Quería expresar lo cómodo que me he sentido al ser atendido hoy en este local, aunque había un poco de aglomeración por la cantidad de gente en ese instante, el personal se ha mantenido sorprendentemente sereno y actuaron con una buena rapidez, e incluso se permitían dar la explicación del producto y su método de empleo, me explicaron como usar el salbutamol de una manera más efectiva de la que solía hacerlo. Las dos chicas que estaban en la caja muy amables y serviciales, si no recuerdo mal sus nombres eran Lucrecia y Yeremaiah, únicamente expresar mi gratitud y mi enhorabuena
Fotos
Opiniones
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Fabian Taipe ★★★★★
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Rosi rodriguez ★★☆☆☆
La chica de hoy domingo a la 13:45 que estaba atendiendo sola en caja a parte de tener una pasimonia y de contestarte súper borde y seca no se molestó si quiera en darme las vueltas del cambio , que eran muy pocos céntimos y de todas formas no lo quería pero que ni se molestara en dártelo …. Deja mucho que desear trabajando de cara al público …
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Luis Perez ★★★★★
He entrado con mi pareja para realizar una compra y la verdad que me ha impactado el inmejorable trato recibido por los empleados su gran profesionalidad y servicio, sin duda la farmacia con más variedad de marcas y productos en Madrid y un trato muy personalizado
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Cindy Shannen Díaz ★☆☆☆☆
Si tienen que comprar algún medicamento o analgésico con receta de manera urgente no vengan para acá, llegamos a las 22:30, la chica que nos atendió no hizo ni el esfuerzo por buscar lo que se le pidió, decía que el ordenador estaba apagado, le pedimos que hiciera su trabajo y lo encendiera porque era urgente el analgésico, hizo una actuación de 1 minuto de que fue a verlo y se devolvió diciendo que no había, la verdad una falta total de respeto como juegan con la necesidad de los clientes, NO RECOMIENDO.
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Jissel Gutierrez ★☆☆☆☆
Quiero expresar mi total malestar e indignación por la atención recibida en esta farmacia, especialmente por parte de una empleada con gafas que demuestra una actitud totalmente desagradable y una falta de profesionalismo alarmante. Desde el primer momento, su manera de atender fue grosera y distante: deja el ticket, la tarjeta sanitaria y las bolsas tiradas en el mostrador, en lugar de entregarlos en la mano. Esa forma de actuar me hizo sentir menospreciada e incómoda, como si estuviera molestando por estar ahí. Fui específicamente por una crema y gel de ducha para piel con dermatitis atópica, que no tenían (esto recetado por mi médico de cabecera ) y esta persona me recomendó uno que después supe —en otra farmacia— que no solo no es para dermatitis, sino que está indicado para heridas y cirugías, algo totalmente inadecuado para mi caso. Me pareció gravísimo, porque demuestra una gran falta de conocimiento y responsabilidad a la hora de recomendar productos relacionados con la salud. Para colmo, no me dio el ticket de compra, y cuando volví a pedírselo, me dijo que ya me lo había dado, sin ni siquiera molestarse en revisar o ayudar. Yo quería devolver el gel porque no lo voy a usar, pero sin ticket no puedo hacer nada. Me siento estafada y completamente decepcionada. Voy a pedir el libro de quejas y también procederé con una denuncia formal, porque esto no se puede permitir. Exijo una solución inmediata. Esta chica no merece estar atendiendo al público de esta forma. Lo mínimo que espero de una farmacia es buen trato y conocimiento, y aquí no encontré ninguna de las dos cosas. Una vergüenza.
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Willy Nelson ★★★★★
Hace unos días compré una crema dermatológica difícil de conseguir, primero llame por teléfono y de dos productos tenían uno, un verdadero milagro. Tienen casi de todo siempre, trabajan 24 horas, las señoritas que atienden son muy competentes y amables. Ubicada a tres calle del metro Atocha y también a tres calle del metro palos de la frontera. Si mi comentario es útil enhorabuena. Hace mucho que no publico porque borran mis reseñas sin entender la razón.
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Dany Rodriguez ★★★★★
Excelente atención. Muy buenos precios y disponibilidad de productos. Siempre a la orden para cualquier duda. Profesionales 100%
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OverHax ★★★★★
Excelente atención, cuando encargas un medicamento te informan los detalles para que no tengas problemas en la búsqueda de pedido.
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David Bemo ★★★★★
Me ha atendido una chica con el cabello curly super agradable y super simpatica, venia sin idea de que tenia que llevarme y ha sabido aconsejarme muy bien y ha sido muy atenta. Que gusto da encontrarse con atenciones al cliente de esta manera de verdad esta chica me alegró la noche con su simpatia.
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Kris Vega ★☆☆☆☆
Acudí a la farmacia hace un momento y el señor que me atendió, fue muy grosero y me dijo que tenía que tener cubre bocas para entrar a su farmacia y me saco (1 julio 2023) siendo que en ningún lugar ya lo están pidiendo . Yo solo iba en busca de unas gotas y un protector solar. Pero su atención fue muy grosera y pésima.
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