Quiero denunciar lo que le ha pasado a mis amigos con viajes el corte inglés en un viaje a China. Ellos reservaron este viaje lo pagaron totalmente y enviaron correctamente la documentación. Cometieron un error al emitir el billete de avión de mi amigo se equivocaron en el nombre. Ahora les exigen 2700 € adicionales si quieren realizar el viaje. Me parece vergonzoso que la agencia no asuma su error, rectifique en los billetes y mis amigos puedan realizar su viaje soñado.
Fotos
Opiniones
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jose luis bermejo hernandez ★☆☆☆☆
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Alba ★☆☆☆☆
Experiencia muy decepcionante con esta agencia. Mis suegros reservaron un viaje a China, enviaron toda la documentación correctamente, y aun así la agencia se equivocó al escribir el apellido de mi suegro. En vez de resolver su propio error, les obligaron a pagar 2.700 € más para poder viajar, porque solo quedaban billetes premium. Si no lo hacían, perdían el viaje completo. No solo es una falta de profesionalidad, sino también de empatía
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Asun Gil ★☆☆☆☆
Es de una gran falta de profesionalidad que por un error en la reserva al escribir el apellido de un viajero se equivoquen y no quieran reconocer el error por parte del corte ingles viajes. Este error costará al viajero una importante cifra de dinero para poder volver a su casa. Es lamentable la gestión y este error cometido que por mi parte no hará que confíe mis viajes al corte inglés
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Santiago Cuevas ★☆☆☆☆
Quiero contar lo que les ha ocurrido a mi tía Dolores Sánchez y a su marido, porque es indignante: después de reservar con toda la ilusión su viaje a China, la agencia escribió mal su apellido, a pesar de que enviaron el pasaporte correctamente. En lugar de asumir el error, les exigen pagar 2.700 € más para poder viajar, o lo pierden todo. Dos personas mayores, que confiaron plenamente en la agencia, ahora tienen que cargar con un fallo que no cometieron. Una injusticia total. Ojalá nadie más tenga que pasar por algo así. Muy decepcionante la actuación de esta agencia.
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Enrique Justo ★★☆☆☆
Pésima la atención que nos dieron. Estaban hablando y de risas entre ellos, nos tuvieron esperando más de 40 minutos para ser atendidos sin que tuvieran ningún cliente, y nos despacharon rápidamente diciendo que los precios no estaban actualizados y que lo mirásemos en la web. Estuvimos 50 minutos perdidos y nos fuimos sin ninguna información más de la que ya teníamos. Como ha perdido en calidad este servicio del corte inglés. Han perdido unos clientes de toda la vida. NO recomendable!
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Pilar Garva ★★★★★
La persona que nos atendió es encantadora, busca lo más satisfactorio y lo más completo. Hemos ido más veces y seguiremos yendo
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Maria Saez ★★★★★
Nunca habíamos ido a pesir presupuesto y la verdad que muy grata experiencia nos asesoraron muy bien y nos sacaron varias alternativas de presupuesto al que nosotros ibamos buscando Nos atendió Almudena. Recomendable 100x100
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Elisa Díaz María ★★★★★
Su personal es genial,muy amable y muy atentos. Mis vacaciones de este verano han sido inolvidables. Gracias Julia, repetiremos.
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Gerardo Enrique Dominguez ★★★★★
"La oficina de Viajes del Corte Inglés es el lugar perfecto para planificar tus próximas vacaciones. El personal es amable, profesional y siempre está dispuesto a ayudarte a encontrar las mejores opciones de viaje. Además, la variedad de destinos y paquetes turísticos es impresionante, y siempre puedes encontrar algo que se adapte a tus gustos y presupuesto. Sin duda, la oficina de Viajes del Corte Inglés es una excelente opción para aquellos que buscan una experiencia de viaje sin preocupaciones."
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¿Cuál es la dirección de Viajes El Corte Ingles S.A.?
Viajes El Corte Ingles S.A. está ubicado en la calle Paseo de Extremadura, 28925 Alcorcón, Madrid, España
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