmacia habitual. En lugar de ayudar intentan que te lleves lo mas caro.
Suelo venir a esta farmacia cada vez que el médico me deja alguna medicación cuando salgo del ambulatorio Osea que he venido en muchas ocasiones y siempre me llevo una pésima atención por parte de la chica que es más joven, te tira los productos, no es amable, antipática siempre está con prisas para atenderte Si no le gusta atender cara al público que se dedique a otra cosa, pero nosotros los clientes no tenemos que pagar con los problemas personales de ella La señora, que creo que es de Venezuela super simpática, atiende super bien, muy amable y te recomienda buenos productos a parte de que te informa sobre los descuentos
La peor farmacia con diferencia, no le puedo poner menos estrellas, es una pena. Una de las empleadas carece de empatía, educación y profesionalidad. Trata con desprecio a los clientes. Su jefe, debería pensar que algo no cuadra con tantas valoraciones negativas.. No suelo ir a pesar de estar cerca del ambulatorio, pero desde luego, no volveré jamás. En el barrio hay farmacias con personal encantador y trato amable, todo lo contrario a esta farmacia y a esta "señora".
Farmacia Cristina Montoro Díaz está ubicado en la calle Avenida de la Peseta, 70, 28054 Carabanchel, Madrid, España
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