Taco Bell Alcalá de Henares

Opiniones

1. alba buendia lopez pastor ★★☆☆☆

   Hemos pedido online para recoger con el coche y ha sido un desastre. Aparte de llegar todo frío, la cerveza (que te sirven en un vaso con tapa los muy cutres) ha llegado vacía porque estaba volcada, manchándonos el coche. A parte habíamos pedido un taco extra que nos han cobrado pero no nos han puesto. Y como no tengo ni correo de confirmación del pedido, no puedo reclamarlo. Pero vamos, será la ultima vez que pida en este taco bell

   Casi 9 meses hace
2. Alejandro M. ★★★★★

   Me sorprende leer tantas reseñas malas hace semanas. Si es verdad que estaban haciendo una entrevista a la par. Quizás están mejorando su personal y esos detalles. De verdad que mi comida y el trato de Hoy todo de 10. Aquí dejo mi reseña: Hoy día 12-2-2025 la mujer que estaba sobre las 17h en la caja me ha atendido de fábula. Las preguntas difíciles para hacer a un cliente y seguir un proceso de: bienvenida, preguntar el nombre, saber qué va a tomar, recomendarle, venderle, acompañarle, servirle con gusto y seguir ofreciendo ketchup antes de pedirlo, enseñar que puedes servirte más bebida o cualquier otra cosa además de terminar con un que lo disfrutes. Eso es trabajar de 10. La mujer (perdón que se me olvidó su nombre) es oro en paño y hace hablar muy bien del sitio y querer volver. No era mucho de taco bell al desconocer todos sus burritos y esta mujer ha hecho que quiera volver. Enhorabuena personal y profesionalmente. Y lo que digo no es en mi trato, es lo que he visto mientras comía anonadado viendo como atendía. También tengo una empresa y sé lo que es estar en el otro lado. Dar un servicio no es fácil. Pero hacerlo fácil si se puede. Otro cliente le daba la enhorabuena y le quería poner una reseña por su atención. Se nota en su vibra y buen hacer en más gente. Y si detallo tanto está reseña es porque por desgracia cada vez falta más gente que quiera trabajar y que quiera hacerlo con estas ganas...Nunca las pierdas!!! Te llevará donde quieras. Un abrazo y feliz semana!

   Casi 10 meses hace
3. Pepi Garcia ★☆☆☆☆

   He ido a por un quesarito y me han puesto el arroz CRUDO !!!! Estoy comiendo piedras de arroz, la pena que ha sido un pedido con el coche y ya lo he visto cuando he llegado a casa. COMO SE OLVIDAN DE COCINAR EL ARROZ ??

   Casi 11 meses hace

1. Niddel Sarmiento ★☆☆☆☆

   Terrible colaboración con cheetos, atención en horas pico nocturna terrible, sin duda una de las peores comidas que jamás he probado, los cheetos sabian a sopa vieja, la quesadilla sin relleno y sin más que decir. Una comida lamentable!

   Casi 11 meses hace
2. Andrea Mata ★☆☆☆☆

   Pedi comida a domicilio a través de Uber eats, me arrepiento de haber pedido en este lugar ya que me trajeron la quesadilla sin casi nada me cobraron 1,10€ por añadir dos trozos de bacon que encima estaba frio y medio crudo, para colmo no me entregaron un articulo de casi 4€ y me dijeron que ellos no se hacen responsables, como si ellos no hicieran los pedidos y los envien. En fin no recomiendo que vengan a este establecimiento se me quitó hasta el hambre los peores 14€ gastados.

   1 año hace
3. Juanda Guerrero ★☆☆☆☆

   Tuve que devolver la comida 2 veces. Pedí dos burritos, uno normal y uno vegetariano. Para empezar no marcaron cual era cual, pero además se equivocaron con uno. Cuando se lo intenté decir me dijeron que no. Tuve que sacarle una foto al que salía en la pantalla para enseñarles que se habían equivocado. Ese plato me OBLIGARON a tirarlo a pesar de que no se había tocado, lo cual me parece una vergüenza. Y por si fuera poco, me vuelven a servir el plato incorrecto a pesar de haber especificado nuevamente que lo quería en opción veggie. Yo entiendo que todos cometemos errores pero me sirvieron dos veces el plato equivocado intentando decirme que era el correcto, y me hicieron tirar dos platos INTACTOS que se podrían haber dado a alguna persona necesitada o similar, ya que la alternativa que tanto presionaban era la basura. Me ha dejado completamente decepcionado.

   Casi 2 años hace

1. Marcos Hernán ★☆☆☆☆

   Muy buenas, el pasado sábado 4 de septiembre estuve cenando en el taco bell de la Garena (Alcalá de henares) y estoy bastante decepcionado con 2 de los productos que me ofrecieron. El primero es un cheese snack de carne picada y cuando parecía que no podía ser mas decepcionante llego el cheese snack de pollo picante, adjunto fotos.

   Casi 2 años hace
2. alex zr ★☆☆☆☆

   Hemos hecho un pedido en el que dos de los burritos tenían que ser sin lechuga ni pico de gallo y han hecho caso omiso, por no hablar de la inexistente cantidad de carne (foto). Y, para colmo, llamamos a Just Eat y dicen que nos devuelven el dinero de los burritos, pero no asumen los gastos de envío del nuevo pedido que tenemos que hacer para que nuestro amigo cene. En resumen, una vergüenza el servicio y la atención al cliente. No les recomiendo pedir comida en este restaurante.

   Casi 2 años hace
3. María Hernández ★☆☆☆☆

   Merece la pena irse a otro Taco aunque sea más lejos antes que coger comida aquí. El Pedido estaba mal y MUY escaso todo, tacos y crunchywraps casi vacíos, pides una salsa a parte (PAGÁNDOLA ) y te echan una miseria. Los tacos vienen sin marcar en el envoltorio y como están vacíos no sabes cuál es cuál. Por no hablar de que todo esto lo ves al llegar a tu casa después de UNA HORA esperando con el coche. Les falta personal creo. Es el peor Taco Bell en el que he estado y hemos probado 5.

   Casi 4 años hace

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