Fun and Tickets Tours and Activities / Main Office Operador turístico en Centro, Madrid

Opiniones

1. David Catalan Morales ★☆☆☆☆

   Nuestro guía Carlos se merece 5 estrellas por la "Masterclass"que nos dio sobre la historia de Madrid, pero valoro con 2 por las mentiras de la empresa, que vende entradas sin colas al palacio real y luego tienes que esperar bajo la lluvia para sacar la entradas. Respuesta: Tour privado.. publicitan un tour en castellano y si no tienen aforo te llaman para cambiar la hora, pero como iban a través de booking no se atrevieron a mover nada. La reseña era de 2, pero por justificar sus mentiras en las respuesta le pongo un 1, y un 0 si pudiera. Recomiendo no contratar nada con estos incompetentes.

   Casi 10 meses hace
2. Lucas Da Hora ★☆☆☆☆

   Lamentablemente, nuestra experiencia con este tour fue bastante decepcionante. La guía dedicaba demasiado tiempo a explicar la historia de cada lugar, pero luego nos hacía correr de manera casi desesperada hacia el siguiente punto. En varios momentos se notaba claramente que iba sin aliento, lo que transmitía prisa y desorganización en lugar de disfrute. En una ocasión nos quedamos un poco atrás y la guía nos trató de forma poco amable, lo cual generó un ambiente incómodo. A esto se sumó que, debido a los retrasos ocasionados por el propio grupo guía durante la primera parte del recorrido, intentaron recuperar el tiempo recortando nuestro almuerzo. Para dar un ejemplo concreto: en la Catedral de Segovia, la guía nos pidió reunirnos a las 12:10 en la entrada, pero no salimos de allí hasta las 12:32. Como consecuencia, nos quedaron apenas 40 minutos para comer. La “comida incluida” consistía únicamente en un pequeño vaso de vino o jugo y una tostada con un pedazo de tortilla encima. Tuvimos que buscar otro restaurante para poder probar comida típica, ya que el establecimiento al que nos llevaron era muy caro y con opciones limitadas. Al volver al autobús, llegamos con solo cinco minutos de retraso y aún así fuimos tratados con falta de respeto, incluso insinuando que podríamos quedarnos atrás porque uno de nuestros amigos todavía venía en camino. En general, el tour por Segovia y Ávila tuvo una organización deficiente, un manejo del tiempo inapropiado y un trato al cliente que dejó mucho que desear. No lo recomendamos.

   Casi 10 meses hace
3. Xini Canales ★★★★★

   Highly recommended . Well organized, modern buses, great knowleagble, kind, and respectful tour guides We went to Segovia and Avila Awesome.!! Super recomendados. Autobuses modernos. Guias amables, conocedores y super amables. Fuimos a Segovia y Ávila, frascinante! Muchas gracias!

   1 año hace

1. Damián Yanes ★★★★★

   Maravillosa experiencia de visitas en Ávila y Segovia. Carlos es un guía experimentado y muy profesional que nos tuvo informados de todo. Muy recomendable!

   1 año hace
2. Eliecer Miquilena ★★★☆☆

   El personal debería mostrar más respeto hacia el cliente , el chico llamado Rafael ( un joven muy alto ) fue sumamente irrespetuoso hacia una dama mayor y hacia mi persona ..simplemente por solicitar información y reclamar la falta de comunicación , el nos dice que no le molestemos que se enoja por eso ..sin dejar que la dama hablara básicamente le dijo varias cosas levantándole la voz ..una prepotencia soberbia .. de resto todo muy bien , el tour súper cultural y el chico Favio súper amable y atento ..! Volveria a repetir la experiencia .!

   Casi 3 años hace
3. Jess Nava ★★★★★

   Excelente visita! Amplió conocimiento y siempre dispuestos a ayudar Rafa Y Carlos estuvieron excelentes

   Casi 3 años hace

1. Maria Alejandra Arecco ★★★★★

   Las excursiones a Ávila y Segovia fueron excelentes. La organización por los sitios visitados, tiempos y calidad en el transporte han sido muy buenas. El desempeño de Rafael y Gloria fueron excelentes, amables y atentos. Lo único que podría mejorarse , en mi opinion , es hacer mas claro el punto de encuentro en Madrid

   Casi 3 años hace
2. david sossa ★★★★★

   Mi novia y yo tomamos el tour a Ávila y Segovia y fue lo mejor que hicimos en nuestra visita a España. Las dos ciudades son hermosísimas y nuestros dos guías Carlos y Oscar se encargaron de que fuera la mejor experiencia posible. En el tour se conocen lugares increíbles y todo el tiempo te están contando la historia de ellos. Personalmente he tomado muchos tours en muchos países y este ha sido sin duda el mejor. Súper recomendado!

   Casi 3 años hace
3. Marines Acevedo ★★★★★

   Excelente servicio y súper profesionales. 100% recomendado.Sr.Manuel Lara y Nuria nos hicieron sentir en familia. Realizamos tours con ellos a Ávila y Segovia. Repetimos Alcalá de Henares no había gira y planificaron llevarnos a nosotros 2 en auto privado con guía privado .Herman y Paco excelentes guías. Que dedicación y conocimiento. Transporte privado , autobuses y autos de lujo.Nos recomendaron restaurantes de primera. Nuria su empatía fuera de serie. Hasta nos ayudaron para pruebas del COVID. Realmente son los mejores y eso q hicimos inicialmente otros tours con otras agencias hasta q llegamos a ellos en la calle Mayor y ninguno como Manuel y Nuria. Les aseguró los llevarán de la mano y no se van arrepentir. Gracias !!! En Puerto Rico tienen a unos amigos .

   Casi 4 años hace

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