Una vergüenza de personal. Están de charla 3 personas y dejan a los clientes esperando. Y además con bastantes malos modos. Vergonzoso.
No hay nadie para atender. El gerente esta de charla. Ni para abrir una cuenta. Patetico.
Lamentable. Vas cada vez piden más cosa para realizar operaciones simples. Deseando terminar la hipoteca para darme de baja como cliente. Que parece que es el objetivo.
Cuántas reclamaciones tenemos que poner a esta sucursal para que ustedes tomen medidas ya y empiecen a tratar a los clientes como personas? Ya les he escrito para que me cambien de oficina y no me dan una solución. Como me hagan ir a la oficina para poner una reclamación va a ir directa al banco de España por sus malas prácticas con las hipotecas y con los seguros nefastos de Cáser que ustedes comercializan y que se niegan a quitar, aunque el cliente les lleve otro. Qué hay que hacer? Presentarse en la puerta todos los días con las cámaras de televisión y la plataforma de afectados por la hipoteca para que esa oficina tenga buenas prácticas con los clientes y no mala praxis y prepotencia continuada? Todo Aranjuez habla de la prepotencia de los de esa sucursal, nadie quiere tratar con ellos. Actúen ya.
Peor oficina que he visto, el trato a los mayores es indecente, el personal deja mucho que desear, no tiene ninguna nociones de cuál es su trabajo y tienes que explicárselo tú y aún así son incapaces de realizarlo. Probablemente antes de trabajar aquí eran comerciales en Churruca o algo así
Muy buena atención siempre que he ido, tanto en caja, como los asesores, como el director una vez que tuve que reunirme con él. El local es grande y siempre bien climatizado. Sucursal 100% recomendable
este es el servicio que ofrece Ibercaja a sus clientes cuando necesitan hacer un ingreso en un cajero de Ibercaja y se encuentran a un pobre mendigo dentro de los cajeros y no se puede hacer el ingreso
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