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Opiniones

  1. Beatriz Meneses García ★☆☆☆☆

    La atención del caballero de la oficina de las tardes es desganada y pésima. De primeras te dice que no hay vuelos cuando los vuelos ya han salido,no sabe recomendar hoteles por zonas en Paris,se justifica continuamente con su mala atención....la verdad poquísimo recomendable. Anterior a mi había otro hombre y la explicación que le dio fue que según la agencia del corte inglés tenían unas ofertas y otras...y le despacho pronto... Vamos,cuidar al cliente,nada de nada!!!

  2. Ana sanchez ★★★★★

    Nos atendió Desirée y nos lo puso todo muy fácil, se adaptó a nuestras necesidades tanto físicas como económicas. Es una magnífica profesional, estamos encantadas con ella!!! Nos asesoró en todo momento con el viaje. No dudamos en contratar otro viaje con ella en un futuro. Gracias Desirée!! Cris y Ana

  3. Patricia Garcia ★☆☆☆☆

    La verdad no llego a entender que exista un cartel con los horarios establecidos, tanto en la puerta de la agencia como por Internet en Google, y que dichos horarios no se cumplan. No solo te atiendan desde la puerta si no encima te digan que cierran 40 minutos antes de la hora que indica en los carteles y en internet. Está claro que las ganas de trabajar brillan por su ausencia. Y si de ser el caso este se cierra en ese horario que mencionó la empleada debería estar señalizado en algún cartel informativo por fuera del establecimiento y así evitaríamos reseñas negativas como estas.

  1. maria jose c. ★★★★★

    Muy atentos para hacerte un viaje a medida. Eso sí, salen mucho más caros que los paquetes de viajes que suelen sacar cada año.

  2. Laura Martin ★☆☆☆☆

    Contrate un viaje con ellos y cuando llegamos al destino en otro país, nada de lo que habíamos hablado es lo que habían reservado. Les llamamos y la única solución que nos daban era abonar más dinero, por algo que se supone que teníamos contratado. La atención al cliente en destino es horrible, y la gestión de las reservas igual. No volveré a contratarles nada. Pésimo servicio.

  3. Ivan Torre Martín ★☆☆☆☆

    Contratamos con ellos un viaje con tres requisitos muy concretos, cuando llegamos al destino, solo cumplía uno de ellos. Cuando les llamo para que por favor lo solucionen me comentan que es lo que pone en la reserva y no pueden hacer nada, les reclamo que han puesto en la reserva lo que les ha dado la gana y que no era eso lo que les contrate. La contestación es que no pueden hacer nada, y los más gracioso, que cuando les reclamo que me habían confirmado que el hotel tenía parking y que no puedo aparcar porque es según disponibilidad, me contestan que claro, no les dije que lo quería usar. La atención en destino horrible. Nada recomendable.

  1. Raúl Rubio ★★★★★

    La atención y paciencia de Rocío para encontrar el viaje que más se ajustara a nuestras necesidades ha sido lo mejor todo. 100% recomendable. Mil gracias

  2. Miguel Serrano ★☆☆☆☆

    Anulé mi Luna de Miel el día 6 de abril y a fecha de hoy no me han devuelto mi dinero y nos dicen que VAN A TARDAR. Se anuló por el COVID y creo que hemos tenido paciencia suficiente, esperamos hasta que abriesen la agencia como nos pidieron. Y hoy que la abren dicen que van a tardar bastante porque tienen que devolver muchos viajes. Además, no nos quieren devolver el seguro de salud que hicimos para viajar al extranjero. SON UNOS SINVERGÜENZAS Y UNOS LADRONES. No os fiéis, no queremos que os pase lo mismo

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