Pozuelo de Alarcón
Viena Capellanes en Pozuelo de Alarcón. Puntuación de 4,7/5 basada en 1.937 valoraciones. Horario: lun.–vie. 07:30–21:30; sáb.–dom. 08:30–21:30.
Avenida de Europa, 5, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Una maravilla! La persona que nos atendió fue encantadora, muy amable y siempre con una sonrisa. Viena gana un punto más con personal tan estupendo. Una gozada venir siempre a desayunar aquí!
Los camareros no se enteran de nada. Pedimos una tostada con jamón ibérico y nos lo pone serrano. A la hora de cobrar nos cobran el ibérico y dicen que vale lo mismo. Además nos cobran 7.70 por una tostada de aguacate y un café...
Tras reclamar en varias ocasiones la cuenta, finalmente pagamos en la barra los desayunos. Al salir de la cafetería y a voz en grito, la persona que no nos hizo caso para la cuenta, nos reclama delante del resto de los clientes, diciendo "no habéis pagado", le contestamos que si y que se lo pregunte a su compañera, que ella no había atendido nuestras reiteradas peticiones y se da la vuelta y sin una disculpa por su parte, se mete de nuevo en la cafetería. Una lástima que el buen nombre y gran producto de Viena se vea manchado por la falta de educación de una trabajadora.
Tomamos un desayuno y todo estaba muy rico, experiencia recomendable! El donut estaba increíble :) muy tierno y muy bueno el chocolate. Servicio muy amable y atento!
Todo riquísimo como siempre, y la atención de José Antonio fue de 10. Muy amable, atento y con una excelente disposición. Da gusto volver cuando te atienden así!
Fui a Viena Capellanes y me tomé un vaso de leche con una tartita de queso, me atendió Paola y muy amable y buena profesional. La cafetería tiene un ambiente muy agradable que se transmite a los clientes. La calidad no se puede discutir. Volveré a seguir degustando sus productos.
Antes de todo, les pongo en contexto. Yo he trabajado como camarero. Y bajo mi opinión, me he sentido muy a gusto con la atención del personal. El sitio es tranquilo y comodo. Y la comida está muy, pero muy buena. El presupuesto se ajusta a la calidad de la comida y a la atención recibida. Volveré.
El ambiente está bien , el café no fue nada del otro mundo , más o menos normal , el biscocho de Naranja con Almendras , no supo a nada , ni siquiera a azúcar , ni la Almendra ni la Naranja , insípido . Creo que hay que ponerle más empeño y mejorar
He pedido un desayuno de chocolate con churros y no estaba nada bueno, de hecho lo he dejado. El chocolate simplemente no sabia a chocolate, esta mejor cualquiera de brick de supermercado y los churros congelados y gomosos. Al menos han tenido el detalle de no cobrarnos y las camareras muy majas.
Otras de mis visitas a este establecimiento: Es indignante que no mantengan las sillas de las terrazas limpian de las cacas de los pájaros, por esa circunstancias mi abrigo se ensucio, así ya han perdido otro cliente. Una mala atención al cliente El día 6 de enero fui a desayunar un roscón de reyes,de tamaño mediano,sin relleno, y a la mujer que me atendió, le pregunté que si me lo podrían calentar en el horno? Su respuesta fue que solo en el microondas. Y parece mentira que no se quiera dar cuenta que en el microondas, este tipo de productos se estropea, y como mejor se disfruta es calentándolo un poco en el que horno, con lo que es evidente que la atención al cliente en pequeños detalles, es mucho pedir,con lo cual me lo tomé frío el roscon de reyes. Cuando vi opción de roscón para desayuno y merienda, tenía ganas de probarlo, pero decepcionado por el trocito que te ponen 4€, muy caro para mí opinión, y más si quieren promocionarlo para que lo compren en navidad. Después de dos visitas, me gusta esta cafetería-pasteleria, buena atención al cliente, variedad en relación de bollería,bizcochos, pasteles pequeños,medianos, opciones de productos salados.El café es de origen de Colombia y muy rico de sabor, y el bizcocho de zanahoria tambien muy rico y se nota que es de buena calidad. Dificil encontrar de lunes a domingo mesa libre en la terraza.
Horario: lun.–vie. 07:30–21:30; sáb.–dom. 08:30–21:30.
Sí, Viena Capellanes abre los 7 días de la semana.
Dirección: Avenida de Europa, 5, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.
Teléfono: +34 913 51 36 70.