Cake Factory Café Collado Villalba

Opiniones

1. Raquel Garcia ★★★★☆

   Suelo ir a este restaurante con frecuencia. Está es la primera vez que voy con niños. El restaurante me gusta mucho, pero es verdad que en la zona infantil el servicio es más lento, pero correcto. Lo que me pareció caro fue el menú infantil, 9 céntimos más barato que el de adultos, pero la cantidad es pequeña, sale mejor coger medio menú si el niño come bien

   Casi 2 años hace
2. Ro ★☆☆☆☆

   Acabamos de salir del establecimiento y acá está mi reseña. Cosas buenas: la atención es buena y el personal es agradable. Cosas malas: la lentitid para sacar la orden. Pero la razón principal por la que escribo esto es que había CUCARACHAS en las mesas y en la barra, y también en el parque de bolas porque el zapato de mi hijo vino con una de regalo. Lamentablemente, las vimos ya de salida., pero no creo que volvamos en un futuro cercano.

   Casi 2 años hace
3. Salua Belhadj ★☆☆☆☆

   Una experiencia pésima. Al llegar nos explican que hay que consumir un mínimo de 5€ por niño para poder entrar al parque de bolas. Íbamos con 2 niños por lo que consumimos un importe superior a 10€ , al llegar a caja nos cobran precios diferentes a los puestos en la carta que nos ofrecieron, al comentarlo nos responden con un tono desafiante y chulesco, que los precios al entrar al parque de bolas es diferente (en ningun momento esto puede ser así, los precios que se cobran son los de la carta) . Pedimos una hoja de reclamaciones y se negaron a poner el sello (nos dijeron que no tenian) , tuvimos que llamar a la policía, en cuanto la policia llego, apareció el sello. Unos sinvergüenzas ....

   Casi 2 años hace

1. María Díez Negrón ★★★★★

   Como regularmente en este restaurante y el trato es excelente. La comida es buena y el precio del menú es el mismo que en el resto de locales del centro comercial. Además, cuando voy pregunto por el gluten en los distintos platos del menú y siempre me hacen las recomendaciones o modificaciones pertinentes para que pueda comer con seguridad. Lo recomiendo.

   Casi 2 años hace
2. Carmen Garcia Castro ★☆☆☆☆

   Es tremenda la vergüenza que me han echo pasar. Llevo años viniendo a collado Villalba, y en ningún sitio me he sentido tan mal. Sucio, el baño cerrado desde hace años. Un menú infantil carisimo y malo, y me exigen consumir 5 euros o más. Cuando voy sola. Vergüenza ajena como pueden trabajar al público. No volveré

   Casi 2 años hace
3. Beatriz mato oliveira ★☆☆☆☆

   No nos ha gustado mada. Relación calidad-precio muy mala. Pedimos el menú. En general las cantidades pequeñas. Los arroces malísimos (el arroz caldoso parecía una sopa floja, la paella sabía rancia y el arroz con leche completamente insípido) El cachopo muy duro y sabía como si estuviera estropeado. Las natillas casi seguro que son de brick. Se salva sólo la tarta de dulce de leche, que estaba un poco seca pero muy rica de sabor. Además hacía calor porque no tienen aire acondicionado. No volveremos, los restaurantes de al lado tienen precios similares y mucha mejor calidad.

   Casi 3 años hace

1. Marisa ★☆☆☆☆

   Éramos clientes de toda la vida, veíamos mucho a cenar, merendar, comer, he traído a amigos, pero después de la pandemia ha desmejorado el trato con los clientes de una manera tremenda. La manera de recuperarse es quitando las ofertas y modificando precios y reglas al antojo! Tras estar yendo mil años de pronto te salen con que: - hoy no te hacen el descuento de merienda porque has llegado unos minutos antes de las 8 y a las 8 acaba el descuento. - hoy es pronto pero que no te hacen el descuento por ser fin de semana, y aunque antes si aplicaba ahora ya tampoco. - hoy resulta que tienes que pagar un extra por niño si entran al parque de bolas, cuando siempre lo han usado mientras consumias, y buenas propinas les dejábamos. - hoy no te sirven vasos de agua para los niños tras merendar, te traen botellas y te las cobran bien. - cenas ya no dan tampoco, la cocina cierra. - los baños tampoco se pueden usar desde hace meses. - si pides tortitas pues elige bien el sirope! Como pidas que te pongas fresa y chocolate te dicen que no, y ya como los niños pidan nata no veas!! - el trato de lo más desagradable. - café con tortitas y agua : 9,90€. !! *Mejor vayan al Ñam Ñam que está en frente que por lo mismo me cobraron 3€, y te traen él sirope que quieras, la jarra de agua y una sonrisa!! Me da pena después de tantos años porque era un sitio agradable para familias, pero nosotros y nuestros amigos ya no volveremos. Dejo una foto de lo lleno que está el bar un domingo las 6 de la tarde. No creo que sea esta la manera de hacer dinero, perdiendo clientes.

   Casi 4 años hace
2. Eva movil ★☆☆☆☆

   Llenito de cucarachas! Estábamos en el parque de bolas y en 10 minutos han pasado corriendo como 10 cucharachas. Lo de fumigar cada 3 meses no va con ellos

   Casi 4 años hace
3. Hana El Abdallaoui Flihi ★☆☆☆☆

   Le doy 1 estrella porque no se puede poner menos. Me han traído un té caducado y pretendían cobrarme por ello. Obviamente, no me lo han cobrado al final porque no me parecía ni medio normal. Las tartas tienen un coste de 5,5€ y son extremadamente pequeñas para el precio que tienen. En fin, no lo recomiendo.

   Casi 5 años hace

1. Jonatan Castillo ★★★★☆

   El sitio muy acogedor, el único pero q la tarta q me pedí no está especialmente buena me supo mucho a masa aún así me la acabe, me imaginé q sabría mucjo más a queso. Aún así espero poder repetir algún día u acertar más con mi elección.

   más 7 años hace

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