Xcape Operador turístico en Chamartín, Madrid

Opiniones

1. Carmen Tojo ★★★★★

   Decidimos irnos de vacaciones con muy poco tiempo y Xcape nos ayudó muchísimo desde el principio. Yo no había viajado antes con ellos, pero mi pareja sí, y ahora entiendo por qué quiso repetir. El departamento comercial nos buscó varias opciones muy rápido y al final elegimos el Grand Riviera Princess. Miramos también en otras agencias y nadie nos ofreció mejor precio ni tantas facilidades. Tanto el equipo de Xcape España como el de Xcape México fueron muy cercanos y estuvieron pendientes de nosotros en todo momento. La verdad, todo salió genial. Muy recomendados.

   Casi 8 meses hace
2. Javier Magariños ★★★★★

   Organizamos un viaje con Xcape solo una semana antes de la fecha y la gestión por parte del departamento comercial fue impecable. Ya había viajado con ellos en mi viaje de paso de Ecuador y, años después, al surgir unas vacaciones de última hora con mi pareja, volvimos a confiar en Xcape… y no nos equivocamos. Nos ofrecieron varias opciones de hoteles y finalmente elegimos el Grand Riviera Princess. Comparando con otras agencias, nadie pudo ofrecernos un mejor precio ni la misma rapidez para cerrar la reserva. Tanto el equipo de Xcape España como el equipo de Xcape México nos hicieron sentir acompañados en todo momento. Su cercanía y profesionalidad marcaron la diferencia. Sin duda, seguiremos viajando con ellos.

   Casi 8 meses hace
3. happy for now ★☆☆☆☆

   Viaje a Tailandia Septiembre de 2024. 1 estrella porque no se puede poner menos. Mucha atención e interés para vendernos el viaje, una vez empezamos a pagar nadie nos respondía el teléfono, llegamos a Madrid (desde Galicia) y no había nadie en el aeropuerto del staff (en teoría venía un tal Edu, seguimos a día de hoy esperando a que llegue). Si el viaje fue memorable fue gracias a Guille de Viajathai, quien de verdad se preocupó por nosotros y estuvo en todo momento.

   1 año hace

1. Alvaro Garzon ★★★★★

   Mis amigos y yo acabamos de volver y os puedo asegurar que es la mejor compañia. Ofrecen las mejores actividades, las mejores fiestas. Experiencia totalmente recomendable. En fin, alguien sabe si puedo repetir la carrera? Pd: todos los staffs son buenisimos pero Natalia Arjona es la mejor :)))

   1 año hace
2. Maria Mora ★★★★★

   Recientemente tuve la oportunidad de vivir una experiencia inolvidable en la Riviera Maya, y sin duda, puedo decir que fue el viaje de mi vida. Desde el momento en que llegué, me enamoré del ambiente vibrante y acogedor, donde la combinación de playas paradisíacas, cultura y hospitalidad hizo que cada día fuera especial. Los staff, no solo fueron amables y atentos en todo momento, sino que también lograron que cada interacción fuera genuina y memorable. Además, la comida fue otro punto fuerte del viaje. Sabores auténticos, ingredientes frescos y una gran variedad de platillos hicieron que cada comida fuera una delicia. Desde desayunos llenos de frutas tropicales hasta cenas con mariscos frescos, todo estuvo espectacular. Pero si hay algo que realmente hizo especial este viaje, fueron las actividades organizadas. Entre todas, los mangotangos se llevaron mi corazón. La diversión, la energía y la emoción de estos momentos hicieron que cada día estuviera lleno de risas y recuerdos inolvidables. En definitiva, este viaje superó todas mis expectativas. La combinación de un entorno espectacular, un servicio impecable y experiencias únicas hicieron que la Riviera Maya se convirtiera en un destino al que, sin duda, quiero volver. ¡Ojalá todos puedan vivir algo tan increíble como lo que yo experimenté! Estoy muy contenta de haber compartido esta experiencia con personas increíbles. Por mí, haría mil viajes más asiiii!!!!

   1 año hace
3. CARLA OJEDA SANCHEZ ★☆☆☆☆

   decepcionada, me habían hablado bien de esta empresa. Me puse en contacto con ellos para pedir información acerca del viaje a Tailandia. Después de haber rellenado hasta tres formularios describiendo el numero de personas que íbamos, el tipo de viaje y el destino que queríamos; así como varias llamadas sin recibir respuesta se ponen en contacto después de varias semanas de por medio (algo extraño porque me habían dicho que suelen responder a los días) pero no le di importancia ya que puede que tengan mucha carga de trabajo y se pudiese haber retrasado. Como decía, a las 3 semanas se puso en contacto una trabajadora preguntándome sobre el destino, cuantas personas íbamos a ser y tipo de viaje (lo cual ya había reflejado en el formulario) pero aun así entiendo que esa información la quisiese por whatssap y se la di de nuevo. Ha pasado más de una semana y no hemos recibido ninguna respuesta, vuelvo a intentar a llamar y tampoco me lo cogen. Dado el poco interés que hemos recibido por su parte y de la empresa, hemos decidido finalmente contratar a otra agencia.

   Casi 2 años hace

1. ivan garcia ★★★★★

   Nosotros decidimos hacer el viaje de final de curso a Mallorca con esta agencia y no nos arrepentimos de haberla escogido.Nos han ayudado en todo lo que hemos necesitados y atendido muy bien. Además, todo este viaje se ha hecho mucho mas ameno gracias a Bea nuestra Staff. Una experiencia inolvidable.

   Casi 3 años hace
2. Raul Vera ★★★★★

   Experiencia fenomenal, gracias a Pepe y Sergio, staff del viaje por acompañarnos y hacer que nos lo pasemos como nunca. Muy acertado el cambio de hotel, esperamos repetir con ellos en algún momento. Si tuviera que detallar algún aspecto negativo del viaje fue simplemente que acabo

   Casi 3 años hace
3. Elena Agra ★★★★★

   No tengo las suficientes palabras para describir lo agradecida que estoy con el equipo de Xcape, son personas encantadoras que te ayudan en todo lo que necesitas en el viaje, la organización en el Desalia de Ron Barceló de Punta Cana fue de 10, hacían que todo fuese ameno y que te sintieras totalmente a gusto. Siempre hay imprevistos o cosas que no van bien, pero en este caso, todo ha sido genial. Ojalá volver con vosotros en algún viaje.

   Casi 4 años hace

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