Poco recomendable la atención que he recibido en esta farmacia. Una lastima . Espero que pueda mejorar Poca educación y amabilidad
Me consta que el personal de esta farmacia es maravilloso. Sobretodo teniendo en cuenta las condiciones de trabajo, la farmacia es gigantesca y la afluencia de público tremenda. Faltan más trabajadores y alguna sillita en la que posar el trasero 1 minutito porque no hay Dios que aguante 12h de pie con buena cara y sin parar en ningún momento. Todos mis respetos y admiración a los trabajadores de esta farmacia.
Como cliente por más de 10 años y conociendo bien al equipo de trabajadores y siempre recibiendo un trato excelente y profesional por parte de ellos. Quiero denunciar un hecho violento, humillante y vejatorio por parte de Antonio el dueño para que esto no se vuelva a repetir. Todos tenemos seres queridos y no nos gustaría que los tratarán así. Hoy lunes 6 a las 13:30h aproximadamente entre a la farmacia a recoger mi medicación la farmacia estaba sin clientes y los mostradores sin dependientas detrás de mí entro otro cliente y se salió ( desconozco los motivos.) El jefe Antonio salió como un energúmeno chillando a todas sus trabajadoras (Mirelys,Mery ,Inma y Lorena) con muy malas formas, decía que los clientes se marchaban y siguió chillando a lo cual le dije a Inma una trabajadora. Que me parecía violenta la situación humillante y vejatoria. Un trato completamente inapropiado por parte de Antonio. Que las cosas se podrían decir en el interior de la farmacia con respeto y que los clientes no tuviéramos que presenciar estas situaciones violentas por las cuales también nos podemos marchar. Inma la trabajadora le dijo que se tranquiliza pero no tuvo una reacción positiva y se dirigió a Lorena otra trabajadora de muy malas maneras chillando y cogiéndola del brazo. Le dijo que mañana no fuera a trabajar y se marchó. Cuando Antonio el jefe salió por la puerta Lorena la trabajadora visiblemente afectada nos comunico que todos lo habíamos presenciado y siguió ejerciendo su trabajo. En definitiva: Los hechos son extremadamente serios cómo para tomar medidas y que nadie tenga que pasar por ello con ningún tipo de persona. Hay una cosa que se llama educación y respeto. No tolero los malos tratos ni las injusticias.
En general es una buena farmacia pero el farmacéutico de el turno de noche es demasiado lento. Creo está todo bastante bien informatizado como para estar 15-20 min atendiendo a cada persona. Es raro no ver cada noche una gran fila de espera. Deberían un poco revisar eso.
SE PUEDE SER MÁS INÚTIL, MÁS INCOMPETENTE Y TENER MENOS CONSIDERACIÓN ??? El miércoles llamé a la farmacia, para saber si podía alquilar una silla de ruedas con alzador de pie y me respondieron que si. Estaba justo en la otra punta de Madrid (Clinica Centro) y antes de desplazarme en taxi, volví a llamar para asegurarme de que no había ningún problema y volvieron a confirmarme que si la tenían, pero que fuera a partir de las 17:30 porque tenían que sacarla del almacén. Sobre las 16:30 vuelvo a llamar y les confirmo que a las 17:30 estaría allí para recogerla y que por favor la tengan preparada para poder regresar cuanto antes al Hospital y me responden que no hay ningún problema. A las 17:30 estoy en la farmacia y cuando pregunto por la silla, me dice el dependiente que tengo que excusarle, pero que ha habido un error y que la silla no tiene alzador…que lo siente mucho. Después de habérmelo confirmado en 3 ocasiones diferentes.. SE PUEDE SER MÁS INÚTIL, MÁS INCOMPETENTE Y TENER MENOS CONSIDERACIÓN ???
El chico que me atendió la madrugada de viernes a sábado en un asunto relacionado con un gato, un verdadero profesional con mucha vocación y dedicación. Siento no saber su nombre. Muchas gracias!
Servicio excelente cada vez que voy. Los chicos muy profesionales y amables. Yeri súper majo! Agradezco la labor que realizan!! La mejor farmacia del barrio, tengo otras más cerca, pero prefiero venir a esta. El trato súper profesional, muy amables y ha sido cada vez que vengo, todos los farmacéuticos son geniales. A mi hijo le encanta venir! Muy preparados!! Recomiendo al 100%
El farmacéutico de la noche es un impresentable, a parte de ser súper lento a la hora de atender no sabe ni los medicamentos que le pides. Es el 2 mes que me dice que no lo tiene a la mañana siguiente su compañera lo encuentra. Le pido una hoja de reclamaciones y dice que no tiene . No sabe ni la ley . Este hombre vende medicamentos no gominolas un poco de profesionalidad y gente cualificada al cargo
Ahora mismo fue atendido por Marisa y Ahinoam de verdad que súper profesionales, atenciosas y muy queridas Personas así necesitamos en el mundo Mil gracias por lá amabilidad
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