Esta noche hemos ido y hemos pedido para llevar por el Auto y hemos pedido 2 menús de 5,99€ de taco, burrito, patatas, bebida y helado y cuando hemos llegado a casa y hemos sacado todo nos hemos dado cuenta de que los 2 tacos no nos los habían echado. He llamado por teléfono pero no me lo a cogido nadie. Está es la segunda vez que vamos allí. La primera vez que fuimos muy mal, solo habíamos 9 personas en el establecimiento y nosotros estuvimos esperando más de 45 minutos a qué nos sacarán el pedido. Solo había una trabajadora que estaba atendiendo en el mostrador, en el mac-auto y saliendo a sala a vaciar las mesas y limpiarlas. Cuando nos sacaron los pedidos (casi 1 hora después) nos pusieron una bolsita de Ketchup para 3 personas que éramos. Fuimos a pedir más y nos dijeron que no, que si queríamos más ketchup lo teníamos que pagar por que no daban más...A si que ya no voy más, ya han sido dos veces y no voy a ir una tercera.
Fotos
Opiniones
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Rebeca G ★☆☆☆☆
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Federico Martinez ★★★★★
Cambio mi reseña anterior de 1 estrella porque me trataron súper mal, el trato desagradable, le pedí ketchup y no me quisieron dar, la comida fria... Pero por darle una según oportunidad hoy por la noche fui a cenar a Taco Bell en coche y escribo esta reseña sobre todo para destacar a la trabajadora que me atendió en el servicio de auto, Allison. Su trato fue muy profesional y cercano, resolviendo mis dudas con paciencia y buena actitud. Se nota cuando alguien hace bien su trabajo y se preocupa por atender correctamente, incluso cuando el servicio va con prisas. Porque otras veces me he encontrado con malas actitudes que solo hacían quitarme el hambre. A estas horas y con el estrés que suele haber, lo normal es recibir un trato más impersonal o distante o grosero como comenté antes. En este caso fue todo lo contrario. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que una experiencia normal acabe siendo muy positiva. Siendo muy simpática y linda en todo momento. Tenéis una gran empleada. Ojalá se valore su trabajo como merece
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Charo gallardo carretero ★☆☆☆☆
Exageradamente mala. Lo primero es la cantidad de comida, cada vez tiene menos relleno o las raciones son ridículas, sabéis el día en el que solo va a tener la tortilla el wrap? Porque es impresionante lo bien que sienta comer solo pan. Hacer pedidos y que vengan incompletos siempre, lo más graciosos es que no tienen tantos clientes como para cometer el mismo error una y otra vez. No pueden mirar el pedido antes de salir? Comida siempre fría.
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diego javier montilva moreno ★☆☆☆☆
Muy mal fui para allá estaba una encargada pelo rubio chica grande !! Vi como trataba mal a un repartidor se ponía a bailar y no le entregaba el pedido al pobre muchacho, pasó cuando el chico le tocó para que lo atendiera lo discriminó con malos gestos y todo , que encargada más mala tienen yo de mi parte no vuelvo a comer aquí , todos somos clientes somos personas no es justo lo que vi , no hay que discriminar a nadie debería la administración revisar eso con la encargada que tienen !! Pues con esos comportamientos ,, no es buena imagen , Y aparte tenía clientes esperando por el auto servicio y 45 minutos duró y ella bailando y echando risas con los teléfonos eso no es así
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Nerea Vicente Martínez ★★★★☆
He ido hoy a cenar con mi pareja y estaba en barra una chica llamada Nerea si no me equivoco y la doy mis dices porque a pesar de la mala educación de un cliente ella seguía con una sonrisa y amable explicándole lo que necesitaba para poder darle una cosa que faltaba, el gitano la ha llamado payasa y de más y aún así ella muy amable ha intentado evitar entrar en conflicto a pesar de las voces del otro y a continuado su trabajo con una sonrisa, no con esas todavía vuelve y la empieza a amenazar así con carácter muy chulo diciéndola que si sigue que él sigue más que si quiere ir por las malas va a ir por las malas, a todo esto la mujer amenazando también, he trabajando yo también de lo mismo y he tenido las mismas situaciones o incluso más graves y siempre es la misma clase de gentuza y la entiendo perfectamente así que la doy mis 10 porque más profesional y correcta no podía ser. No es la primera vez que me atiende ella y un encanto. Así que solo escribía esta reseña para ella, para que sepa que por mucha gentuza que venga nunca se deje pisar por nadie y que nadie la quite la amabilidad que siempre lleva porque ahí se demuestra la clase.
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Nathalie Otarola ★★☆☆☆
Pedimos unos burritos pero lo que no sabía era que llegaría sin casi nada de carne. Prácticamente solo lechuga. Por otro lado, en la misma bolsa pusieron la comida caliente con la bebida fría, deberían ir en distintas bolsas. No vuelvo a pedir Taco Bell al menos de acá de parla.
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Angela Zapata ★☆☆☆☆
Soy fiel consumidora de tacos me encanta tacobell sus salsas son únicas!! Lamentablemente este deja mucho q desear y pocas ganas de volver! Hoy fue la 4 y la última vez q voy allí, estaba dándoles otra oportunidad pensando q necesitaban tiempo por ser un local nuevo! Pero no, van a peor en un lugar de mejorar. La atención del personal es pésima. Se nota q van a trabajar Por q les toca, ni siquiera lo hacen con amabilidad. En lugar de darte una solución te discuten y su atención deja mucho q decir. me ha pasado algo muy curioso con la chica q atiende q vaya suerte q las veces q he ido me toca la misma. Si no sabe hacer algo te dice q no se puede y encima si le dices q no puede ser Por q eres consumidor de tacobell mas de 8 años, se molesta. Según ella no podías añadir complementa tu menú a todos los menús de tu pedido. Solo 1 por cada pedido. Referente a la comida pedí un burrito gsb y él faltaba la mitad del relleno me cabía entre dos dedos, me sobraba media tortilla increíble!!! Encima mal armado el arroz por un lado la carne por otra, vamos te comías el taco por secciones!!!Un crunchy q pedí le faltaban ingredientes sin crema agria sin tomate y apenas con pollo. Y Un taco suprem con salsa agria por fuera de todo el taco. Claro al querer comerlo estaba todo blandito. Y las patatas fatal llenas de grasa. Es una lástima como lo dañan lo único q hacen es quitar las ganas de ir. Decepcionante!!!
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Beatriz López ★★★★☆
Un local con un ambiente agradable, bonita decoración y personal muy amable. De la visita me quedo con el trato de la dependienta a la cual pedí servilletas tras ir al servicio y ver que no había papel, y muy amablemente me dijo "Yo lo pongo"; así da gusto. La comida no está mal, pero creo que el precio es algo excesivo para el tamaño de las raciones (al menos en el menú quesarito, cuyo burrito esperaba que fuese más grande). Por lo demás, contenta. Por cierto, el baño estaba super limpio.
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Natalia Rodriguez ★☆☆☆☆
Soy consumidora desde hace mucho en esta cadena y realmente es una vergüenza el servicio en este establecimiento, así no hay quien vuelva a comer en ningún taco bell. ¿Es normal que te claven un precio por venderte una torta de maíz con 3 pinceladas de relleno? Vaya miseria. Nada recomendable,os recomiendo a los futuros consumidores que vayáis a otro, porque en este desde luego que son unos muertos de hambre.
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Rocío BCR ★★★★☆
El restaurante lleva muy poquito abierto y había mucha gente, por ello tardaron aproximadamente 25 minutos en entregarnos el pedido. Sin embargo, la atención en caja es rápida, los menús ricos y abundantes. Considero que las personas/clientes deberían ser más comprensivas, respetuosas y, principalmente, limpias. Las empleadas del restaurante tienen dos manos, no ocho. Son las que son y llevan lo que llevan... ¡Más respeto!
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Taco Bell?
Taco Bell está ubicado en la calle Calle Toledo, 40, 28981 Parla, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Taco Bell?
Puede contactar con Taco Bell al +34 910 63 09 96
¿Cómo se puede llegar a Taco Bell?
Puede llegar a Taco Bell a través del siguiente enlace