Buen trato y profesionalidad. Mi experiencia siempre ha sido muy positiva y la atención es muy cuidada con el cliente.
Hoy he entrado por primera vez y la chica que me ha atendido me ha hecho sentir muy incómoda. Me parece que tiene muy pocas cualidades para tratar al público, tiene una actitud altanera que deja mucho que desear. He salido con ganas de no volver a entrar. Lo que tiene que ser una cosa agradable.....se vuelve... desagradable.b
Las trabajadoras son atentas y comprometidas, muy profesionales. Te asesoran e intentan que tu viaje sea una experiencia interesante, inolvidable. Te ofrecen hoteles cerca de la zona turística o, si quieres algo más económico, más alejado del centro. Tu eliges. Nos ofrecieron freetours y otro tipo de experiencias para completar nuestro viaje. Excelente. Volveremos a viajar con Btravel.
Una experiencia totalmente negativa, no se merecen ni una santa estrella, no se involucran en la gestión del viaje, el trato al cliente es una total falta de interés y malas formas. No contraten nada con ellos, van a perder su tiempo y su dinero.
La persona que lleva la oficina se involucra mucho. Es muy buena profesional.
Atención personal buena y si quieres hacer un crucero buenos precios
Nuestra experiencia totalmente negativa. El trato al cliente, se realiza con total suficiencia y falta de interés. En caso de problema durante el viaje, se desentienden por completo. Desaconsejamos totalmente contratar viajes a través de esta agencia.
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