Aerotravel Operador turístico en Ciudad Lineal, Madrid

Opiniones

1. Sebastian Gonzalez ★★★★★

   Estoy encantado con el trato que he recibido de esta agencia, Mirella es lo más familiar que hemos encontrado a la hora de planificar un viaje a un continente totalmente desconocido a comparación de otras agencias. Consultamos en varias agencias y nadie nos atendió como ella. Tuvimos un problema con uno de los vuelos y Mirella se encargó absolutamente de todo siendo muy empática y resolutiva, sin duda LA RECOMENDAMOS, hemos descubierto nuestra agencia de confianza. Muchas gracias!!

   Casi 2 años hace
2. Euraque 323 ★☆☆☆☆

   Como agencia de viaje no valen. Te hacen perder dinero y tiempo. Compre 2 boletos al cual uno de los pasajeros no pudo viajar, llamé a la agencia mande msj por medio WhatsApp en el momento para ayudarme con la situación nunca me contestaron a los 3 días me contestaron con la excusa barata de decirme que no encontraban mi número. Nuevamente tuve que que pagar la diferencia del vuelo que barato no fue por no contestarme durante las 24 horas. La verdad si quieren viajar y con seguridad y seriedad busquen otra agencia. No digan falacias tuve que desembolsar el 70% del valor del vuelo y faltando 20 días para el viaje finalizando el restante del 30% completando en su totalidad los boletos y para ustedes eso es financiamiento? Y conste durante 1 mes y medio no podían ofrecerme el seguro de viaje, aaaah pero que paso, a última hora lo Ofrecen. No hay discusión de los precios que ofrecen, pero lo barato sale caro!! Es más tuve que ir a otra agencia ya que ustedes son ineficaz con los cliente,no Dan toda la información con detalles no Dan seguimiento. Lo que ustedes tardaron 1 mes y medio, otra agencia lo hizo en 2 días. Tenga cara y no sean unos sinvergüenza. Señores futuros clientes si quieren un mejor servicio y orientación para traer un menor contraten el servicio "Unión latina travel service" con un personal atento desde un inicio a fin. Aún que ha pasado un tiempo AEROTRAVEL su servicio es pésimo y más su personal.

   Casi 2 años hace
3. Luisana Gonzalez ★☆☆☆☆

   Pésima gestión cometieron un error con mi billete de avión. De haberlo sabido lo hubiese gestionado con otra agencia o por mi cuenta. Terminé pagando de más para poder viajar y nunca se hicieron responsables de esto. Dijeron que lo gestionarían y fue mentira, luego dejaron de responder a los mensajes y a las llamadas cuando debían hacerse cargo de esto. Nunca había visto tan poca falta de profesionalismo, tan mala educación y tan poca empatía por el cliente. Dejo la reseña para que no le pase a alguien más como me pasó a mí, son muy Majos para que les pagues pero luego de que ven los billetes se lavan las manos.

   Casi 2 años hace

1. elizabeth terrones dominguez ★★★★★

   Puedo decir que de momento todo bien son súper atentos

   Casi 2 años hace
2. Bolivar Altamirano ★★★★★

   Mi familia y yo quedamos muy satisfechos con el servicio ofrecido por la agencia, pendientes de todo el proceso del viaje y pre chequeos, nos dio mucha seguridad, los recomiendo!

   Casi 3 años hace
3. Digna Madrid gomez ★★★★★

   Sin duda alguna la mejor agencia, un trato de 10 .hemos comprado ya tres viajes con ellos y seguiremos si Dios nos permite, super atentos totalmente de confianza la recomiendo sin duda son los mejores!!

   Casi 3 años hace

1. Suyapa yamileth Meza ortega ★★★★★

   Excelente Responsables puntuales y sobretodo muy amables .personal muy eficiente.

   Casi 3 años hace
2. Keylin Moreno ★★★★☆

   Muy buena agencia y agradecida por su atención

   Casi 3 años hace
3. Rosa Adelaida Vera Solórzano ★★★★★

   EXCELENTE agencia, estoy muy agradecida con el equipo, en especial por la MUY BUENA ATENCIÓN recibida por parte de Mirella es un Sol, te asesoran y ofrecen seguimiento hasta el final, ya he viajado en varias ocasiones con ellos y lo seguiré haciendo porque te dan excelente formas de pagos, son muy PROFESIONALES, me transmiten mucha CONFIANZA y estoy encantada con ellos. Sin duda los recomiendo para viajar.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes